一、學(xué)習(xí)概要
本章主要介紹員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論與方法,素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理、類型和主要原則以及素質(zhì)測(cè)評(píng)的不同內(nèi)容及其方法、招聘決策方法等。
具體包括:
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型,員工素質(zhì)測(cè)評(píng)基本原理和主要原則;員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系;員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)施步驟;面試的內(nèi)涵、類型、發(fā)展趨勢(shì)、操作程序以及常見(jiàn)問(wèn)題和實(shí)施技巧;結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施程序和開(kāi)發(fā)方法;行為描述面試的內(nèi)涵和設(shè)計(jì);招聘決策中的群體決策方法;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念、類型、原理、操作流程;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)流程。
二、學(xué)習(xí)要求
重點(diǎn)掌握內(nèi)容
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型及測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化形式
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理、基本原則和具體實(shí)施步驟
員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素
素質(zhì)測(cè)評(píng)的不同內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化面試和行為描述性面試的應(yīng)用
群體決策的操作步驟
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念、實(shí)施步驟、評(píng)價(jià)與總結(jié)、題目設(shè)計(jì)方法
評(píng)價(jià)中心的含義
次重點(diǎn)掌握內(nèi)容
面試的內(nèi)涵、類型
員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和類型
一般了解內(nèi)容
群體決策法的特點(diǎn)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
三、重點(diǎn)掌握部分的具體內(nèi)容
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型及測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化形式
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型:
(一)選拔性測(cè)評(píng):是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。
(二)開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng):是指開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng),可以為人力資源開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。
(三)診斷性測(cè)評(píng):是了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)。
(四)考核性測(cè)評(píng):又稱鑒定性測(cè)評(píng),是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否
具備以及具備程度為目的的測(cè)評(píng),它經(jīng)常穿插在選拔測(cè)評(píng)中。
測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化形式:
(一)一次量與二次量化
(二)類別量與模糊量化
(三)順序量化、等距量化與比例量化
(四)當(dāng)量量化
所謂當(dāng)量量化,就是先選擇一中介變量,把諸種不同類別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化。
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理、基本原則和具體實(shí)施步驟
基本原理:
(一)個(gè)體差異原理
(二)工作差異原理
(三)人崗匹配原理:人崗匹配包括:工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相匹配;員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。
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