第 1 頁:單項選擇題 |
第 7 頁:多項選擇題 |
第 9 頁:案例分析題 |
41 ( )不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。
A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)
C.在職培訓(xùn)與開發(fā)
D.職外培訓(xùn)與開發(fā)
參考答案:D
參考解析
D員工服務(wù)計劃包括雇員緩助計劃、員工咨詢計劃、教育緩助計劃、家庭緩助計劃、家庭生活安排計劃、其他福利計劃。而住房緩助計劃則屬于收入保障計劃。
42 在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,工作任務(wù)分析的目的在于( )。
A.考察員工的技能是否達到工作的要求
B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容
C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)
D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)
參考答案:B
參考解析
B培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。這類分析將明確說明每項工作職責的任務(wù)要求、能力要求和對人員的素質(zhì)要求。
43 一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓(xùn)。此時,恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ? )。
A.校園招聘
B.專業(yè)雜志廣告招聘
C.獵頭公司推薦
D.管理層指定
參考答案:A
參考解析
A學(xué)校是組織招聘初級崗位的重要來源。組織往往從職業(yè)學(xué)校中招聘辦事員或其他初級操作性員工。傾向于從學(xué)校招聘員工的組織往往具備很好的培訓(xùn)體系,不強調(diào)新員工的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
44 李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受( )帶薪年休假
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
參考答案:C
參考解析
B年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定。職工在同一或者不同用人單位工作期間,以及依照法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院規(guī)定視同工作期間,計為累計工作時間。年休假標準是:職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。根據(jù)上述標準,李某在甲企業(yè)和乙企業(yè)合計工作了12年,加上在丙企業(yè)的1年共計工作了13年,可以按照“已滿10年不滿20年的,年休假10天”享受帶薪年休假。
45 下列不屬于員工服務(wù)計劃的是( )。
A.雇員援助計劃
B.家庭援助計劃
C.家庭生活安排計劃
D.住房援助計劃
參考答案:B
參考解析
B在設(shè)定績效考核指標的過程中應(yīng)當注意以下問題:①考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)相結(jié)合;②考核指標要使員工能夠控制;③考核指標要做到不缺失、不冗余;④對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標準,有些工作的標準不能用結(jié)果來衡量,而需要用工作的行為加以衡量;⑤各維度的考核指標要恰當分配權(quán)重,如何分配這些考核維度的權(quán)重也是管理者需要注意的問題;⑥考核指標的確定過程要加強員工的參與。
46 下列情緒狀態(tài)中,長期持續(xù)會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是( )。
A.心境
B.應(yīng)激
C.激情
D.激動
參考答案:B
參考解析
B在應(yīng)激狀態(tài)下,人的生化和免疫系統(tǒng)會發(fā)生劇烈的變化,激活水平明顯提高。長期處于應(yīng)激狀態(tài)的人,免疫系統(tǒng)的作用會受到損害,從而導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生。
47 下列關(guān)于團隊獎勵計劃的描述,正確的是( )。
A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜
B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力
C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感
D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動
參考答案:C
參考解析
C團隊獎勵計劃的主要缺點是它導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動,由于在團隊獎勵計劃下較容易產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”,在這種情況下就會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感,從而離開企業(yè)。
48 與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是( )。
A.招聘成本低
B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員
C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)
D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高
參考答案:A
參考解析
A一般來說,組織是通過招聘金字塔模型來確定招聘規(guī)模,金字塔模塑法將整個招聘錄用過程分為若干個階段,以每個階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模。該方法可以幫助組織確定為了雇用定數(shù)量的新雇員,必須網(wǎng)羅來多少求職者。
49 下列關(guān)于好的員工福利計劃特征的描述,錯誤的是( )。
A.福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上
B.最大限度滿足員工的最低基本需要
C.對外具有競爭力
D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標
參考答案:B
參考解析
B好的員工福利計劃應(yīng)具備的特征包括:①親和性。福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,以增強員工的歸屬感和凝聚力。②靈活性。最大限度滿足員工的不同需要,同時也能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況適時做出調(diào)整。③競爭性。對外具有競爭力,確保企業(yè)在勞動力市場上的競爭優(yōu)勢,有效地吸引和保留企業(yè)核心員工。④成本效能。⑤可操作性。⑥特色性。福利計劃體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)目標,有利于塑造企業(yè)文化。
50 強調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關(guān)系技巧的培訓(xùn)與開發(fā),適用的對象是 ( )
A.高級管理人員
B.監(jiān)督管理人員
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.操作人員
參考答案:C
參考解析
B對監(jiān)督管理人員進行培訓(xùn)與開發(fā)的重點是:管理知識與技能、專業(yè)知識的提升,以及如何處理人際關(guān)系等實務(wù)技巧。
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