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人力資源管理考試
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2012年人力資源職場交流:新員工怎樣避免“欺生”

  一些女大學(xué)生上班以及換工作,總有一種被排斥的感覺,仿佛做了插班生。專家認為,她們之所以感到新團隊“欺生”,主要是自己的心理承受力比較差,適應(yīng)能力相對較低。其實,新員工不要有過多的焦慮,應(yīng)該首先主動從自己身上找原因,遇到問題不要推卸責任,多做事、少說話。相信通過不斷交流、主動溝通,都能成為受新團隊歡迎的一員。

  把握尊重原則

  有的新員工不屑于從瑣碎的事情開始做起。別小看打水、掃地、擦桌子,許多人習(xí)慣從這些小事中品人。新人如果扎扎實實堅持做這些“小事”,勢必能很快融入新環(huán)境。當有一個新項目或者新機會時,大家就會首先想到與那些善于做小事的新同事合作。有了合作的機會,才有展示才華的平臺。

  在日常交往中,新員工不要將自己“裹”在殼子里,適當?shù)叵蛲鲁ㄩ_心扉,這也是對他人的尊重。譬如業(yè)余時間,大家在一起談?wù)摮砷L經(jīng)歷時,不可避免要互相了解出生地和大學(xué)畢業(yè)的學(xué)校。如果你想?yún)⑴c到這種愉快的聊天當中,不要對自己的相關(guān)信息“守口如瓶”。盡管你的出生地可能是一個偏僻的小城鎮(zhèn),盡管你畢業(yè)的大學(xué)沒有顯赫的名聲,但這都沒有關(guān)系,因為在人際溝通中有一個非常重要的“對等原則”,就是別人對你袒露相關(guān)的個人資料,你在接受以后,要盡可能提供給對方相應(yīng)的對等信息。

  不要斤斤計較

  領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時候,常常安排新員工加班。而對于一些新員工而言,雙休日是她們聚會、購物、料理家務(wù)的大好時機,往往在周一就已經(jīng)將雙休日安排好,一旦在周五被臨時通知周末加班,就會大有失落感,有的人甚至產(chǎn)生抵觸的心理。所以,新人首先要理解加班是得到了工作機會,以積極的心態(tài)來工作,帶著感恩之心去面對。

  此外,除了不要斤斤計較加班這樣的事情,還不要過于計較他人的評點和誤解。與男員工相比,年輕女性更計較自己在工作中的信任度。有些心理承受力比較低的人,也許因為一個善意的批評,就變成一只咆哮的獅子,認為丟了面子,就沒有發(fā)展前途。其實,這是自我意識過強的表現(xiàn)。在工作中,每個人都會犯錯誤,尤其是新人,由于業(yè)務(wù)不熟練,社會閱歷比較少,常常比一般人更容易出錯。而且許多新員工都常常有這樣的感覺,就是越擔心出錯,越錯誤不斷。所以,坦然面對自己的錯誤,勇于承擔責任,誠懇向老同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,把壞事當成好事。反之,如果總是沒完沒了地推脫責任,千方百計找客觀原因,就會給人留下不成熟和難以承擔責任的印象。

  少發(fā)表個人觀點

  在一些女同志比較多的單位,大家在業(yè)余時間聊天的時候,更容易有意無意地評點不在場的人。此時,新人不可退避三舍,坐下來聽聽,是不會給自己惹來“殺身之禍”的。但要注意的是,千萬不要輕易發(fā)表自己的觀點,更不要將一些信息傳給不在場的人。否則,會給大家留下“新來的女孩子怎么這么是非”的不良印象。因為在大家的潛意識中,即便老同志之間有什么矛盾,都比較正常,因為在長時間的工作中,難免有摩擦。但是對于新人,大家就不會這么寬容了,畢竟思維比較簡單,閱歷又比較淺,應(yīng)該是一張白紙,如果過早畫上是非,就會自己貶低自己的信譽度。

  不要認為大家在一起閑聊就可以信口開河。有時,你可能無意中貶低了你曾經(jīng)去旅游的一個城市,但這個城市又恰巧是某位同事的故鄉(xiāng)。故鄉(xiāng)在大多數(shù)人的心目中是至高無上的,由此,這位同事可能就會對你形成不易解脫的“心結(jié)”。還有,有的單位非常注重員工的合理化建議,如果你對工作流程和工作環(huán)境還不十分熟悉,就不要貿(mào)然評點,否則,盡管你的出發(fā)點是好的,希望工作變得更加科學(xué)、合理,但是由于你的建議缺乏較高的視點,又缺乏相應(yīng)的調(diào)查研究,很可能建議變成了不負責的“亂彈琴”,這對于你在這個單位的長遠發(fā)展十分不利。如果領(lǐng)導(dǎo)實在要你發(fā)表自己的觀點,你不妨在同事中做一個小小的調(diào)查,看一看大家的期望是什么,然后,再以一種積極的心態(tài)來提建議。

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