公務(wù)員考試面試官答網(wǎng)友117問(網(wǎng)友整理要點)

　　41、請點評答案1、你們單位與外單位一起工作，你們單位出現(xiàn)了錯誤，你的領(lǐng)導(dǎo)不明情況，給外單位打電話說是外單位責(zé)任，但你了解情況，你怎么辦?

　　1，以委婉的方式將自己所了解的情況向領(lǐng)導(dǎo)說明，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，看領(lǐng)導(dǎo)這么做是否另有深意，如果確實是因情況不明所致，會向領(lǐng)導(dǎo)建議向外單位作出解釋，避免產(chǎn)生誤會，影響單位形象，這時既要表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度，又要維護(hù)好單位的形象及領(lǐng)導(dǎo)的威信。2，在解釋之前，要了解工作中出現(xiàn)錯誤的具體原因，深入分析研究，明確相關(guān)責(zé)任，及對工作及外單位造成的損失。3，與外單位進(jìn)行溝通，如果確實是我們的失誤，那么勇于承擔(dān)，今后以更加出色的工作成績作為補償。4，將此次事件的處理情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　答;你回答的基本可以，注意要向領(lǐng)導(dǎo)提出工作錯誤造成的損失如何彌補的建議。我試著重新安排一下回答：1.及時了解失誤造成的損失或負(fù)面影響，并根據(jù)情況制訂彌補對策;2.以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)說明情況，并提出你的彌補建議，需要承擔(dān)責(zé)任的承擔(dān)責(zé)任;3.及時與外單位溝通，共同商量彌補措施。(注意你不要承擔(dān)責(zé)任，除非就是你出錯的);4.按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去努力彌補損失;5.及時總結(jié)教訓(xùn)，使今后工作不會再犯類似問題。

　　2、你與同事共同完成一項工作，主要功勞在你，同事主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，工作成果都是由他作出，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面表揚了他，你怎么辦?

　　1，我之前與同事都是和睦相處的，從未遇到這種事，但如果遇到這種事，我會找這位同事溝通一下，可以通過談心的方式，自然地引出話題，了解他獨占功勞的原因。2，根據(jù)了解的原因，具體分析，并會婉轉(zhuǎn)地告訴他，他這樣做是不對的，不論工作是作好了還是做壞了，我們都是一個團(tuán)隊，都是為了干好工作，干好了是大家的功勞，干壞了一起承擔(dān)，只有這樣才有利于團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的提升。3，會向他說明一點，為了單位的和諧，這次我不會追究下去，但希望下不為例。4，我不會因為這件事而對同事產(chǎn)生成見，在今后的工作還是會盡力配合他的。

　　答;我覺得應(yīng)該這樣回答：1.在適當(dāng)?shù)膱龊弦赃m當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)說明情況(同事不能在場);2.不會因為這件事情影響和同事的關(guān)系，會繼續(xù)支持同事的工作;3.今后會更加努力的工作，做出更大成績。

　　注：根據(jù)我的工作經(jīng)驗，我不會向同事說這件事情的，這樣反而會使關(guān)系緊張。

　　3、你怎么看“新官上任三把火”?

　　1，我認(rèn)為這句話有兩層意思，比較消極的方面是說新官上任三把火容易走過場、搞形式。2，從另一個角度來看，也有積極的一面，因為不同的領(lǐng)導(dǎo)有其特有的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，只要是有利于工作開展的合理合法的做法都是可行的，作為領(lǐng)導(dǎo)到了新的崗位，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H實行相應(yīng)變革或整頓本身就無可厚非，但如果只是為了走形式就沒有必要了。

　　答;我覺得應(yīng)該這樣回答：1.每個人都有不同的認(rèn)識事物的思維和做法，所以作為單位的新領(lǐng)導(dǎo)，肯定和前任會有不同的工作方式方法，就會給人有三把火的感覺，其實可能是四把、五把火，作為單位的同志們應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo)的用心，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作;2.作為領(lǐng)導(dǎo)，燒三把火不能盲目，下車伊始，哇啦哇啦，要經(jīng)過周密細(xì)致的調(diào)查研究，提出正確的工作思路;3.燒三把火不是全盤否定過去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。

　　4、今年爆發(fā)的金融危機，使大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)更加困難，現(xiàn)要求你對2009年的畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)做一個調(diào)查，你怎么確保調(diào)查的真實性，對此你如何打算?

