在公務(wù)員考試中,筆試是場(chǎng)資格賽,面試才是定盤(pán)星。在2012年國(guó)家公務(wù)員考試中,面試的重要性毋庸置疑,很多考生已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。但廣大考生面臨的最大難題是——不知道國(guó)家公務(wù)員面試到底考什么,因此也就不知道該如何準(zhǔn)備。在此,華圖面試?yán)蠋煂⑹崂砗头治鰵v年國(guó)家公務(wù)員面試題,總結(jié)提煉出命題規(guī)律,為考生的面試備考指明方向。
國(guó)家公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種形式,下面分別介紹:
一、結(jié)構(gòu)化面試題型分析
結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試中最主要的面試形式,它更多的是通過(guò)考生表達(dá)題目?jī)?nèi)容來(lái)考察考生能力。近年來(lái)國(guó)家公務(wù)員面試的題目難度在不斷加大,靈活性在不斷提高,根據(jù)對(duì)往年面試題目的整理和分析發(fā)現(xiàn)。2011年國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型主要包括:自我認(rèn)知、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析、情景模擬類(lèi)試題,各類(lèi)題型的比重分布如下圖:
2011年國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型分布圖
下面我們來(lái)簡(jiǎn)單了解各類(lèi)題型的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì):
(一)綜合分析:面試考察重中之重,是取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
綜合分析類(lèi)題目在國(guó)家公務(wù)員面試中一直是比重最大的題型,2011年超過(guò)30%。雖然這個(gè)比重較之2010年有所降低,但這類(lèi)試題仍然是國(guó)家公務(wù)員面試必考題型且比重最大。國(guó)家公務(wù)員面試中綜合分析題涉獵廣泛,形式相對(duì)于其它類(lèi)題型較為多樣,涵蓋社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)、名言警句類(lèi)、演講類(lèi)、串詞故事類(lèi)、聯(lián)想類(lèi)等多種形式,2011年更是出現(xiàn)了漫畫(huà)聯(lián)想題、取名題等新的形式。正因如此,此類(lèi)題型成為結(jié)構(gòu)化面試中較為有難度的題型,而恰恰這種高難度才能更好地測(cè)評(píng)出考生看待問(wèn)題的立場(chǎng)、角度以及其它素質(zhì),因此,對(duì)于參加國(guó)家公務(wù)員面試的考生來(lái)說(shuō),一定要牢牢把握好該考題趨勢(shì),做到全面了解、重點(diǎn)復(fù)習(xí),才能有的放矢地完成備考。
在國(guó)家公務(wù)員面試中,對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)查為綜合分析類(lèi)題目的主要出題方向,2011年國(guó)家公務(wù)員招考面試中,社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目占綜合分析類(lèi)題目超過(guò)70%,名言警句類(lèi)題目的比重接近15%,演講、聯(lián)想和串詞故事類(lèi)題目約占15%。而2010年的綜合分析類(lèi)題目中,社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目超過(guò)70%,名言警句類(lèi)題目比重超過(guò)20%,演講類(lèi)題目近10%,聯(lián)想題幾乎為零。可見(jiàn),即使在綜合分析題型中,不同形式的題目比重也在發(fā)生變化。聯(lián)想題和串詞故事題的增多,說(shuō)明國(guó)家公務(wù)員面試的靈活化趨勢(shì),需要引起考生高度重視。
對(duì)多數(shù)考生來(lái)說(shuō),社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)的面試題目最為棘手,一是因?yàn)榭忌鷮?duì)很多社會(huì)現(xiàn)象不了解,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)也不關(guān)注;二是看待事物、分析問(wèn)題的能力還有待提高。建議考生在平日的工作和生活中多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),為社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題型的回答做好知識(shí)儲(chǔ)備。
(二)自我認(rèn)知:提高自我認(rèn)知能力,奠定面試基礎(chǔ)
自我認(rèn)知題一般考察考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性,內(nèi)容多涉及應(yīng)試者對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、報(bào)考動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向及工作態(tài)度等多方面。在國(guó)家公務(wù)員面試中,自我認(rèn)知類(lèi)題目主要集中在外交部、銀監(jiān)會(huì)、商務(wù)部這幾個(gè)部門(mén),主要考察兩個(gè)方面:
