199. 單位組織一次內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),由你負(fù)責(zé),但參與培訓(xùn)的人員經(jīng)常逃課,缺課,你該怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力
【答題要點】
(1)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是最貼近我們?nèi)粘9ぷ鞯,能夠使我們以最快的速度熟悉工作?nèi)容與流程,進(jìn)入工作角色,是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,所以我會把這次培訓(xùn)搞好。
(2)針對有人經(jīng)常逃課、缺課的現(xiàn)象,首先要分清情況,看這些同事是否有緊急的事,并作相應(yīng)處理。對他們明確培訓(xùn)的重要性,并完善相關(guān)的請假制度。
(3)和授課老師溝通交流,完善授課形式與流程。增強課程的形象性、生動性。最重要的是向領(lǐng)導(dǎo)請示建立相應(yīng)的考核機(jī)制和競爭機(jī)制,在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,按照分值的高低標(biāo)準(zhǔn)給予獎懲,以提高參與培訓(xùn)的積極性。
(4)對已缺課、落課的人員及時給予幫助,例如補課等措施,并定期組織學(xué)習(xí),交流。相信大家都會順利通過培訓(xùn),為以后出色地完成工作打下基礎(chǔ)。
200. 漫畫題,一個小孩在搖籃哭泣,一個大人在旁邊拉小提琴,通過這副畫,大膽聯(lián)想并說明。
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
(1)漫畫描述了一個小孩在搖籃哭泣,而一個大人卻在旁邊拉小提琴。反映了現(xiàn)在我們的有些單位和部門不能立足于實際,從實際出發(fā),喊些冠冕堂皇的口號,不能解決實際問題。
(2)作為政府工作人員,我們從實際問題出發(fā),來研究我們的工作。針對具體的實際問題,提出工作的辦法和措施。比如說,人民群眾反映什么問題,我們就解決什么問題,不要在上面想當(dāng)然的講一些原則的意見,說一些空洞的口號脫離人民群眾的意見和建議,對他們反映的熱點和突出問題置若罔聞,要想群眾之所想,急群眾之所急。
(3)從實際出發(fā),還需要我們加強調(diào)查研究工作,力足于基層的實際情況,做出科學(xué)的判斷,得出正確的結(jié)論,拿出有針對性的辦法。真抓實干,為人民群眾解決問題;這樣我們的事業(yè)才能生生不息,不斷發(fā)展壯大。我會用自己的實際行動去實踐這一理論,并在理論和實踐的結(jié)合上不斷的豐富發(fā)展思路,為人民更好的服務(wù)。
201. 請組織一次大學(xué)生下基層(農(nóng)村等)前的培訓(xùn)。
【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點】
(1)大學(xué)生下基層是下大學(xué)生參加社會實踐的有效載體,但由于大學(xué)生對基層或農(nóng)村工作不是很了解,所以下基層前的培訓(xùn)是非常重要的并且行之有效的,我一定會組織好這次培訓(xùn)。
(2)①我會根據(jù)培訓(xùn)的目的制定培訓(xùn)計劃。包括:培訓(xùn)的時間、地點,培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的形式,培訓(xùn)的對象,培訓(xùn)教師和工作人員的組成,培訓(xùn)所需要的資金等,報領(lǐng)導(dǎo)審批,并做相應(yīng)的修改,以確保培訓(xùn)的有明顯的效果和作用。②進(jìn)行培訓(xùn)的準(zhǔn)備。根據(jù)培訓(xùn)計劃,組織工作人員,分工合作;與財政部門聯(lián)系,落實資金;印制培訓(xùn)資料,安排好大學(xué)生食宿。③實施培訓(xùn)。組織學(xué)生上課、實踐;召開交流會,以各種形式幫助學(xué)生消化所學(xué)到的內(nèi)容;并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。在實施的過程中,要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。④對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),撰寫報告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以利于以后更好地開展工作。
202. 公務(wù)員時常會遇到熟人幫忙的請求,如果你被領(lǐng)導(dǎo)提到一個關(guān)鍵的崗位,你的熟人可能會找到你請求幫忙,你應(yīng)該注意什么?
【測評要素】應(yīng)變能力、綜合分析能力、人際關(guān)系
【答題要點】
(1)人在社會上生活,都會有自己的親戚朋友,有自己的交際圈子,所以在工作中,熟人找上門辦事,這是難免的,也是很正常的,對于一般性的工作,不必躲避,不必上綱上線,讓人覺得沒有人情味。
(2)在與熟人交往中要注意四個字:“熱情、有度”!盁崆椤本褪侵冈谡咴S可的范圍內(nèi),能幫助熟人的就應(yīng)盡量給予幫助。哪怕自己幫他跑腿、貼路費、貼成本,只要不違反原則,不損害他人利益,都可以!坝卸取笔侵父星樵俸,也不能逾越法律法規(guī)和有關(guān)政策的界限,不能拿工作中的原則性問題去徇私情。碰到原則性問題幫不了熟人時一定要做好解釋工作,我相信,真正知根知底的熟人是可以理解的。
(3)在與熟人交往中,平時就要給人一種小事講感情,大事講原則這么一種印象,不能透露任何不該透露的信息。不能平時胡亂許諾:“凡事包在我身上”。結(jié)果到關(guān)鍵時刻滿口原則,讓人覺得不真誠,不可信賴。
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