張玲莉老師: 北京信息科技大學(xué)副教授。主講行政管理。出版過《新編公共關(guān)系.. [詳細(xì)...] |
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(36)你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向,你怎么辦?
答:作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據(jù)點(diǎn)、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決辦法,而不是爭論。
等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見,我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查。
(37)齊白石說“學(xué)我者生,似我者死”,談?wù)勀銓@句話的看法?
答:1 “學(xué)我者生,似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻,并不是學(xué)畫的臨摹,做到神似形不似。這句話其實(shí)是白石老人的切身體會,他學(xué)畫晚而且只是個愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展,橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過,覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句“學(xué)我者生,似我者死”話。這也是從那以后白石才專著于畫道的。
2 對于好的東西,我們不光要學(xué)習(xí),而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),辦事方法,但在運(yùn)用中要實(shí)事求是,具體問題具體分析。
3 我國正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),這是一個前無古人后無來者的嘗試,對國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕,否則就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的論斷就與這八個字精神吻合。
(38)請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
答:①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。
②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。
、鄱嗾埵静⒓皶r匯報(bào),遇到不明白的要虛心請教。
④抓間隙時間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(39)如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答:1 我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
2 是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
(40)如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會經(jīng)常提合理化建議嗎?
答:①在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學(xué)會適應(yīng)和相處。
、陬I(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應(yīng)該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。
、圻m當(dāng)?shù)臅r候,可以用談心、匯報(bào)思想等方式委婉地提出自己的看法,但點(diǎn)到為止。
、茉谟泻侠砘慕ㄗh時,照提不誤。因?yàn)槟鞘菍ψ约汉凸ぷ髫?fù)責(zé)。
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