2003年7月人力資源管理師考試真題及答案解析

　　四、 方案設(shè)計(jì)題

　　1、校園招聘屬于企業(yè)外部人員招募的具體形式之一，相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的人員選撥，它具有：能帶來(lái)新思想、新方法，有利于招收到一流人才;樹立企業(yè)的形象等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，由于校園招聘作為一種特殊的招聘形式，它與其他社會(huì)招聘形式相比又具有很多優(yōu)勢(shì)，如學(xué)生可塑性強(qiáng);選擇余地大，候選人專業(yè)多樣化，可滿足企業(yè)多方面的需求;招募的成本低，有助于在青年一代中樹立自已的品牌，培養(yǎng)一批新的服務(wù)對(duì)象等。

　　2、校園招聘應(yīng)注意的問題：(1)要注意了解有關(guān)大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策法規(guī)：(2)在一部分大學(xué)生中經(jīng)常出現(xiàn)腳踩兩只船或者三只船的現(xiàn)象;(3)學(xué)生特別容易高估自己的本領(lǐng)和才能，往往對(duì)將要選擇的職業(yè)，以及所要從事的工作崗位具有不切實(shí)際的預(yù)期一些學(xué)生好高騖遠(yuǎn);(4)對(duì)學(xué)生感興趣的問題做好充分的準(zhǔn)備，以便對(duì)他們所提出的問題準(zhǔn)確圓滿地做出答復(fù)。

　　附：招聘方案：

　　人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和分析的要求，尋找吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。

　　1、 招聘目標(biāo)。此目標(biāo)已經(jīng)確定(即會(huì)計(jì)人員和一般管理人員)

　　2、 招聘前提：一是人力資源規(guī)劃。二是工作描述與工作說(shuō)明書它們?yōu)殇浻锰峁┝酥饕�的參考依�?jù)，同時(shí)也為應(yīng)聘者提供該工作的詳細(xì)信息。

　　3、 招聘的過程。員工招聘是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，主要有招募、選擇、錄用、評(píng)估系列環(huán)節(jié)。其中招募包括：了解合格應(yīng)聘者的來(lái)源。吸引合格應(yīng)聘者的方法、招聘信息的發(fā)布、接受申請(qǐng)等內(nèi)容;選擇是組織從“人——事”兩方面出發(fā)，挑選出最適合職位的人的過程，它主要包括：資格審查、初選筆試、面試、情境模擬和心理測(cè)評(píng)等內(nèi)容;錄用是依據(jù)選擇結(jié)果作出錄用決策并進(jìn)行安置的活動(dòng)，評(píng)估則是對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)的效益與錄用人員質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定的活動(dòng)。

　　4、 招聘準(zhǔn)備

　　(1) 工作崗位住處的分析

　　(2) 招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)其主要內(nèi)容有：

　�、賯�(gè)人基本情況：年齡、性別、住處、通信地址、電話、婚姻狀況、身體狀況等。

　　②求職崗位情況：求職崗位，求職要求(收入待遇、時(shí)間、住房等)

　�、酃ぷ鹘�(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)：以前的工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職、原因、證明人等。

　�、芙逃�與培訓(xùn)情況：學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接受過的培訓(xùn)等。

　�、萆�活和家庭情況：家庭成員姓名、關(guān)系、興趣、個(gè)性與態(tài)度。

　�、奁渌�：獲獎(jiǎng)情況。能力證明(語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力等)未來(lái)的目標(biāo)等。

　　5、 招聘實(shí)施

　　(1)招聘渠道選擇

　�、俜治鰡挝坏恼衅敢�求;

　�、诜治稣衅溉藛T特點(diǎn);

　　③確定適合的招聘來(lái)源;

　�、苓x擇適合的招聘方法;

　　(2)參加招聘會(huì)的主要程序

　�、贉�(zhǔn)備展位;

　　②準(zhǔn)備資料和設(shè)備;

　�、壅衅溉藛T的準(zhǔn)備;

　　④與有關(guān)的協(xié)作方溝通聯(lián)系;

　�、菡衅笗�(huì)的宣傳工作;

　　⑥招聘會(huì)的工作;

　　6、 招聘的主要方法

　　(1) 篩選簡(jiǎn)歷的方法;

　　(2) 篩選申請(qǐng)表的方法;

　　(3) 筆試方法;

　　7、 初步篩選

　　(1) 篩選簡(jiǎn)歷的方法;

　　(2) 篩選申請(qǐng)表的方法;

　　(3) 筆試方法;

　　8、 面試的實(shí)施

　　(1) 面試基本步驟;

　　(2) 面試設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備;

　　(3) 面試提問技巧;

　　9、 錄用

　　10、 聘活動(dòng)評(píng)估