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2016年人力資源管理師二級知識點精講第一章(4)

來源:考試吧 2016-02-18 13:49:58 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

  學(xué)習(xí)目標(biāo)

  通過學(xué)習(xí),明確企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、作用、環(huán)境和制定原則,掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序和步驟。

  知識要求

  一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

  廣義的人力資源規(guī)劃是指各種類型人力資源規(guī)劃;狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃。從時限上看,人力資源規(guī)劃還可以分為中長期計劃和按照年度編制的短期計劃,一般來說,五年以上的計劃可以稱為規(guī)劃。

  (一)狹義的人力資源規(guī)劃

  1.人員配備計劃

  企業(yè)按照內(nèi)外部環(huán)境的變化,采取不同的人員管理措施以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的最佳配置。

  2.人員補充計劃

  人員補充計劃是企業(yè)根據(jù)組織運行的實際隋況,對企業(yè)在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以彌補的計劃,旨在促進人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的完整與改善。

  3.人員晉升計劃

  人員晉升計劃是企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、人員需要和內(nèi)部人員分布狀況制定的員工職務(wù)提升方案。

  【例題2.1.9】狹義的人力資源規(guī)劃包括(  )。(2013年5月二級真題)

  A.培訓(xùn)計劃

  B.補充計劃

  C.配備計劃

  D.薪酬計劃

  E.晉升計劃

  【答案】BCE

  【例題2.1.10】以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說法不正確的是(  )。(2011年11月二級真題)

  A.人員補充計劃與人員晉升計劃相聯(lián)系

  B.人員晉升計劃最直接的作用是激勵員工

  C.狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃

  D.一般來說,三年以上的計劃可稱為規(guī)劃

  【答案】D

  (二)廣義的人力資源規(guī)劃

  按照年度編制的計劃,除了上述三種人員計劃之外,還包括:人員培訓(xùn)開發(fā)計劃;員工薪酬激勵計劃;員工職業(yè)生涯規(guī)劃;其他人力資源計劃。

  二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用

  (一)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求

  (二)促進企業(yè)人力資源管理的開展

  (三)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

  (四)提高企業(yè)人力資源的利用效率

  (五)使組織和個人發(fā)展目標(biāo)相一致

  三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境

  (一)外部環(huán)境

  1.經(jīng)濟環(huán)境

  經(jīng)濟環(huán)境因素包括:經(jīng)濟形勢;勞動力市場的供求關(guān)系。

  2.人口環(huán)境

  人口環(huán)境因素包括:社會或本地區(qū)的人口規(guī)模,勞動力隊伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等特征。

  在制定人員規(guī)劃時,還要考慮勞動力年齡因素對人員規(guī)劃的影響。

  3.科技環(huán)境

  科學(xué)技術(shù)對企業(yè)人員規(guī)劃的影響是全方位的,它使企業(yè)對人力資源的需要和供給處于結(jié)構(gòu)性的變化狀態(tài)。

  4.文化法律等社會因素

  【例題2.1.11】影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的經(jīng)濟環(huán)境因素包括(  )。(2012年11月二級真題)

  A.經(jīng)濟形勢

  B.人口總量

  C.科技水平

  D.物價指數(shù)

  E.勞動力市場供求關(guān)系

  【答案】AE

  (二)內(nèi)部環(huán)境

  1.企業(yè)的行業(yè)特征。

  2.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

  3.企業(yè)文化。

  4.企業(yè)自身的人力資源和人力資源管理系統(tǒng)。

  四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則

  (一)確保人力資源需求的原則

  (二)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

  (三)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

  (四)保持適度流動性的原則

  能力要求

  一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

  狹義的人力資源規(guī)劃的核心部分包括:人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測和供需綜合平衡三項工作。

  二、企業(yè)各類人員計劃的編制

  (一)人員配置計劃

  人員配置計劃主要內(nèi)容應(yīng)包括:企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動情況、職務(wù)空缺數(shù)量、相應(yīng)的填補辦法等。

  (二)人員需求計劃

  人員需求計劃中最好形成一個含有工作類別、員工數(shù)量、招聘成本、技能要求,以及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的計劃清單。

  (三)人員供給計劃

  人員供給計劃主要包括人員招聘計劃、人員晉升計劃、人員內(nèi)部調(diào)動計劃等。

  【例題2.1.12】企業(yè)人員供給計劃主要包括(  )。(2012年11月二級真題)

  A.人員招聘計劃

  B.人員晉升計劃

  C.人員費用計劃

  D.人員培訓(xùn)計劃

  E.人員內(nèi)部調(diào)動計劃

  【答案】ABE

  (四)人員培訓(xùn)計劃

  人員培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需要、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

  (五)人力資源費用計劃

  人力資源費用計劃編制的一個重要任務(wù)就是控制人力資源成本,提高投入產(chǎn)出比。

  (六)人力資源政策調(diào)整計劃

  人力資源政策調(diào)整計劃包括招聘政策、績效考評政策、薪酬福利政策、激勵政策、職業(yè)生涯規(guī)劃政策等。

  (七)對風(fēng)險進行評估并提出對策

  風(fēng)險分析與策略的制定是通過風(fēng)險識別、估計、監(jiān)控等一系列的活動來防范風(fēng)險的發(fā)生。

  【例題2.1.13】人力資源規(guī)劃可以通過對風(fēng)險的(  )等一系列活動防范風(fēng)險。(2013年5月二級真題)

  A.識別

  B.對比

  C.估計

  D.盤點

  E.監(jiān)控

  【答案】ACE

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