模擬預(yù)測試題(三十八)
1、你的一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣比較急,批評下屬時常常不留情面,大家的工作情緒經(jīng)常受到影響。作為下屬,你該怎么辦?
[思路點(diǎn)撥]
首先對領(lǐng)導(dǎo)的批評應(yīng)該認(rèn)真接受,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評而產(chǎn)生逆反心理,以致影響工作;
其次可以私下找機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)溝通,向領(lǐng)導(dǎo)反映下屬因此產(chǎn)生的意見和情緒,婉轉(zhuǎn)地說明這種情緒可能會影響工作的正常開展,至于是否接受建議、改變方法,由領(lǐng)導(dǎo)自己決定。
2、當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報告時,公布了一些不切實(shí)際的統(tǒng)計數(shù)據(jù),你聽到后的反映如何?
[思路點(diǎn)撥]
等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完了,私下再以求教的口氣提醒他一下該數(shù)據(jù)是否確切,如果你知道確切數(shù)據(jù),你要直言相告,至于是否更正那是領(lǐng)導(dǎo)的事了。
3、你到了一個新環(huán)境,你如何處理好和新領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系?
[思路點(diǎn)撥]
你部門的經(jīng)理離職,你是最佳的候選人,但結(jié)果卻是另外一個新人。你會如何與之相處?
應(yīng)當(dāng)與之相互配合,相互促進(jìn),共同提高。如果他的確比你強(qiáng),那一定有可向他學(xué)習(xí)的地方。
你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系?
我國的自然環(huán)境進(jìn)步獎已經(jīng)連續(xù)幾年空缺,你的感想?
經(jīng)濟(jì)發(fā)展成主流、社會逐利、拜金;硬件設(shè)施不足,人才留不住。
4、假設(shè)單位舉行競爭上崗,你的同事找你拉選票,你會怎么做?
[思路點(diǎn)撥]
既然是競爭上崗,講究的就是公平、公開、公正,以便發(fā)現(xiàn)該崗位的合適人才。如果大家不是靠自己的真才實(shí)學(xué),而靠拉票來贏得競爭,勢必違反了正當(dāng)競爭的宗旨,也有違單位舉行競爭上崗的初衷。因此我會拒絕拉票,并向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,以便領(lǐng)導(dǎo)即使采取措施,制止這種不正常的競爭現(xiàn)象,確保競爭上崗的質(zhì)量。
模擬預(yù)測試題(三十九)
1、當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時,領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話,你怎么辦?
[思路點(diǎn)撥]
我首先會請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊坐一會稍等,然后用盡量短的時間,誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來,然后與他另外約個時間再談,并保證在堅持政策的前提下,給他一個圓滿的答復(fù);放下電話后,我馬上要向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意,并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下剛才的情況,聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。
2、你和一個同學(xué)同入一個部門,做出的成績相同。幾年后他升遷了,你沒動,如何想?
[思路點(diǎn)撥]
一方面認(rèn)真向他學(xué)習(xí)、向同事請教,并與自己進(jìn)行對照,找出自己的不足,積極加以改正;
另一方面也要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,學(xué)會正常的人際交往,同時適時地表現(xiàn)自己,爭取改變別人對自己的成見。
3、現(xiàn)在社會上假身份證、假文憑出現(xiàn)的比較多,已經(jīng)成為社會的公害,你認(rèn)為出現(xiàn)這個問題的原因是什么?應(yīng)該從那些方面進(jìn)行解決?
[思路點(diǎn)撥]
法制觀念淡薄,為了一己之私欲,不惜觸犯法律、鋌而走險;.對此類現(xiàn)象的打擊、查處力度不夠。
解決方法:盡快提高公民的法制觀念和道德意識,自覺遵紀(jì)守法,抵制一切違法犯罪行為;
加大對偽造身份證、文憑及購買假文憑、假身份證違法犯罪行為的打擊力度,殺一儆百
4、假如你進(jìn)入新的單位后,組織了一次向?yàn)?zāi)區(qū)的募捐活動,但當(dāng)你最后清點(diǎn)時卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。你會采取什么措施?
