| 第 1 頁：職業(yè)道德單選題 |
| 第 2 頁：職業(yè)道德多選題 |
| 第 3 頁：職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 |
| 第 4 頁：理論知識(shí)單選題 |
| 第 10 頁：理論知識(shí)多選題 |
A.職業(yè)化素養(yǎng)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化行為規(guī)范
D.職業(yè)化監(jiān)管體系
17、 超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)( )。
A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作
18、 在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于( )的人。
A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友
19、 如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是( )。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
20、 Q某向X借錢，還款期限已過多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)( )。
A.向法院起訴
B.找?guī)讉�(gè)猛士恐嚇Q某
C.放棄要錢
D.請討債公司解決
21、 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你( )。
A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂趣
B.能耐著性子做下去
C.先努力做，實(shí)在不行再想辦法
D.說明理由，委婉拒絕
22、 一般來說，你做目前這份工作的想法是( )。
A.為了生活
B.為社會(huì)做點(diǎn)事情
C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置
D.成為有錢的人
23、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時(shí)間辦理這件事。過了一段時(shí)間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)( )。
A.明確告訴對方，自己無法辦到
B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去
C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的
D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會(huì)辦理郵購
24、 生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是( )。
A.三人成虎
B.話多有失
C.身正不怕影子斜
D.眾口鑠金
25、 假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想( )。
A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕
B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜
D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已
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