3月31日下午1時(shí)許,天津市河北區(qū)一位劉姓亡者的遺體被親屬抬上了天津市第一殯儀館的殯儀車。在整個(gè)過程中,殯儀車司機(jī)除開了一下車門外,一直站在旁邊抽煙,但收費(fèi)發(fā)票上卻出現(xiàn)了“裝尸體30元”的字樣,另外還有120元的衛(wèi)生包(俗稱尸袋)費(fèi)用。
多位市民反映說,他們的親人去世時(shí)都被殯儀館強(qiáng)制收取過裝尸費(fèi)和衛(wèi)生包錢。一位姓張的市民說:“殯儀館就是來一輛殯儀車和一名司機(jī),司機(jī)根本沒抬過遺體卻收30元的裝尸費(fèi)。由于只能用殯儀館的車,家屬必須花120元或192元購買他們的衛(wèi)生包,而同樣的衛(wèi)生包在喪葬用品店不過二三十元!豹
記者在殯葬管理處所屬天津市第一殯儀館業(yè)務(wù)廳觀察亡者家屬交費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn),“強(qiáng)制消費(fèi)”問題在火化環(huán)節(jié)同樣存在。
一位姓張的業(yè)務(wù)人員說,除了殯儀車、火化爐檔次和是否使用告別禮廳可選擇外,每具遺體必須交納120元或192元的衛(wèi)生包錢、5元的骨灰袋錢、10元的遺體整理費(fèi)、30元的美容費(fèi)、15元的消毒費(fèi)、25元的焚化園費(fèi)、30元的裝尸費(fèi)和90元的館內(nèi)卸尸費(fèi)。另外,即使租賃最便宜的告別禮廳也需要交納50元的鮮花費(fèi)。當(dāng)記者提出這些服務(wù)項(xiàng)目能否不要時(shí),業(yè)務(wù)人員一口回絕:“只要在這里火化,這些費(fèi)用都是必須交的。”
隨后,記者在火化車間約40分鐘時(shí)間里,看到4具遺體從卸下至推到禮廳告別再到焚化,工作人員除了整理有些遺體的壽帽外,沒有對任何一具遺體進(jìn)行過美容。長期在殯儀館從事殯儀引導(dǎo)服務(wù)的劉先生和謝先生告訴記者,在天津市第一殯儀館租賃禮堂舉行遺體告別儀式最便宜的為520元,按照物價(jià)局規(guī)定可以使用45分鐘,但實(shí)際上殯儀館要求家屬將時(shí)間控制在10分鐘內(nèi),超出加收520元。而且,在520元的禮廳里只能進(jìn)行鞠躬告別,不能懸掛挽聯(lián)或念悼詞,懸掛挽聯(lián)和念悼詞的最低消費(fèi)為2 680元。而如果需要在禮廳外面懸掛悼念橫幅,則最低消費(fèi)在5 000元以上。
當(dāng)被問及如何看待亡者家屬提出的收費(fèi)過高問題時(shí),天津市第一殯儀館主任張悅東說:“這里的價(jià)格都是經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)的。但話又說回來,就像超市一瓶可樂賣不到2元,到了KTV就賣到了20元,地方不一樣了,價(jià)格自然不一樣了。”
為消除暴利,國家自2003年下半年放開殯葬用品市場,單位或個(gè)人只要取得工商營業(yè)執(zhí)照就可經(jīng)營。民間資本陸續(xù)進(jìn)入殯葬行業(yè),壟斷正在被打破。
民營的天津二館殯葬服務(wù)公司持有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和民政部門審批的殯葬服務(wù)經(jīng)營資質(zhì)(定點(diǎn)標(biāo)志單位)后,從事遺體運(yùn)送和冷藏業(yè)務(wù)。但在2006年4月,天津市民政局殯葬管理處以公司業(yè)務(wù)不符合新修訂的天津市殯葬管理?xiàng)l例為由要求其立即停止?fàn)I業(yè)。天津市遺體運(yùn)送、冷藏業(yè)務(wù)全部收歸“殯儀館專營”。
“正因?yàn)橛腥绱吮├,民間資本很難進(jìn)入!北本┎帕悸蓭熓聞(wù)所律師王令說,“由于進(jìn)入殯葬業(yè)的行政審批大權(quán)仍緊緊地握在民政部門的手中,因此準(zhǔn)人審批權(quán)也往往變成了‘經(jīng)營獨(dú)占權(quán)’!豹
天津市社科院輿情所所長王來華教授說,殯葬服務(wù)是關(guān)系到“每家每戶”的民生問題,打破殯葬壟斷既是老百姓的迫切呼聲,也是一個(gè)服務(wù)型政府的應(yīng)盡之責(zé)。因此,當(dāng)務(wù)之急是實(shí)行管辦分離,斷絕殯葬管理部門和殯儀館、墓地等經(jīng)營單位之間的“父子關(guān)系”,發(fā)揮市場競爭的作用。
否則,“死不起”的問題就會繼續(xù)存在。
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