11、 “各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系”指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的( )。
A.部門結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
12、 行政層級(jí)式組織形式最適宜的環(huán)境是( )。
A.簡單/靜態(tài)環(huán)境
B.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境
C.簡單/動(dòng)態(tài)環(huán)境
D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
13、 技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是( )。
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線——參謀制
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
14、 了解一個(gè)人時(shí)。被其突出特點(diǎn)所吸引,而忽略了其他特點(diǎn)或其他品質(zhì),這種現(xiàn)象稱為( )。
A.第一印象
B.知覺對(duì)象
C.暈輪效應(yīng)
D.社會(huì)刻板印象
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
15、 人力資源規(guī)劃是一種( )的規(guī)劃。
A.短期性
B.戰(zhàn)略性
C.靜態(tài)性
D.事務(wù)性
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
16、 馬爾科夫法是用來預(yù)測等時(shí)間間隔的時(shí)點(diǎn)上各類人員( )的方法。
A.需求量
B.供求平衡量
C.內(nèi)部比例構(gòu)成
D.分布狀況
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
17、 組織外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.有利于獲得現(xiàn)有員工不具備的技能
B.有利于控制人力成本
C.有利于獲取廉價(jià)勞動(dòng)力
D.有利于減少培訓(xùn)期和培訓(xùn)費(fèi)用
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
18、 下列組織發(fā)展方法中,屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是( )。
A.T團(tuán)體訓(xùn)練
B.調(diào)查反饋
C.質(zhì)量圈
D.工作再設(shè)計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
19、 在員工個(gè)體一致性方面,可以通過( )來衡量組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的一致性程度。
A.員工在人際關(guān)系上表現(xiàn)出來的同質(zhì)性
B.組織對(duì)所要招聘的員工的期望
C.新員工了解組織期望的速度和效果
D.對(duì)情境相似的員工采取人力資源政策的相似性
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
20、 組織內(nèi)部所包含的職業(yè)的混合程度被稱作勞動(dòng)力的( )。
A.社會(huì)同質(zhì)性
B.社會(huì)化與技術(shù)化的區(qū)分度
C.接近度
D.工作模糊性
標(biāo)準(zhǔn)答案: b