三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選。所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

　　C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷本來(lái)就不多，通過(guò)面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門(mén)主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書(shū)后都沒(méi)有回音了，打電話(huà)也聯(lián)系不上。萬(wàn)一他們不來(lái)報(bào)到那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒(méi)有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了�！蓖蹩偨�(jīng)理問(wèn)：“再去招聘時(shí)間是否來(lái)得及?這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題?你有沒(méi)有解決的方法呢?”這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。

　　81與其他招聘來(lái)源相比，在校學(xué)生的特點(diǎn)是(　　)。

　　A.容易被塑造與培養(yǎng)

　　B.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

　　C.具有熟練的崗位技能

　　D.較為穩(wěn)重和可靠

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A學(xué)校是組織招聘初級(jí)崗位的重要來(lái)源。傾向與從學(xué)校招聘員工的組織往往具備很好的培訓(xùn)體系，不強(qiáng)調(diào)新員工的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)于那些十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有在其他企業(yè)中長(zhǎng)期服務(wù)過(guò)的畢業(yè)生比較容易被塑造和培養(yǎng)。

　　82 在前兩次校園招聘在，C公司人力資源部的問(wèn)題是(　　)。

　　A.描述管理不成果

　　B.沒(méi)有采用招聘金字塔模型，進(jìn)行招聘古墓管理

　　C.沒(méi)有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理

　　D.沒(méi)有選擇招聘渠道

　　參考答案：B,C

　　參考解析

　　BC 前兩次校園招聘，C公司存在的問(wèn)題不是在面試的環(huán)節(jié)，而是沒(méi)有對(duì)招聘規(guī)模進(jìn)行管理，在一個(gè)是沒(méi)有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理，以至于招聘周期快要結(jié)束時(shí)招聘的數(shù)量還不夠，校園再到更多的院校進(jìn)行招聘。

　　83 為了避免校園招聘中再次遇到類(lèi)似前兩次的情況，人力資源部的正確做法是(　　)。

　　A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫(kù)

　　B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素

　　C.減少發(fā)放錄取通知書(shū)的比例

　　D.縮短面試與發(fā)放錄用通知的時(shí)間間隔

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析

　　ABD針對(duì)前兩次招聘存在不少應(yīng)聘者資料缺失的問(wèn)題，人力資源部應(yīng)建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫(kù)。招聘人員在回收應(yīng)聘資料的過(guò)程中，并不只是被動(dòng)地收取，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行初步篩選，剔除那些明星不符合要求的人員，從而減輕錄用的工作量。需要指出的是，初步篩除的人員并不是優(yōu)秀，只是不符合此次招聘的要求而已，毒藥這些人員的信息，企業(yè)應(yīng)當(dāng)保留起來(lái)，建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的招聘信息庫(kù)，以利于以后利用，針對(duì)應(yīng)聘學(xué)生報(bào)到問(wèn)題，人力資源部應(yīng)分析其原因，以便采取有針對(duì)性的措施。針對(duì)入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，應(yīng)縮短面試與發(fā)放錄用通知的時(shí)間間隔。在這里不存在發(fā)放錄取通知書(shū)比例過(guò)高的問(wèn)題。

　　84 在進(jìn)行錄用決策時(shí)，人力資源部的恰當(dāng)做法是(　　)。

　　A.無(wú)須征求用人部門(mén)主管意見(jiàn)，由人力資源部直接做出現(xiàn)場(chǎng)錄用決策

　　B.將所有招聘與錄用資料存檔，以備查詢(xún)

　　C.尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)，讓用人部門(mén)參與面試活動(dòng)

　　D.關(guān)注那器些被拒絕的應(yīng)聘者的情況

　　參考答案：B,C

　　參考解析

　　BC招聘過(guò)程中要尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)，面試時(shí)讓用人部門(mén)參與;在進(jìn)行錄用決策時(shí)，如果人事部門(mén)與用人部門(mén)在人選問(wèn)題上意見(jiàn)有沖突，應(yīng)尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)。最后，人力資源部門(mén)應(yīng)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案，以備查詢(xún)。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