[思路點(diǎn)撥]
首先要再確認(rèn)一下,是否確實(shí)出現(xiàn)了丟失問題?赡苤皇怯嬎沐e誤,或者是遺漏在什么地方。如果真是丟失了,我會先把損失這一塊補(bǔ)上,因?yàn)檫@物資是要送到災(zāi)區(qū)的,是不能耽擱的。然后再認(rèn)真查找原因,到底是在那一步出現(xiàn)了問題,然后再根據(jù)責(zé)任的大小,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
模擬預(yù)測試題(四十)
1、如果你到一個新單位,單位的小金庫發(fā)了400元,請問你該怎么辦?
[思路點(diǎn)撥]
首先要明白這是什么性質(zhì)的單位,其次是這筆錢是以什么名目發(fā)的,總之在發(fā)到錢后不要輕率行動。要在對整個事情的性質(zhì)認(rèn)識明確以后才能發(fā)表自己的意見和建議,如果這確是屬于國家明令禁止,也要講究方式方法,按一定程序謹(jǐn)慎行事。
2、領(lǐng)導(dǎo)要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你該怎么辦?
[思路點(diǎn)撥]
首先分析一下提前完成工作的可能性。如果確定完不成的,那么去跟領(lǐng)導(dǎo)詳談,跟他講道理擺事實(shí),說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說服他。.如果可以完成,但是需要其他條件的配合的,那么找領(lǐng)導(dǎo)說明情況。請領(lǐng)導(dǎo)給予支持。.如果經(jīng)過自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。
3、一次你的朋友病了,你買了禮物去看他,在樓道里碰見你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛人,她以為你是來她家的,順手接過禮物,并說謝謝,問你如何說明你的真實(shí)來意并不使對方尷尬?
[思路點(diǎn)撥]
我會說:你也是剛看完他才回來的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買的這些禮品和你買的一樣嗎?對他的病有幫助嗎?領(lǐng)導(dǎo)近來好嗎?明天我也得去看看他!或:你應(yīng)該馬上說;“不,我應(yīng)該謝謝你,這樓梯的太多了,提了這袋東西,實(shí)在很累啊,謝謝你! 我想這樣就可以馬上接過自己的東西了。
4、在您的現(xiàn)實(shí)生活中,你最不喜歡和什么樣的人共事?為什么?請舉例說明。
追問:在你認(rèn)識的人中,有沒有人不喜歡你?為什么不喜歡你?請舉例說明。
[思路點(diǎn)撥]
考察人際交往的意識與技巧。由于價值觀、知識面、經(jīng)驗(yàn)待遇方面的不同,人與人之間相互之間喜歡或不喜歡都是正常的現(xiàn)象?忌鷮ψ约汉退说恼J(rèn)識與評價對其人際交往有重要的影響?疾靷性特點(diǎn),人際協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力、控制點(diǎn)?疾熳晕艺J(rèn)識和評價,人際協(xié)調(diào)能力,歸因傾向,社會經(jīng)驗(yàn)等?忌芮宄卣J(rèn)識到自己最喜歡的人及其不喜歡自己的人的原因,并能做出相應(yīng)的分析。
5、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
[思路點(diǎn)撥]
意在考察考生人際交往的意識與技巧。本題為考生提供了“有一定實(shí)力,注重個人業(yè)績而忽略人際交往”的假設(shè),他意識到自己的這些不足,需要為此做出努力,你準(zhǔn)備做什么,怎么做?全面分析原因,如可能是自己競爭意識太強(qiáng),太注重個人成績而忽視了人際交往;或是自己的業(yè)績影響了其他部門的工作,并能切實(shí)有效地提出一套增強(qiáng)自己人際溝通的措施。
中:原因分析不夠全,過多講述同事的妒嫉心理,改革措施不太實(shí)際。
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