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2014年經(jīng)濟師《中級工商管理》最新應(yīng)試指南(3)

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第 1 頁:考情分析
第 2 頁:考點一 市場和市場營銷
第 3 頁:考點二 市場營銷觀念
第 4 頁:考點三 市場營銷管理的任務(wù)
第 5 頁:考點四 市場營銷的宏觀和微觀環(huán)境
第 6 頁:考點五 市場營銷環(huán)境分析
第 7 頁:考點六 市場細分
第 8 頁:考點七 目標(biāo)市場
第 9 頁:考點八 市場定位
第 10 頁:考點九 產(chǎn)品策略
第 11 頁:考點十 定價策略
第 12 頁:考點十一 渠道策略
第 13 頁:考點十二 促銷策略
第 14 頁:考點十三 品牌與品牌資產(chǎn)
第 15 頁:考點十四 品牌戰(zhàn)略

  考點七 目標(biāo)市場

  (一)目標(biāo)市場的概念與模式



目標(biāo)市場

概念

企業(yè)決定要進入的市場,即通過市場細分,被企業(yè)選中,并決定以企業(yè)的營銷活動去滿足其需求的一個或幾個細分市場

產(chǎn)品/市場集中化

(1)企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從市場(顧客)或是從產(chǎn)品角度。都是集中于一個細分市場,企業(yè)只生產(chǎn)一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,只供應(yīng)某一顧客群
(2)可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上,占有較高的市場占有率;風(fēng)險同樣較大

產(chǎn)品專業(yè)化

(1)企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品,在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同
(2)可以分散風(fēng)險。有利于企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)、技術(shù)潛能,而且可以樹立產(chǎn)品品牌的形象;會受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅

模式

市場專業(yè)化

(1)企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產(chǎn)品
(2)既可以分散風(fēng)險,又可在一類顧客中樹立良好形象

選擇性專業(yè)化

(1)企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品
(2)所選市場具有相當(dāng)?shù)奈,也可以較好地分散企業(yè)的風(fēng)險

全面進入

(1)企業(yè)全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供全心全意所需要的性能不同的系列產(chǎn)品
(2)資金雄厚的大企業(yè)宜采用

  【例12·單選題】企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從市場或是從產(chǎn)品角度,都是集中于一個細分市場,這種目標(biāo)市場模式為(  )。

  A.產(chǎn)品/市場集中化

  B.產(chǎn)品專業(yè)化

  C.市場專業(yè)化

  D.選擇性專業(yè)化

  【答案】A

  【解析】本題考查目標(biāo)市場模式中的產(chǎn)品/市場集中化。

  (二)目標(biāo)市場的策略

無差異營銷策略

差異性營銷策略

集中性營銷策略

概念

企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場,忽略消費者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的商品,設(shè)計一種營銷組合策略,通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告,滿足市場中絕大多數(shù)消費者的需求

企業(yè)按照對消費者需求差異的調(diào)查分析,將總體市場分割為若干個子市場。從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標(biāo)市場,針對不同的子市場的需求特點,設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求

企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上,選擇一個或幾個細分市場作為目標(biāo)市場,制訂營銷組合方案,實行專業(yè)化經(jīng)營,把企業(yè)有限的資源集中使用,在較小的目標(biāo)市場上擁有較大的市場占有率

優(yōu)點

降低了營銷成本,節(jié)省了促銷費用

能夠較好地滿足不同消費者的需求,增加企業(yè)對市場的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力;減少了經(jīng)營風(fēng)險

有利于企業(yè)在市場上追求局部優(yōu)勢

缺點

長期使用必然導(dǎo)致一部分差異性需求得不到滿足

生產(chǎn)的成本和宣傳費用開支會大量增加,受到企業(yè)資源的限制

由于目標(biāo)市場比較單一和窄小,企業(yè)如果無法隨機應(yīng)變,就有可能造成巨大的損失

不進行市場細分

在市場細分的基礎(chǔ)上進行

區(qū)別

最終滿足的都是全部市場需求

最終滿足的只是局部市場需求

  【例13.單選題】某企業(yè)通過調(diào)查分析將總體市場劃分為若干個子市場,并選擇全部細分市場作為目標(biāo)市場,針對不同的子市場的需求特點,設(shè)計和生產(chǎn)不同產(chǎn)品,并采用不同的營銷組合,該企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是(  )。

  A.市場營銷組合策略

  B.差異性營銷策略

  C.無差異營銷策略

  D.集中性營銷策略

  【答案】 B

  【解析】本題考查差異性營銷策略的概念。

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