　　小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專(zhuān)業(yè)背景相稱(chēng)的一份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類(lèi)企業(yè)明顯高一些。

　　85小王大學(xué)畢業(yè)時(shí)是在(　　)勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。

　　A.臨時(shí)性

　　B.優(yōu)等

　　C.次等

　　D.永久性

　　參考答案：C

　　參考解析

　　C雙層勞動(dòng)力市場(chǎng)理論認(rèn)為，勞動(dòng)力市場(chǎng)可以被劃分為優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)。優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征是：勞動(dòng)力市場(chǎng)的就業(yè)條件好，工資福利水平高，工作環(huán)境良好，職業(yè)保障性強(qiáng)。次等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征是就業(yè)不穩(wěn)定、工資率較低、工作條件較差，工作的社會(huì)地位也相對(duì)較低。小王大學(xué)畢業(yè)時(shí)接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高，體現(xiàn)了次等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。

　　86 小王后來(lái)就職的這家大公司對(duì)求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場(chǎng)具有(　　)的特征。

　　A.交易延續(xù)

　　B.交易對(duì)象難以衡量

　　C.不確定性

　　D.交易條件復(fù)雜

　　參考答案：B

　　參考解析

　　B由于勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象的難以衡量性，企業(yè)往往需要采取多種手段來(lái)預(yù)測(cè)和判斷勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力是否符合企業(yè)的需要，事實(shí)上，企業(yè)人力資源部門(mén)除了利用勞動(dòng)者的受教育程度、工作經(jīng)歷以及在職訓(xùn)練等客觀指標(biāo)來(lái)作為篩選員工的依據(jù)之外，往往還不得不利用面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種甄選手段來(lái)對(duì)求職者進(jìn)行篩選。

　　87 關(guān)于小王后來(lái)就職的這家大公司的說(shuō)法，正確的是(　　)。

　　A.這家公司建立了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　B.這家公司重視內(nèi)部晉升

　　C.這家公司中不存在晉升競(jìng)賽

　　D.這家公司重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析

　　ABD進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的。表明這家公司建立了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，重視內(nèi)部晉升，組織內(nèi)的中高層職位一般都是通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系。

　　88 小王后來(lái)就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資屬于(　　)。

　　A.效率工資

　　B.績(jī)效工資

　　C.平均工資

　　D.市場(chǎng)工資

　　參考答案：A

　　參考解析

　　A效率工資是指某些企業(yè)提供的高于市場(chǎng)均衡水平的工資。因此，小王后來(lái)就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資就屬于效率工資。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

　　老馬在某公司倉(cāng)庫(kù)當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1 000元，包括個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元，年終獎(jiǎng)金平均每年1000元，以及公司支付飛伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過(guò)本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。

　　89在老馬提供正常的情況下，公司應(yīng)支付給老馬的工資自剔除(　　)之后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金

　　B.加班費(fèi)、夜班津貼

　　C.伙食補(bǔ)貼

　　D.年終獎(jiǎng)金

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析

　　ABC最低工資不包括延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬，以貨幣形式支付的住房補(bǔ)貼和用人單位支付的伙食補(bǔ)貼，中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒、有害等特殊工作環(huán)境和條件下的津貼，國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。

　　90 下列關(guān)于老馬是否提供了正常勞動(dòng)的說(shuō)法，正確的是(　　)。

　　A.如果老馬因探親按規(guī)定休假，應(yīng)當(dāng)視為提供了正常勞動(dòng)

　　B.如果老馬因父親去世按規(guī)定休假，應(yīng)當(dāng)視為提供了正常勞動(dòng)

　　C.如果老馬因岳母去世按規(guī)定休假，應(yīng)當(dāng)視為提供了正常勞動(dòng)

　　D.如果老馬患病治療期間休假，應(yīng)當(dāng)視為提供了正常勞動(dòng)

　　參考答案：A,B

　　參考解析

　　AB勞動(dòng)者因探親、結(jié)婚、直系親屬(父母、配偶和子女)死亡按規(guī)定休假，以及依法參加國(guó)家和社會(huì)活動(dòng)，也應(yīng)當(dāng)視為提供了正常勞動(dòng)。

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