2014國家公務員面試：鐵路公安公務員考情分析

　　2.老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談談你認為其中的重點和難點是什么。

　　3.給一份材料，1分鐘閱讀時間，材料大意是：你處長派你去基層調(diào)研，一個基層干部向你反映你們處里的老張同志與人相處有問題，做事也有問題，這對以后完成工作會有影響，你也知道那些情況是事實，然后給了5個選項，A、把所調(diào)研的情況全部如實向處長匯報 B、把情況全部告訴老張、C、有選擇性地向處長匯報、D、什么都不向處長匯報、E、旁敲側(cè)擊地提醒老張，委婉地向處長匯報情況。請你從中選一個談談怎么處理。

　　4.某地規(guī)定什么購車要有相應的停車位才給上牌照，這項措施實行半年之后領(lǐng)導派你去調(diào)查實施的效果，你要怎么調(diào)查，其中你認為最重要的是什么?

　　5.某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當，獲獎者的票數(shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題?請現(xiàn)場模擬一下。

　　這五道題目都是常規(guī)的國考題目。鐵路公安系統(tǒng)非業(yè)務類崗位的面試題型涉及的面非常廣，綜合分析，人際關(guān)系，情景應變，組織管理，自我認知，言語表達都考過。

　�、倬C合分析

　　通過分析過去三年的綜合分析題目發(fā)現(xiàn)，鐵路公安系統(tǒng)的非業(yè)務類崗位的綜合分析題一般以社會熱點為主，比如大學生村官，公務員報考熱，還有民生中的教育問題，老齡化問題，留守兒童問題，以及涉及政府管理方向的政策、決策等。近三年的社會熱點涉及面比較廣，各行各業(yè)，各個方面的社會熱點都有。因此考生在平時要加大對社會熱點問題的關(guān)注度。

　�、谌穗H關(guān)系

　　2010年考的都是簡單的單刀直入地提問人際關(guān)系的問題，但是2011年這種類型的題目就漸漸淡出命題人的視野，2011年的人際關(guān)系是以材料題的形式出現(xiàn)的，而且是一題兩問的形式。2012年很多套題目都沒有出現(xiàn)人際關(guān)系題目。

　�、劢M織管理

　　組織管理題考查的比較寬泛，包括調(diào)查、調(diào)研、宣傳、組織活動等多種形式。2010年考查的題目比較大，比較好答。例如，2010年3月4日太原鐵路公安局面試真題第三題：談談你自己最成功的一次組織活動的經(jīng)歷。2011年和2012年組織管理題目的命題越來越細化，還出現(xiàn)追問，答起來也就越難。例如，2011年2月24日下午面試真題第二題：老齡委要給空巢老人搞活動，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談談你認為其中的重點和難點是什么。這種題還給考生賦予一定的工作角色，這也增加了考生的答題難度，尤其是沒有工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，答題就會更困難一些。

　�、芮榫硲�變

　　非業(yè)務類崗位的情景應變題型傾向于在實際工作中遇到的一些突發(fā)狀況和實際困難來考查考生解決問題的能力，讓考生在做決定的過程中體現(xiàn)綜合素質(zhì)與實際工作能力。要求考生不但要會處理，還要處理得當。情境應變題型還出現(xiàn)了偏重于對策類的題型，突出考核考生面對突發(fā)情況能否機智的處理的能力。例如，2012年2月25日國家公務員鐵路公安局面試真題第三題：市直干部要下到農(nóng)村去鍛煉，由你負責組織，但是很多同事找到你說要照顧家人不愿意去農(nóng)村，因為要遠離家庭，有了抵觸情緒，對這個活動有抵觸，請問你怎么勸說。突出考查考生處理問題的實際能力，不會單純問：“請問你怎么辦?這類試題難度不大，但考生卻往往拿不到高分，主要問題就在于對題中設置的場景與身份不甚明晰，答題含混不清，解決問題措施少或者解決措施比較模式化不能產(chǎn)生效果。這就要求考生一定要掌握此類題目的基本解題思路和應對原則，以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機，提出多種措施來切實解決問題。

　　⑤自我認知

　　從題型上看，2010年自我認知考的比較多，都是間接考查，和報考職位職位聯(lián)系不強，比如2010年3月4日廣州鐵路公安局面試真題第五題：有些人不會處理人際關(guān)系,身邊也沒什么朋友,請結(jié)合自身經(jīng)歷談談你是如何跟這類人相處的? 2011和2012年自我認知沒有單獨設題進行考查。

　�、扪哉Z表達

　　2010年言語表達沒有單獨設題。2011年和2012年主要是通過現(xiàn)場模擬的形式考查考生在壓力情境下的言語表達能力。比如：2011年2月24日西安鐵路公安局面試題的第五題：某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當，獲獎者的票數(shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況?就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題?請現(xiàn)場模擬一下。

　　綜上所述，非業(yè)務類崗位的考生在備考時要各個題型都要復習，有備無患。

　　(2)出現(xiàn)過材料題。

　　非業(yè)務類崗位在2011年的面試題中出現(xiàn)過材料題，2012年材料題沒有繼續(xù)出現(xiàn)。以2011年2月24日上午西安鐵路公安局面試題為例，考題中的第三題就是以人際關(guān)系為主的材料題。材料題大意：小王是辦公室工作人員，李某是一退休職工，經(jīng)常反映自己的困難，一日李某又到單位找領(lǐng)導，你去領(lǐng)導辦公室告知，領(lǐng)導正通電話，不耐煩的擺手說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領(lǐng)導不在�？墒抢侠顩]走，一會領(lǐng)導出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎?領(lǐng)導說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下面有ABCDE五種不同的處理方式，分別是：A.小王向周圍的同事解釋;B.小王向老李解釋;C.小王向領(lǐng)導反映;D.小王笑而不語;E.小王通過這件事進行反思總結(jié)。

　　(1)分別評述五個選項。(2)如果你是小王，遇到這樣的情況該怎么做?

　　材料題的首次出現(xiàn)，給當年的考生帶來了一定的心理波動，為考生答題帶來一定的困擾，一題兩問也給考生增加了考試難度。

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