107、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同.培訓(xùn)需求分析可分為( ).
(A)業(yè)務(wù)部門(mén)培訓(xùn)需求分析 (B)新員工的培訓(xùn)需求分析
(C)管理部門(mén)培訓(xùn)需求分析 (D)在職員工培訓(xùn)需求分析
(E)設(shè)計(jì)部門(mén)培訓(xùn)需求分析
108、觀察法比較適臺(tái)于收集( )的培訓(xùn)需求信息·
(A)技術(shù)工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員
(C)管理工作人員 (D)銷售工作人員
(E)服務(wù)工作人員
109、如果選擇問(wèn)卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息,在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意( )。
(A)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 (B)問(wèn)卷問(wèn)題清楚明了
(C)多采用主觀問(wèn)題方式 (D)問(wèn)卷填寫(xiě)者須署名
(E)問(wèn)題后應(yīng)留填寫(xiě)意見(jiàn)的足夠空間
110、培訓(xùn)效果信息的種類包括( )方面的信息。
(A)培訓(xùn)時(shí)問(wèn)選定 (B)受訓(xùn)群體選擇
(C)培訓(xùn)場(chǎng)地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇
(E)培訓(xùn)教師選定
111、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括( )。
(A)角色扮演法 (B)拓展訓(xùn)練
(C)管理者訓(xùn)練 (D)模擬訓(xùn)練
(E)敏感性訓(xùn)練
112、國(guó)外專家認(rèn)為,績(jī)效管理主要由( )組成
(A)考核 (B)指導(dǎo)
(c)激勵(lì) (D)獎(jiǎng)勵(lì)
(E)控制
113、在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段,績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有( )
(A)考評(píng)方法的選擇 (B)考評(píng)要素的確定
(C)績(jī)效管理對(duì)象的確定 (D)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定
(E)對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求
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