54. 老同事當(dāng)眾嚴(yán)厲的批評(píng)你服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，你會(huì)怎么看?
【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系
【答題要點(diǎn)】
(1)面對(duì)老同事的批評(píng)，我會(huì)虛心接受，當(dāng)場(chǎng)道歉。
(2)老同事批評(píng)我也是對(duì)我的愛護(hù)，說明老同事對(duì)工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，我因有這樣的同事而感到榮幸。
(3)我會(huì)認(rèn)真反省自己，查找原因，如果是自己工作做的不到位，那么要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請(qǐng)教，加強(qiáng)與同事的溝通交流。如果是自己的工作方式和方法的問題，要改變工作方式，學(xué)習(xí)老同事的工作經(jīng)驗(yàn)，做好本職工作，和諧同事關(guān)系。贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的尊敬。
(4)如果是老同事誤會(huì)了我，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)婉轉(zhuǎn)的表達(dá)我的意思和感謝，增進(jìn)彼此的了解，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
第三章 2008年天津市公務(wù)員錄用考試
面試真題及解析
4月19日 天津面試真題
55. 某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”，并規(guī)定，“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員�！蹦銓�(duì)這種做法有何看法，請(qǐng)談?wù)劇?/STRONG>
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力
【答案要點(diǎn)】
國(guó)家公務(wù)員是國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的管理者和服務(wù)者，在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的社會(huì)聯(lián)系越來越密切，社會(huì)活動(dòng)越來越頻繁，行政管理與服務(wù)的作用也越來越突出。行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的作風(fēng)具有巨大的導(dǎo)向作用，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象，公務(wù)員做到勤政廉政高效，是做好管理與服務(wù)工作的必要條件。
對(duì)于某地的“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。不可否認(rèn)，這種做法對(duì)于提高公務(wù)員素質(zhì)和促進(jìn)公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè)，有一定的積極推動(dòng)作用。但是，我們也應(yīng)該看到這種做法不合理、不完善的方面：一，制定的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。假如說某地整個(gè)公務(wù)員的隊(duì)伍的整體素質(zhì)都非常高，都沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，都能做到勤政愛民，如果還要按照1%的比例來選出后進(jìn)人員的話，這種做法就非�；奶屏恕６�，標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強(qiáng)。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，就有可能造成公務(wù)員采用不恰當(dāng)合法的做法(如搞面子工程、形象工程、弄虛作假、互相傾軋等)達(dá)到不落后的目的，常此以往，公務(wù)員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)不但沒有得到改善，反而會(huì)產(chǎn)生新的作風(fēng)問題。
公務(wù)員作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)艱巨的工程，某地應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》的規(guī)定，制定科學(xué)、完善的考核制度，營(yíng)造勤政廉政的社會(huì)氛圍，規(guī)范行政權(quán)力，建立勤政廉政的保障機(jī)制，積極推進(jìn)公務(wù)員人事制度改革，規(guī)范人事權(quán)，建立有效的勤政廉政監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。只有這樣，我們才能建立起一支政治堅(jiān)定、忠于國(guó)家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、品行端正的全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員隊(duì)伍。
56. 目前，全市正深入開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，就大討論的內(nèi)容，我單位準(zhǔn)備搞一次征文活動(dòng)。如果征文活動(dòng)由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)談?wù)勀愕南敕ā?/STRONG>
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答案要點(diǎn)】
這是一次具有深遠(yuǎn)意義的活動(dòng)，對(duì)于統(tǒng)一大家的思想，提高大家的認(rèn)識(shí)，具有重要作用。所以，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定盡最大努力完成這項(xiàng)任務(wù)。首先，思想上重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的指導(dǎo)思想、原則和意義，深刻領(lǐng)會(huì)單位組織這次征文活動(dòng)的精神，把這次活動(dòng)開展成既能體現(xiàn)時(shí)代精神，又能充分展示本單位上下在這次大討論中所體現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。其次，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，制定一份詳細(xì)的開展征文活動(dòng)的方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照計(jì)劃執(zhí)行。
具體步驟如下：第一，成立征文活動(dòng)小組，明確具體的分工。第二，明確舉辦這次征文活動(dòng)的目的、指導(dǎo)原則、主題、起止時(shí)間、投稿形式、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、獎(jiǎng)品等。第三，做好征文活動(dòng)的宣傳工作。把開展征文活動(dòng)的通知下發(fā)到各個(gè)科室，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的精神，讓大家充分認(rèn)識(shí)到舉辦征文活動(dòng)的積極意義，激發(fā)大家創(chuàng)作的熱情，在活動(dòng)中展示能力、智慧。第四，評(píng)審人員要嚴(yán)格按照評(píng)選原則將征收上來的文章進(jìn)行評(píng)閱，評(píng)出獲獎(jiǎng)作品。把獲獎(jiǎng)作品和名單呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。第五，領(lǐng)導(dǎo)批示之后，組織授獎(jiǎng)大會(huì)，請(qǐng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)講話，公布授獎(jiǎng)名單，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品，把獲獎(jiǎng)作品存檔。
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