2016年人力資源管理師二級(jí)考試知識(shí)點(diǎn)精講匯總 |
第一章 |
章節(jié)脈絡(luò) |
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第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革 |
第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) |
第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革 |
第三單元 工作崗位設(shè)計(jì) |
第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 |
第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè) |
第一單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序 |
第二單元 人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法 |
第三單元 企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測(cè) |
第四單元 企業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) |
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第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供需平衡 |
第一單元 企業(yè)人力資源供給分析 |
第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡 |
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第五節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃 |
第二章 |
章節(jié)脈絡(luò) |
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第一節(jié) 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 |
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 |
第二節(jié) 應(yīng)聘人員筆試的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 |
應(yīng)聘人員筆試的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 |
第三節(jié) 面試的組織與實(shí)施 |
第一單元 面試的基本程序 |
第二單元 結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施 |
第三單元 群體決策法的組織與實(shí)施 |
第四節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施 |
第一單元 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程 |
第二單元 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì) |
第五節(jié) 企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置 |
企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置 |
第三章 |
章節(jié)脈絡(luò) |
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第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施 |
第一單元 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì) |
第二單元 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì) |
第三單元 企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 |
第二節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開發(fā) |
第一單元 培訓(xùn)課程體系的開發(fā)與管理 |
第二單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)與利用 |
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第三節(jié) 管理人員培訓(xùn)與開發(fā) |
第四節(jié) 員工培訓(xùn)效果評(píng)估 |
第一單元 培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)與實(shí)施 |
第二單元 培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) |
第三單元 員工培訓(xùn)評(píng)估方法與應(yīng)用 |
第四章 |
章節(jié)脈絡(luò) |
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第一節(jié) 績效考評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) |
第一單元 績效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì) |
第二單元 績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) |
第三單元 關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo) |
第二節(jié) 績效監(jiān)控與溝通 |
第一單元 績效監(jiān)控與輔導(dǎo) |
第二單元 績效溝通 |
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第三節(jié) 績效考評(píng)方法應(yīng)用 |
第一單元 績效考評(píng)方法的比較與誤差控制 |
第二單元 360度考評(píng)方法 |
第三單元 基于信息化的績效考評(píng) |
第四單元 考評(píng)結(jié)果的反饋與應(yīng)用 |
第五單元 績效管理系統(tǒng)總體評(píng)估 |
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第五章 |
章節(jié)脈絡(luò) |
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第一節(jié) 薪酬調(diào)查 |
第一單元 市場(chǎng)薪酬調(diào)查 |
第二單元 薪酬滿意度調(diào)查 |
第三單元 崗位分類與分級(jí) |
第二節(jié) 薪酬制度設(shè)計(jì) |
第一單元 不同類型薪酬制度的設(shè)計(jì) |
第二單元 寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) |
第三單元 薪酬制度的診斷與調(diào)整 |
第三節(jié) 薪酬計(jì)劃的制訂 |
第四節(jié) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 |
第六章 |
章節(jié)脈絡(luò) |
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第一節(jié) 勞務(wù)派遣用工管理 |
第二節(jié) 工資集體協(xié)商 |
第三節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理 |
第四節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)爭議處理 |
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