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人力資源管理考試

2012年人力資源管理員精選案例2

  職能工資制

  職能工資,可以概括地定義為按照職務(wù)完成能力大小支付薪水的工資。職能工資制,最早在日本普及,而日本最早引進(jìn)職能工資制的是五十鈴汽車公司。在日本85年以后成為職能工資為中心的時(shí)代,在工業(yè)企業(yè)中有80%的企業(yè)采用了職能工資制。

  1960年以前,五十鈴汽車公司實(shí)行所謂電產(chǎn)式生活工資體系。這實(shí)際上是一種年功工資。當(dāng)時(shí)作業(yè)速度、精度有賴于員工的作業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。后來(lái),隨著技術(shù)革新的推進(jìn)作業(yè)速度和精度越來(lái)越受到作業(yè)管理和自動(dòng)化機(jī)械程度的影響。并出現(xiàn)了新的職業(yè)層。這時(shí)年功工資受到批判。

  國(guó)內(nèi)較早引入職能工資制的是中國(guó)人民大學(xué)工商管理學(xué)院包政教授,他從日本留學(xué)回國(guó)后介紹給中國(guó)大陸學(xué)者,并開(kāi)始應(yīng)用于中國(guó)企業(yè)的工資改革。國(guó)內(nèi)較早介紹職能工資制的書(shū)是由彭劍鋒主編 《現(xiàn)代管理制度、程序、方法》一書(shū)?梢(jiàn)最早推行職能工資制的企業(yè)是深圳華為技術(shù)有限公司,由彭劍鋒、吳春波等起草方案。

  基本定義

  職能工資制,也是一種基于能力的薪酬體系。這種為員工支付報(bào)酬的方法的思想基礎(chǔ)是,員工能力是組織能力的基礎(chǔ),只有由具有高能力的員工構(gòu)成的組織在市場(chǎng)中才具有競(jìng)爭(zhēng)力,并且以組織整體方式呈現(xiàn)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力是內(nèi)化于每個(gè)員工的,其他企業(yè)難以模仿和獲得。為了達(dá)到增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的目的,企業(yè)必須鼓勵(lì)員工不斷提高自己的能力,應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的能力差異作為向其支付報(bào)酬的基礎(chǔ)。 烽.火獵頭專家義為根據(jù)能力支付報(bào)酬,首先要區(qū)分能力差異,這就需要建立起一套對(duì)能力進(jìn)行分類、分級(jí)的體系,目前有許多種不同的體系。在職能工資制中,這個(gè)體系是任職資格體系,即員工在工作中所需的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),基于能力的薪酬體系還需要考核和培訓(xùn)的配套。通過(guò)這種方式建立一套提高員工能力進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理體系。

  崗位設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化思維

  企業(yè)由部門(mén)與崗位組成,組織結(jié)構(gòu)正是對(duì)組織使命、愿景和戰(zhàn)略的分解。交易費(fèi)用理論說(shuō)明企業(yè)規(guī)模是交易成本和行政管理費(fèi)用均衡的過(guò)程,而部門(mén)邊界的問(wèn)題尚無(wú)定論,因?yàn)椴块T(mén)的劃分并非由直轄下屬人員的管理幅度決定(其只能決定將會(huì)產(chǎn)生多少管理人員);同時(shí),由于只有可以兼任的崗位,而沒(méi)有跨部門(mén)的崗位,因此,我們暫可將部門(mén)理解為具有相似工作性質(zhì)崗位的有機(jī)組合,把部門(mén)設(shè)置與崗位設(shè)置視為一個(gè)課題。

  部門(mén)與崗位是對(duì)組織使命、愿景與戰(zhàn)略的分解,因此,崗位設(shè)置必要遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向的原則,這或許就是所謂的因事設(shè)崗原則,包括客戶導(dǎo)向原則、崗位數(shù)量最少原則、規(guī)范化原則等等。而影響崗位設(shè)置的因素除了戰(zhàn)略、盈利模式、管控模式,甚至包括信息技術(shù)、通訊手段。

  以上看起來(lái)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)。那么,它們之間的邏輯關(guān)系如何?真正進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)工作時(shí),如何在以上原則和影響因素下開(kāi)展工作呢?

  根據(jù)科斯的交易費(fèi)用理論,企業(yè)這種組織形式使得生產(chǎn)要素的交易內(nèi)部化,其減少了交易成本,或者說(shuō)因?yàn)樘岣吡诵驶驅(qū)I(yè)化,企業(yè)才得以存在。而企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞著追求企業(yè)價(jià)值的最大化的目標(biāo)。因此,崗位設(shè)置的首要目標(biāo)便是提高效率。而這種提高效率是以專業(yè)化為手段的。

  然而,公司規(guī)模的擴(kuò)張止于行政管理費(fèi)用的上升。我們可以將這種行政管理費(fèi)用分解為兩方面。其一,為提高工作效率而產(chǎn)生的內(nèi)部協(xié)調(diào)費(fèi)用;其二,為控制風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生管理費(fèi)用。

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