2012年人力資源管理師考試輔導考試重點四

　　六、簡歷和申請表篩選有哪些方法：

　　篩選簡歷：

　　1. 分析簡歷結構：簡歷的結構在很大程度上反映了應聘者組織和溝通能力。結構合理的簡歷都比較簡練，一般不超過兩頁。

　　2. 重點看客觀內容：簡歷的內容大體上可以分為兩部分，主觀內容和客觀內容。在篩選建立時注意里應放在客觀內容上�？陀^內容主要分為個人信息、受教育經歷、工作經歷和個人成績四個方面。

　　3. 判斷是否符合職位技術和經驗要求：在客觀內容中，首先要注意個人信息和受教育經歷，判斷應聘者的專業(yè)資格和經歷是否與空缺崗位相關并符合要求。

　　4. 審查簡歷中的邏輯性：在工作經歷和個人成績方面，要注意簡歷的描述是否有條理，是否符合邏輯。

　　5. 對簡歷的整體印象：通過閱讀簡歷，問問自己是否留下了好的印象。另外，標出簡歷中感覺不可信的地方，以及感興趣的地方，面試時可詢問應聘者。

　　篩選申請表的方法：申請表的篩選方法與簡歷的篩選有很多相同之處，其特殊的地方如下：

　　1.判斷應聘者的態(tài)度：在篩選申請表時，首先要篩選出那些填寫不完整和字跡難以辨認的材料。為應聘不認真的應聘者安排面試，純粹是在浪費時間，可以將其篩選掉。

　　2. 關注與職業(yè)相關的問題：在審查申請表時，要估計北京材料的可信程度，要注意應聘者以往經歷中所任職務、技能、知識與應聘崗位之間的聯(lián)系。在篩選時要注意分析其離職的原因、求職的動機，對那些頻繁離職人員加以關注。

　　3. 注明可疑之處：不論是建立還是應聘申請表，很多材料都會或多或少的存在內容上的虛假。在篩選材料時，應該用鉛筆表明這些疑點，在面試時做為重點體溫的內容之一加以詢問。為了提高應聘材料的可信度，必要時應檢驗應聘者的各類證明身份及能力的證件。

　　一、培訓的服務制度：包括兩個部分。

　　1.培訓服務制度條款�！爸贫葪l款”需明確以下內容：①員工正式參加培訓前，根據(jù)個人和組織需要向培訓管理部門或部門經理提出的申請。②在培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協(xié)約簽訂手續(xù)。③培訓服務協(xié)約簽訂后方可參加培訓。

　　2.培訓服務協(xié)約條款�！皡f(xié)約條款”以便要明確以下內容：①參加培訓的申請人;②參加培訓的項目和目的;③參加培訓的時間、地點、費用和形式等;④參加培訓后要達到的技術或能力水平;⑤參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位;⑥參加培訓后如果出現(xiàn)違約的補償;⑦部門經理人員的意見;⑧采參加人與培訓批準人的有效法律簽署。

　　二、入職培訓制度：

　　包括新員工入職教育、轉崗培訓、晉升培訓、崗位資格培訓。

　　此制度的主要內容和條款有以下幾方面：

　�、倥嘤柕囊饬x和目的;②需要參加的人員界定;③特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。④入職培訓的主要責任區(qū)(部門經理還是培訓管理者);⑤入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等);⑥入職培訓的方法。新員工入職培訓提綱：①企業(yè)介紹。②人力資源管理制度。③公司考勤制度介紹。④公司福利介紹。⑤其他管理制度。⑥生產運作管理。⑦生產安全管理。⑧物流管理。⑨OA管理介紹。⑩將新同事介紹個一各部門經理、主管。轉崗培訓的程序：①確定轉換的崗位。②確定培訓內容和方式。③實施培訓④考試、考核。

　　三、培訓制度的內容：

　　1.培訓服務制度：培訓服務制度條款和培訓服務協(xié)約條款。

　　2.入職培訓制度。此制度的主要內容和條款有以下幾方面：①培訓的意義和目的;②需要參加的人員界定;③特殊情況不能參加入職培訓的解決措施。④入職培訓的主要責任區(qū)(部門經理還是培訓管理者);⑤入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等);⑥入職培訓的方法。

　　3.培訓激勵制度。n培訓的配套激勵制度包括以下幾個方面：①完善的崗位任職資格要求②公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準③公平競爭的晉升規(guī)定④以能力和業(yè)績?yōu)閷�向的分配原則。

　　4.培訓考核評估制度：①被考核評估的對象;②考核評估執(zhí)行組織;③考核標準區(qū)分;④考核主要方式;⑤考核評分標準;⑥考核結果的簽署確認;⑦考核結果備案;⑧考核結果證明(證書);⑨考核結果使用。

　　5.培訓獎懲制度：①制度制定的目的;②制度的執(zhí)行組織和程序;③獎懲對象說明;④獎懲標準;⑤獎懲的執(zhí)行方式和辦法。

　　6.培訓風險管理制度是投資就有風險。制度化的風險規(guī)避需考慮：①勞動關系(《勞動法》);②明確雙方的權力義務和違約責任(培訓合同);③培訓成本分擔、受訓者的服務期限、保密協(xié)議與違約補償(培訓合同);④培訓成本的分擔與補償(“利益獲得原則”)

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　　2012年人力資源管理師考試績效管理題型分析指導