北京公務(wù)員面試真題：停車(chē)費(fèi)上漲居民不滿(mǎn)

　　非居住區(qū)停車(chē)費(fèi)上漲，周邊居住區(qū)停車(chē)費(fèi)也跟著上漲，居民不滿(mǎn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查這個(gè)事情，你怎么處理?

　　【參考答案】

　　非居住區(qū)停車(chē)費(fèi)上漲，是治堵的重要舉措，但是北京市發(fā)改委明確規(guī)定，停車(chē)費(fèi)上調(diào)限非居住區(qū)。因此，某居民區(qū)停車(chē)費(fèi)上漲是不符合規(guī)定的。對(duì)此，我會(huì)認(rèn)真展開(kāi)調(diào)查，努力為居民解決問(wèn)題，維護(hù)他們的合法權(quán)益。

　　首先，我要深入小區(qū)調(diào)查，采取抽樣調(diào)查的方式，從各周邊居住區(qū)抽取住戶(hù)，向他們了解以前停車(chē)費(fèi)的收取情況及現(xiàn)在居住區(qū)停車(chē)費(fèi)上漲的情況。同時(shí)通過(guò)居民側(cè)面了解物業(yè)公司調(diào)整居住區(qū)停車(chē)費(fèi)上漲的原因，做到心中有數(shù)。

　　其次，走訪(fǎng)各小區(qū)的物業(yè)公司，向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解他們做此次調(diào)整的原因。同時(shí)我會(huì)向題目宣講政府的相關(guān)政策，告知他們居民已經(jīng)產(chǎn)生了不滿(mǎn)這一情況，物業(yè)公司上漲居住區(qū)停車(chē)費(fèi)問(wèn)題，不僅是違背了業(yè)主和物業(yè)公司之前簽訂的合同，而且也違反北京市發(fā)改委的規(guī)定：

　　“本市居住區(qū)停車(chē)場(chǎng)，駐車(chē)換乘停車(chē)場(chǎng)，等停車(chē)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及非居住區(qū)以外的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變�！毕Ｍ�物業(yè)公司會(huì)考慮居民的利益，尊重相關(guān)的規(guī)定辦事。

　　最后，我會(huì)把對(duì)這件事情的調(diào)查整理成調(diào)查報(bào)告并附上處置建議供領(lǐng)導(dǎo)參閱。