專家傳授：2009年國家公務(wù)員考試面試教程

　　5、 人際交往的意識與技巧

　　這種題型，無論是社會閱歷豐富的考生，還是剛畢業(yè)的考生都是比較難進(jìn)行全面把握的。不同的集體就有不同的集體文化，很多時候我們都以為能堅持住，至少是堅持正確的表達(dá)自己的人生觀和價值觀。但是這樣的題型并不是赤裸裸并且簡單的問考生，你是否愛國愛崗這樣的問題。而是隱藏在題目中，考生在解答的時候并沒有任何意識的時候就已經(jīng)犯了錯誤了。

　　有一個良好的交際意識，是有利于工作的進(jìn)展的。這樣的素質(zhì)對于公務(wù)員來說更為重要，所以考官們也特別注意考生們在這個方面折射出來的能力。因而更多考生在回答問題的時候直接把生活中的習(xí)慣帶到了題目中了。所以這些題目還是要在實際中多多注意。把握幾個原則，如對領(lǐng)導(dǎo)要遵從，但是如果領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)錯誤的時候呢?在這樣的情況該怎么做?這里面就有很多技巧，而這方面的語言表達(dá)又更加精巧呢?

　　衡量人際交往意識與技巧有以下三個三方面：1、在人際合作中的主動性，人際間的適應(yīng)性;2、對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識，如權(quán)限、服從、紀(jì)律等方面的認(rèn)識;3、處理人際關(guān)系的原則性和靈活性認(rèn)識，能否做到有效溝通。

　　6、 自我情緒控制

　　對于大部分人的考生來說，都是壓力相對比較大的。大部分考生們平時并沒有這種面對很多陌生人表達(dá)的情況。所以在面試的時候往往有很多考生緊張得說不出話來。其實能夠抗住重大壓力，也是考官衡量考生素質(zhì)的一個方面。

　　有很多考生在平時都是語言表達(dá)相當(dāng)流暢的，但是一到關(guān)鍵的時候表現(xiàn)往往不能做到自如。所以還是希望廣大考生能夠提高心里素質(zhì)，做到臨危不亂。

　　衡量考生心里素質(zhì)主要有三個方面：1、在緊張的氣氛中，能否做到表情和語言表達(dá)自如;2、面對難題的時候，是否還能保持良好的思維能力;3、在整個答題過程中，情緒、表現(xiàn)是否正常。

　　7、 求職動機與擬任職位的匹配性

　　在面試前考生應(yīng)該對自己的所報考的職位有一定的了解，因為面試的題目很多是涉及到相關(guān)職位的具體工作的，所以考生應(yīng)該事先對職位進(jìn)行一定的了解，主要從事什么工作，此類工作具有什么樣的特點，工作過程中會出現(xiàn)什么問題。做到最職位的了解，在回答此類題目的時候就能體現(xiàn)出與職位具有匹配性的特點。

　　其實政府部門的職位大致分為：管理型、服務(wù)型和技術(shù)創(chuàng)新型三種，這三種不同的職位所要求的素質(zhì)是有區(qū)別的，很多考生在不了解的情況下會造成張冠李戴的情況，如服務(wù)型政府崗位就會偏向于具有柔和、細(xì)致、謹(jǐn)慎的性格特點，如果考生在別的類型崗位面試過程中體現(xiàn)出此類性格特點是并不能給自己加分的。

　　衡量此類特點偶以下三個標(biāo)準(zhǔn)：1、個人的興趣、認(rèn)識、報考動機是否與崗位情況符合;2、對崗位工作性質(zhì)的理解、領(lǐng)悟和辦事能力;3、對組織文化的認(rèn)識程度。