一是自我認(rèn)知能力,二是崗位匹配性。典型的出題方式一般圍繞考生的個(gè)人情況和對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)展開(kāi),比如:“請(qǐng)你介紹一下你自己”、“你迄今為止最失敗的事情是什么”、“請(qǐng)你談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考這個(gè)崗位”、“你認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)”等。
近年來(lái),自我認(rèn)知類(lèi)題目的出題方式也在不斷變化,更加豐富多樣,難度也在加大,除了直接陳述的題目外,還會(huì)通過(guò)旁敲側(cè)擊或設(shè)置矛盾障礙,間接考察考生的心理素質(zhì)、認(rèn)知能力與價(jià)值觀(guān),比如:“簡(jiǎn)單介紹一下你的家庭”、“請(qǐng)問(wèn)你來(lái)考試之前參加過(guò)面試培訓(xùn)嗎”等。對(duì)于這類(lèi)題型,考生應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況和報(bào)考職位情況,把握住“我是最適合這個(gè)職位的人選”這一答題原則,做出個(gè)性化解答。
良好的自我認(rèn)知能力,不僅對(duì)于答好自我認(rèn)知類(lèi)題目本身意義重大,對(duì)于答好人際溝通類(lèi)題目、綜合分析類(lèi)題目也有很大的幫助,在人際溝通類(lèi)題目和綜合分析類(lèi)題目的解答中往往需要考生結(jié)合自身報(bào)考崗位作表態(tài)。近年來(lái)國(guó)家公務(wù)員面試中也常出現(xiàn)自我認(rèn)知與綜合分析相結(jié)合、自我認(rèn)知與人際溝通相結(jié)合的混合型試題,這就需要考生有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力。
(三)人際溝通:出現(xiàn)新的題目形式,命題貼近實(shí)際工作場(chǎng)景
人際溝通類(lèi)題型著重測(cè)查考生的人際溝通交往能力,在2010年國(guó)家公務(wù)員面試中比重約10%,在2011年比重增長(zhǎng)至15%左右。在日常工作中,公務(wù)員要面對(duì)不同維度的人際交往,人際溝通的維度一般包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、下屬、群眾,而面試題目的設(shè)置往往也從這幾方面入手。良好的人際溝通與交往能力可以幫助大家處理好日常工作中的各項(xiàng)人際矛盾,因此人際溝通類(lèi)題型一直是國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中的必考題型。
值得注意的是,在2011年的國(guó)家公務(wù)員面試中,人際溝通的出題形式發(fā)生了較大變化,首次出現(xiàn)“1分鐘閱讀材料,題目中給出五項(xiàng)選擇,考生選擇其一并說(shuō)明原因”的全新形式,且材料背景多為公務(wù)員實(shí)際工作場(chǎng)景。這類(lèi)變種題其實(shí)難度不大,但有些考生從未見(jiàn)過(guò)類(lèi)似出題方式,無(wú)形中增加了心理壓力而影響發(fā)揮。事實(shí)上只要把握人際溝通題的考察核心,不管出題形式怎么變都能做出精彩答案。
(四)組織管理:設(shè)問(wèn)方式更加靈活多樣,強(qiáng)調(diào)實(shí)際辦事能力
組織管理類(lèi)試題主要考察考生計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等能力,即做事的能力。在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作能力的公務(wù)員選拔考試中,組織管理題的重要性不言而喻,在2010、2011年的國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中都占據(jù)了約20%的比重。
近年來(lái)組織管理類(lèi)題目逐漸變得更加多樣和靈活,尤其是設(shè)問(wèn)方式在2011年發(fā)生了較大變化,傳統(tǒng)的“請(qǐng)問(wèn)你怎么組織”式提問(wèn)已經(jīng)越來(lái)越少,取而代之的是:“怎么執(zhí)行、活動(dòng)的重難點(diǎn)是什么、如何保證調(diào)查的真實(shí)性、怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處、想三個(gè)活動(dòng)主題、如何用最快捷有效的方法得到群眾的建議、報(bào)告應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,你會(huì)以什么樣的方式獲取資料”等。靈活的設(shè)問(wèn)希望考生的答案能減少套路化、模板化痕跡,增加對(duì)實(shí)際組織工作的想法與設(shè)計(jì),這對(duì)考生提出了更高的要求。考生在回答時(shí)要避免將題目回答得過(guò)于寬泛、模板化,又要避免將題目回答得過(guò)于具體,顯得毫無(wú)要點(diǎn),尤其要注意活動(dòng)計(jì)劃在實(shí)施時(shí)的可行性與實(shí)效性。
國(guó)家 | 北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 |
安徽 | 浙江 | 山東 | 江西 | 福建 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內(nèi)蒙古 |