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2014年經(jīng)濟師《中級工商管理》最新應(yīng)試指南(3)

來源:考試吧 2014-08-24 13:31:54 要考試,上考試吧! 經(jīng)濟師萬題庫
2014年經(jīng)濟師正在備考,考試吧為您整理了“2014年經(jīng)濟師《中級工商管理》最新應(yīng)試指南”,方便廣大考生備考!
第 1 頁:考情分析
第 2 頁:考點一 市場和市場營銷
第 3 頁:考點二 市場營銷觀念
第 4 頁:考點三 市場營銷管理的任務(wù)
第 5 頁:考點四 市場營銷的宏觀和微觀環(huán)境
第 6 頁:考點五 市場營銷環(huán)境分析
第 7 頁:考點六 市場細分
第 8 頁:考點七 目標(biāo)市場
第 9 頁:考點八 市場定位
第 10 頁:考點九 產(chǎn)品策略
第 11 頁:考點十 定價策略
第 12 頁:考點十一 渠道策略
第 13 頁:考點十二 促銷策略
第 14 頁:考點十三 品牌與品牌資產(chǎn)
第 15 頁:考點十四 品牌戰(zhàn)略

  考點二 市場營銷觀念

  市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營活動的基本指導(dǎo)思想。市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。

  (一)市場營銷觀念經(jīng)歷的階段

階段

傳統(tǒng)

現(xiàn)代

觀念

生產(chǎn)觀念

產(chǎn)品觀念

推銷觀念

現(xiàn)代市場營銷觀念

產(chǎn)生

20世紀(jì)20年代前

與生產(chǎn)觀念并存

資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段

主要
表現(xiàn)

“我生產(chǎn)什么,就賣什么”

“只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路”

“我推銷什么,你就買什么”

(1)“消費者需要什么,我們就生產(chǎn)什么”
(2)“市場需要什么,我們就賣什么”
(3)“哪里有消費者的需要,哪里就有營銷機會”


觀點

消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場

消費者喜歡購買高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開發(fā)新產(chǎn)品

消費者通常不會主動選擇和購買某種商品,而只能通過推銷的刺激作用,誘導(dǎo)其產(chǎn)生購買行為

是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué),以整體營銷為手段

其他

知識

是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的觀念

企業(yè)只要努力推銷某種產(chǎn)品,消費者就會更多地購買該產(chǎn)品

理論基礎(chǔ)是“消費者主權(quán)論”

  【例2·單選題】反映了市場營銷的生產(chǎn)觀念的是(  )。

  A.我推銷什么,你就買什么

  B.我生產(chǎn)什么,就賣什么

  C.只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路

  D.消費者需要什么,我們就生產(chǎn)什么

  【答案】B

  【解析】本題考查生產(chǎn)觀念的主要表現(xiàn)。選項A是推銷觀念的主要表現(xiàn),選項c是產(chǎn)品觀念的主要表現(xiàn),選項D是現(xiàn)代市場營銷觀念的主要表現(xiàn)。

  【例3·多選題】下列屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念的有(  )。

  A.我推銷什么,你就買什么

  B.市場需要什么,我們就賣什么

  C.消費者需要什么,我們就生產(chǎn)什么

  D.只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就一定有銷路

  E.我生產(chǎn)什么,就賣什么

  【答案】ADE

  【解析】本題考查傳統(tǒng)市場營銷觀念的表述。選項BC屬于現(xiàn)代市場營銷的觀念。

  (二)傳統(tǒng)與現(xiàn)代營銷觀念的比較

 

起點

中心

產(chǎn)銷關(guān)系

手段

目的

傳統(tǒng)市場營銷觀念

工廠

企業(yè)擅長的產(chǎn)品

以產(chǎn)定銷

推銷及促銷

通過銷售獲得利潤

現(xiàn)代市場營銷觀念

市場

顧客需求

以銷定產(chǎn)

整體營銷

通過滿足顧客需要獲得利潤

  【例4·多選題】下列關(guān)于傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的表述正確的有(  )。

  A.傳統(tǒng)市場營銷觀念的起點是市場

  B.現(xiàn)代市場營銷觀念以顧客需求為中心

  C.傳統(tǒng)市場營銷觀念以產(chǎn)定銷

  D.傳統(tǒng)市場營銷觀念的手段是整體營銷

  E.現(xiàn)代市場營銷觀念的目的是通過滿足顧客需要獲得利潤

  【答案】BCE

  【解析】本題考查傳統(tǒng)市場營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的比較。傳統(tǒng)市場營銷觀念的起點是工廠。傳統(tǒng)市場營銷觀念的手段是推銷及促銷。所以選項AD錯誤。

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