2013人力資源管理師三級知識點：第四章第一節(jié)

　　第三單元 績效管理系統(tǒng)的開發(fā)

　　【能力要求】

　　一、企業(yè)績效管理系統(tǒng)的檢查與評估(2009.5單選)選擇題

　　績效管理系統(tǒng)的雙重功能：人事決策的功能;開發(fā)人力資源的功能。

　　如果企業(yè)績效管理系統(tǒng)失控，不但功能不得發(fā)揮，還可能引發(fā)嚴重的沖突和矛盾。

　　檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性的方法：

　　座談法

　　問卷調(diào)查法 P195績效管理系統(tǒng)評估的調(diào)查問卷 方案設(shè)計題

　　查看工作記錄法

　　檢驗管理系統(tǒng)中考評方法的適用性和可行性。

　　查看各種績效管理原始記錄——評價考評結(jié)果是否存在集中趨勢、過松過寬偏誤、暈輪效應(yīng)等。

　　查看各個下屬單位的獎勵記錄——發(fā)現(xiàn)績效考評被利用的程度。

　　查看績效面談的記錄——發(fā)現(xiàn)績效面談中存在的問題。

　　總體評價法

　　聘請專家，組成評價小組，運用多種檢測手段，對以下進行總體評價：(2007.5多選)

　　總體的功能分析

　　總體的結(jié)構(gòu)分析

　　總體的方法分析

　　總體的信息分析

　　總體的結(jié)果分析

　　二、企業(yè)績效管理系統(tǒng)的再開發(fā)

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