專家傳授：2009年國(guó)家公務(wù)員考試面試教程

　　三、公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素

　　測(cè)評(píng)要素也就是公務(wù)員面試到底考些什么，要求是哪些素質(zhì)，如何讓考生從考題中體現(xiàn)出這些相關(guān)的素質(zhì)。這是想要進(jìn)行面試的考生首先要牢記的知識(shí)點(diǎn)。測(cè)評(píng)要素主要分成八個(gè)部分，分別為：綜合分析能力;語(yǔ)言表達(dá)能力;應(yīng)變能力、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識(shí)與技巧;自我情緒控制能力;求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性和舉止儀表。

　　1、 綜合分析能力

　　這是公務(wù)員面試中最重要也必定會(huì)有的一種題型。給出一件事情，主要是一個(gè)棘手的問題，問考生該如何解決。要解決問題，首先要對(duì)事情進(jìn)行一個(gè)分析。相對(duì)于許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人來(lái)講，大部分考生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并不豐富，而即使有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的考生并沒有形成類似公務(wù)員面試這樣的思維模式，所以這方面的問題總是難道一批考生。

　　所謂的綜合分析能力，其實(shí)是綜合和分析兩個(gè)部分，綜合是指考生在面對(duì)一個(gè)問題的時(shí)候，分析、表達(dá)能不能涉及到事務(wù)的各個(gè)部分或者各個(gè)特征，從而將這些每一個(gè)局部聯(lián)合成整體。而分析相對(duì)與綜合來(lái)說(shuō)一個(gè)更加細(xì)節(jié)的問題，比如說(shuō)，某一件事情的影響，我們能想到有利和不利的兩個(gè)方面。這就是綜合前面的把握，而分析，就是要求我們將每一個(gè)層面進(jìn)行更加細(xì)致的理解。如果是有利的一方面，有哪一些，不利的又有哪一些。

　　衡量綜合分析能力有下面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1、是否能對(duì)事物進(jìn)行宏觀方面的總體思考;2、能否對(duì)事物進(jìn)行微觀的各個(gè)組成部分的思考;3、能夠?qū)⒄�體和局部，不同的局部之間進(jìn)行有效聯(lián)系。

　　2、 語(yǔ)言表達(dá)能力

　　面對(duì)面的面試交流考察考生最直觀的就是語(yǔ)言表達(dá)能力。這是直接關(guān)系到面試成績(jī)的重要因素。語(yǔ)言表達(dá)能力包括語(yǔ)言的有效運(yùn)用，這也是最重要的一方面。還有語(yǔ)言流暢，語(yǔ)速合理等諸多方面的因素。考生切勿將語(yǔ)言表達(dá)能力簡(jiǎn)單的理解成流暢與否的狹隘認(rèn)識(shí)。

　　每個(gè)人都有自己的表達(dá)方式，相對(duì)于國(guó)外人直白的表述方式，中國(guó)人的表達(dá)方式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較含蓄，害羞。有句話叫“罵人還不帶臟字�！本褪沁@種方式的體現(xiàn)。新東方老師建議廣大考生更多采取言簡(jiǎn)意賅，意思明確的話語(yǔ)。這樣的表達(dá)方式更加符合公務(wù)員方式。而在表達(dá)的過程，要求注意語(yǔ)言的層次和邏輯。能夠更加有效的將自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給考官，從而提高考(Q吧)官對(duì)自己的認(rèn)可。

　　大部分考生的語(yǔ)言表達(dá)模式主要體現(xiàn)口語(yǔ)化和學(xué)生腔。口語(yǔ)化是整個(gè)表達(dá)過程非常松散，傳遞的有效信息非常少。這樣的表達(dá)方式是廣大考生最主要的問題，要短時(shí)間改變的確很難，但是還是可以慢慢一點(diǎn)一定進(jìn)步的。其次是學(xué)生腔，就是在說(shuō)一個(gè)問題顯得特別的不自然，一謳歌就非常的高調(diào)，這樣的表達(dá)方式顯得不自然，不真實(shí)，對(duì)考生的成績(jī)會(huì)造成很大的影響。

　　衡量語(yǔ)言表達(dá)能力有以下三個(gè)方面：1、是否口齒清晰，流暢，能夠使得聽者理解;2、表達(dá)內(nèi)容是否具有條理、層次，富有邏輯性;3、用詞是否準(zhǔn)確、恰當(dāng)。