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2011國考結(jié)構(gòu)化面試五大常見題型解題思路梳理

本文將分別對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的幾種題型的解題思路做一個(gè)總體的梳理。
第 1 頁:組織管理類題型
第 2 頁:人際溝通模塊題型
第 3 頁:自我認(rèn)知與擬任職位匹配模塊的題型
第 4 頁:綜合分析模塊的題型
第 5 頁:應(yīng)急應(yīng)變類題型

  結(jié)構(gòu)化面試只要考生在考前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,面試成績是可以迅速提高的。但要想在面試中取得好成績,就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型及其解題思路有一個(gè)清晰的把握,下面我們將分別對(duì)這四類題型的解題思路做一個(gè)總體的梳理。

  一、組織管理類題型特點(diǎn)及重要性

  國家公務(wù)員面試過程中組織管理類題型是常考題型之一。該題型主要考察考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。一般來說,參加國家公務(wù)員面試的考生來說所報(bào)考的職位都是非領(lǐng)導(dǎo)職位,具體的職級(jí)都是主任科員及以下,這些職位最強(qiáng)調(diào)的就是處理和解決實(shí)際問題的能力。所以,組織管理類題目的重要性可見一斑。

  組織管理類題目的考試內(nèi)容主要可以分成會(huì)議類的、調(diào)研類的、文體類的和其他類的題目,這些題目的出題方式一般是組織常規(guī)的會(huì)議、調(diào)研和文體活動(dòng)。

  二、組織管理類題型答題思路

  背景分析:對(duì)活動(dòng)的人員、單位、時(shí)間、事件進(jìn)行背景性分析。

  具體展開:對(duì)活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過程進(jìn)行詳細(xì)闡述。

  總結(jié)提升:對(duì)活動(dòng)工作組織和流程進(jìn)行總結(jié)。

  三、真題解析

  【例題】很多干部去基層鍛煉,都是走過場,或者度假,如果你是組織部的人,負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督,現(xiàn)在讓你針對(duì)下基層做一個(gè)調(diào)查,你怎么做?

  【解題思路】背景分析—具體展開—總結(jié)提升

  【參考答案】新時(shí)期下做好干部監(jiān)督管理工作是組織部門的工作重點(diǎn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一條重要途徑,加強(qiáng)干部基層鍛煉監(jiān)督管理工作勢在必行。目前,很多地方下基層鍛煉,出現(xiàn)了走過場、不務(wù)實(shí)、流于形式等現(xiàn)象,部分地方還把干部下基層鍛煉當(dāng)成了度假,這些現(xiàn)象必須及時(shí)發(fā)現(xiàn),查找問題原因,堅(jiān)決予以解決。作為一名組織部門負(fù)責(zé)干部鍛煉監(jiān)督的工作人員,針對(duì)此問題開展調(diào)查,必須深入一線、深入基層,搜集第一線、第一手材料,全面調(diào)查研究,有針對(duì)性的提出解決對(duì)策,才能加強(qiáng)新時(shí)期下干部監(jiān)督管理工作。

  第一、計(jì)劃:為切實(shí)了解干部基層鍛煉工作中出現(xiàn)的問題,全面了解問題產(chǎn)生的原因,此次調(diào)查應(yīng)該采取明察和暗訪兩種形式相結(jié)合。制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,成立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時(shí)間、劃定調(diào)查區(qū)域、準(zhǔn)備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,形成完整調(diào)查方案。

  第二、組織:為確保本次調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效,具體組織實(shí)施過程中應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面,一是確定調(diào)查組成員,成員應(yīng)主要包括組織人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,適當(dāng)比例的人大代表和政協(xié)委員,以及紀(jì)檢監(jiān)察部門的相關(guān)工作人員;二是依據(jù)此次調(diào)查采取的明察和暗訪兩種形式分別展開,明察主要采取實(shí)地走訪、座談會(huì)、問卷調(diào)查、搜集資料調(diào)研相結(jié)合的方式,暗訪主要采取實(shí)地走訪和資料調(diào)研相結(jié)合的方式,深入相關(guān)政府機(jī)關(guān)、社區(qū)和村居民家庭,對(duì)干部實(shí)際基層鍛煉情況展開調(diào)查;三是依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,分別成立調(diào)查小組,其中組織人事部門工作人員和人大代表及政協(xié)委員主要進(jìn)行明察工作,為提高工作效率,還可以成立分小組,分別進(jìn)行座談、問卷調(diào)查和資料搜集;組織人事部門工作人員和紀(jì)檢檢查部門工作人員主要進(jìn)行暗訪工作,做好相應(yīng)暗訪過程的錄像錄音和記錄工作,安排具體工作人員負(fù)責(zé)資料的搜集和整理,做好保密工作。

  第三、協(xié)調(diào):在調(diào)查過程中可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)相關(guān)當(dāng)事人取證困難、基層單位提供數(shù)據(jù)與實(shí)際不符、百姓不敢反應(yīng)真實(shí)問題等情況,要結(jié)合明察暗訪等方式,做好為當(dāng)事人保密工作,可以給予提供有效信息的當(dāng)事人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)各種資源,充分了解本次調(diào)查以及干部組織監(jiān)督工作的重要性,確保本次調(diào)查結(jié)果的真實(shí)有效。

  第四、控制:本次調(diào)查的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要是如何全面了解干部基層鍛煉現(xiàn)狀、確保調(diào)查資料和數(shù)據(jù)真實(shí)有效以及做好資料統(tǒng)計(jì)和分析工作,計(jì)劃階段就要采取多種調(diào)查方式例如明察和暗訪,選取有代表性區(qū)域進(jìn)行調(diào)查,邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和紀(jì)檢監(jiān)察部門工作人員參加此次調(diào)查;組織階段提高工作效率,成立多個(gè)分小組,分頭開展調(diào)查,注意取證材料的全面和真實(shí)性;注意相關(guān)被調(diào)查人員的資料保密工作,做好調(diào)查人員的安全保障工作。同時(shí)要針對(duì)此次調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的緊急情況制定緊急預(yù)案,例如可能出現(xiàn)相關(guān)調(diào)查組人員人身安全受到威脅、調(diào)查工作受到各方影響等情況,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,必要時(shí)可以邀請(qǐng)相應(yīng)公檢法部門工作人員介入,確保調(diào)查順利實(shí)施。

  最后,要對(duì)于本次多部門聯(lián)合調(diào)查工作的組織和實(shí)施流程進(jìn)行總結(jié)。調(diào)查結(jié)束后分析整理相關(guān)調(diào)查資料,分析干部基層鍛煉工作過程中所出現(xiàn)的問題,查找原因,提出解決對(duì)策,進(jìn)行問題反饋,核實(shí)結(jié)果的科學(xué)性和有效性,形成調(diào)研報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門審批,通過座談會(huì)等方式集中討論加強(qiáng)干部基層鍛煉問題,建立相應(yīng)制度文件,下發(fā)至各相關(guān)部門,只有在制度層面加強(qiáng)干部基層鍛煉監(jiān)督工作,才能保證其良性健康發(fā)展?忌趥淇嫉倪^程中應(yīng)熟練掌握“組織管理答題三部曲”、注重每個(gè)環(huán)節(jié)的展開方式和答題要點(diǎn)、熟悉我們各類活動(dòng)特點(diǎn)和答題要點(diǎn)、了解一些經(jīng)典案例、勤加練習(xí),一定能在面試過程中取得良好的成績。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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