2003年11月人力資源管理師考試真題及答案解析

　　81、培訓(xùn)管理的首要制度是(　　　)

　　(A) 入職培訓(xùn)制度

　　(B) 培訓(xùn)激勵(lì)制度

　　(C) 培訓(xùn)服務(wù)制度

　　(D) 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

　　82、講義法屬于與(　　　)培訓(xùn)相應(yīng)的培訓(xùn)方法

　　(A) 技能

　　(B) 知識(shí)

　　(C) 創(chuàng)造性

　　(D) 解決問題能力

　　83、關(guān)于入職培訓(xùn)，表述錯(cuò)誤的是(　)

　　(A) 較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

　　(B) 使任職者具備合格員工的所有條件

　　(C) 培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要條件

　　(D) 讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

　　84、在培訓(xùn)評(píng)估中，心得報(bào)告與文章發(fā)表可以用來(lái)進(jìn)行(　　　)

　　(A) 反映評(píng)估

　　(B) 學(xué)習(xí)評(píng)估

　　(C) 行為評(píng)估

　　(D) 結(jié)果評(píng)估

　　85、屬于外部激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)方式是(　　　)

　　(A) 獎(jiǎng)金

　　(B) 欣賞和認(rèn)可

　　(C) 發(fā)展機(jī)會(huì)

　　(D) 具有挑戰(zhàn)性的工作

　　86、為保證績(jī)效面談信息反饋的有效性，最好的方式是(　　)

　　(A) 進(jìn)行“一對(duì)一”的反饋面談

　　(B) 組成一個(gè)面談小組進(jìn)行面談

　　(C) 在小組其他成員在場(chǎng)的情況下面談

　　(D) 針對(duì)部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論

　　87、小王負(fù)責(zé)公司北方地區(qū)銷售渠道管理，上級(jí)主管在他的績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中，錯(cuò)誤的做法是(　　　)

　　(A) 由主觀直接為他指定績(jī)效目標(biāo)和要求

　　(B) 主管幫助他實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃

　　(C) 對(duì)他的績(jī)效目標(biāo)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)

　　(D) 主管了解他所在崗位的行為特點(diǎn)，以便對(duì)其輔導(dǎo)

　　88、參與績(jī)效結(jié)果申述會(huì)議的成員應(yīng)該不包括(　　)

　　(A) 高層領(lǐng)導(dǎo)

　　(B) 客戶

　　(C) 一般員工代表

　　(D) 主管經(jīng)理

　　89、將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)相比較的方法是(　)

　　(A) 是水平比較法

　　(B) 成對(duì)比較法

　　(C) 橫向比較法

　　(D) 目標(biāo)比較法

　　90、采用可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素來(lái)評(píng)價(jià)下屬的方法是(　　　)

　　(A) 目標(biāo)管理法

　　(B) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

　　(C) 直接指標(biāo)法

　　(D) 成績(jī)記錄法