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2013年注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》基礎(chǔ)講義(19)

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第三節(jié) 企業(yè)構(gòu)型

  本節(jié)主要內(nèi)容簡介:

  ● 結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素

  ● 組織構(gòu)型

  ● 部門的績效測評

  一、結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素

  結(jié)構(gòu)構(gòu)型=構(gòu)建模塊+協(xié)調(diào)機(jī)制

 

  二、組織構(gòu)型 (Organizational Configurations)(掌握)

組織構(gòu)型 簡要說明
簡單型結(jié)構(gòu)
(SimpleStructure)
表現(xiàn):戰(zhàn)略頂點(diǎn)直接控制作業(yè)核心,幾乎沒有中間層、技術(shù)結(jié)構(gòu)和支持性人員
管理特征:直接監(jiān)督,因此較為靈活
適合環(huán)境:動態(tài)環(huán)境
機(jī)械型企業(yè)
(MachineBureaucracy)
表現(xiàn):以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢為基礎(chǔ)的簡單結(jié)構(gòu),主要依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力
管理特征:強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,內(nèi)部流程較為機(jī)械
適合環(huán)境:簡單穩(wěn)定的環(huán)境
專業(yè)型企業(yè)
(ProfessionalBureaucracy)
表現(xiàn):依靠作業(yè)核心的優(yōu)勢
管理特征:擁有大量專業(yè)員工
適合環(huán)境:提供個性化服務(wù)
部門型結(jié)構(gòu)
(DivisionalisedStructure)
表現(xiàn):具有有力的中間層
管理特征:解放戰(zhàn)略頂點(diǎn)
靈活型企業(yè)
(AdhocracyBureaucracy)
表現(xiàn):一種復(fù)雜無序的結(jié)構(gòu),其程序和流程都未規(guī)范化,并且核心活動由項目小組執(zhí)行
適合環(huán)境:適用于復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境,而不適用于標(biāo)準(zhǔn)化工作
使命型企業(yè)
(MissionaryBureaucracy)
表現(xiàn):使命型企業(yè)以企業(yè)中所有員工分享的共同信念和價值為基礎(chǔ)
適合環(huán)境:可能只能夠在簡單穩(wěn)定的環(huán)境下取得成功

  三、部門的績效測評(理解)

  1.部門責(zé)任中心分類

部門責(zé)任中心 簡要說明
收入中心 只對收入負(fù)責(zé)的責(zé)任中心,比如銷售部門
成本中心 負(fù)責(zé)將費(fèi)用控制在一定限度內(nèi)的責(zé)任中心,比如IT部門
利潤中心 既對費(fèi)用負(fù)責(zé)又對收入和成本負(fù)責(zé)的責(zé)任中心,但其不對資產(chǎn)負(fù)債表負(fù)責(zé)
投資中心 企業(yè)內(nèi)對資產(chǎn)負(fù)債表和利潤負(fù)責(zé)的責(zé)任中心

  2.部門的績效基礎(chǔ) (投資中心)

  (1)已動用資本回報率(ROCE)

計算公式 又稱作投資回報率(ROI)或凈資產(chǎn)回報率(RONA)。
部門績效目標(biāo)的計算公式如下:
(當(dāng)期利潤×100%)/當(dāng)期平均已動用資本
使用原因 (1)它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE,即如果所有部門的ROCE都是15%,并假設(shè)將所有中心成本和資產(chǎn)都記入部門,那么集團(tuán)整體的ROCE也是15%。集團(tuán)ROCE的增長也可以刺激集團(tuán)每股收益的增長,并因而刺激股票價格的增長;
(2)它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較,以此識別出創(chuàng)造集團(tuán)價值或破壞集團(tuán)價值的部門,并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者;
(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似,因此管理層較易理解;
(4)由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此采用這種計算方法成本較低。
例題 部門經(jīng)理掌握以下數(shù)據(jù):
目標(biāo)ROI15%
部門利潤450,000
已動用資本1,000,000
如果該部門經(jīng)理的獎金以ROI為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會接受一個資本投入100,000人民幣、產(chǎn)出利潤30,000人民幣的項目?
答案:實(shí)施項目前部門ROI=450,000/1,000,000=45%
實(shí)施項目后部門ROI=480,000/1,100,000=44%(>15%)

  (2)剩余收益(RI)

計算公式 部門利潤–(部門凈資產(chǎn)×必要報酬率)
剩余收益的運(yùn)用并不廣泛,原因 (1)從概念上來看,它比簡單的收益百分比復(fù)雜;
(2)不能對不同規(guī)模的部門進(jìn)行簡單比較;
(3)它需要估計一個必要報酬率,而由于存在某些風(fēng)險因素,這一報酬率會因部門而異;
(4)它與集團(tuán)ROCE之間缺乏清晰的聯(lián)系。
例題 實(shí)施項目前RI=450,000–15%×1,000,000=300,000
實(shí)施項目后RI=480,000–15%×1,100,000=315,000

  在評估和控制企業(yè)部門方面,ROCE/ROI與剩余收益(RI)存在的問題

問題 簡要說明
短視性 以年度利潤數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),未考慮部門的未來收益
阻礙資產(chǎn)投資 要提高ROI或RI,部門會優(yōu)先利用賬面價值較低的資產(chǎn),而不是使用新的資產(chǎn)
缺少戰(zhàn)略控制 造成各部門關(guān)注自身的利益,而企業(yè)是希望通過協(xié)調(diào)和整合部門的運(yùn)作來取得集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)

  【例題6·單選題】甲公司是一家打印機(jī)的生產(chǎn)商。每臺打印機(jī)都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論,甲公司應(yīng)采用的企業(yè)構(gòu)型是( )。 【2009】

  A.專業(yè)型結(jié)構(gòu)

  B. 部門型結(jié)構(gòu)

  C.靈活型結(jié)構(gòu)

  D.機(jī)械型結(jié)構(gòu)

  『正確答案』D

  『答案解析』甲公司都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn),比較穩(wěn)定,適合于機(jī)械型企業(yè)。

  【本節(jié)考試小貼士】:

  ● 本節(jié)內(nèi)容主要知識點(diǎn)是明茨伯格教授的組織構(gòu)型理論,從考試角度看,本節(jié)內(nèi)容僅在2009年涉及一道單選題。

  ● 組織構(gòu)型的五大元素、六種類型是本節(jié)復(fù)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。本節(jié)考試的題型以選擇題為主。

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