　　這題更沒方向了，是只要說明如何確保調(diào)查的真實性就行了，還是同時要講一下怎樣開展這次的調(diào)查呢?這樣答行嗎：1，先了解清楚調(diào)查的目的和內(nèi)容、對象等，確定調(diào)查時間、范圍、手段等，制定調(diào)查計劃。

　　2，收集相關(guān)資料，會通過各種適當(dāng)?shù)姆绞绞占�一些與金融危機對就業(yè)的影響及大學(xué)生就業(yè)心態(tài)相關(guān)的資料，分析本次金融危機造成的就業(yè)壓力及當(dāng)前就業(yè)形勢。3，為了確保調(diào)查的真實性，會結(jié)合本地實際，有針對性地選擇一所大學(xué)，對其在校畢業(yè)生做一次調(diào)查，可以選擇調(diào)查問卷的形式，因為這樣能定量地反映真實情況，比較客觀、真實，因此，在設(shè)計調(diào)查問卷時，就要根據(jù)當(dāng)前形勢及09年大學(xué)畢業(yè)生面臨的實際問題來做。4，整理歸納調(diào)查問卷，對2009年的畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)進(jìn)行分析研究，并形成調(diào)查報告，其中要特別注意報告中的數(shù)據(jù)，確保其真實性和準(zhǔn)確性，就分析結(jié)果作出自己的判斷，就大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題提出意見或建議，并報領(lǐng)導(dǎo)閱示。

　　答; 這道題是考察你的工作能力的，就是要怎樣開展調(diào)查，并保證調(diào)查的真實性。注意這幾個要點：1.認(rèn)真研究調(diào)查的目的，明確任務(wù)和要求;2.這項調(diào)查是反映整個畢業(yè)生的心態(tài)的，所以應(yīng)該越廣泛越好。根據(jù)任務(wù)和要求，搜集有關(guān)信息，如本地區(qū)的高校數(shù)量，全部畢業(yè)生人數(shù);3.根據(jù)經(jīng)費情況選擇合適的調(diào)查方法，這種調(diào)查肯定是抽樣調(diào)查，需要用到抽樣原理計算。如本地區(qū)高校較多，可按照地域分布抽選部分高校(高校少就可每個學(xué)校都調(diào)查)，每個學(xué)校抽選部分學(xué)生開展調(diào)查，制定調(diào)查方案，擬定調(diào)查問卷;4. 抽選調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格紀(jì)律，開展調(diào)查，并有督導(dǎo)人員監(jiān)督調(diào)查過程;5.調(diào)查結(jié)果上來后進(jìn)行匯總，評估匯總結(jié)果，做出正確判斷，得出正確結(jié)論，寫出調(diào)查報告。

　　注：實際上，我們公務(wù)員開展調(diào)查工作時，就是這樣去做的。調(diào)查工作有很多種，如抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查等等。

　　另外，還有兩個問題請教：

　　1、是不是每道題都要在最后結(jié)尾時結(jié)合報考崗位或者以公務(wù)員身份進(jìn)行表態(tài)呢?

　　2、我有個毛病，剛開始回答問題時習(xí)慣性會說“首先。。�！�，然后，后面有時不說“其次。。�！鄙兜�，這樣是不是給人感覺思路不清呢?究竟答題時都要說“第一，第二，第三”或是“首先，其次，再次”呢?還是什么都不用說，只要按著思路一路說下來就行了呢?

　　答 1.不用這樣說。

　　2.你最好把答題要點寫出，這樣就可以1、2、3...回答了。最好分1、2、3...，不要一籠統(tǒng)說下來。