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2007年國家公務員考試面試真題詳解:1月17日

  2、剛近單位,同事對你冷淡,對你不信任,導致你工作熱情不高,怎么辦?

  分析:首先請大家關注這道題目限定的時間點。我們從題目中可以知道時間點是“剛近單位”,那么請大家思考一下:“剛近單位”是一個什么樣的情形呢?實際上,“剛近單位”的“我”,第一個面對的就是對工作單位中的“同事”是“不熟悉”的,而彼此之間的“不熟悉”很多時候主要會體現(xiàn)在——“沒有共同的話題”,很多時候“聊天”、“談話”甚至可能會有“不知從何說起”的感覺,缺乏語言上的溝通是否會形成一種“冷淡”?答案是可能的。說到這里,或許大家就能明白題目中所說的“同事對你冷淡”這一現(xiàn)象了。而在這里,戴斌要提醒大家的是,千萬不要“主觀”地去認為,“同事對你冷淡”是因為對方不歡迎你,不喜歡你。這是一種近乎“推卸責任”的想法,大家要明白,沒有人會在“剛近單位”就“集萬千寵愛于一身”,任何“剛近單位”的人都存在與單位的同事相互熟悉,相互了解的過程,這是一個必經(jīng)的過程。因此,坦然地面對初期的“冷淡”是很有必要的,因為初期的“冷淡”是不可怕的,永遠的“冷淡”才是需要去避免的。而說到這里,或許有考生會問:“,如何去改變初期的“冷淡”呢?”在這里,的觀點是,要主動地與單位的同事進行溝通,通過自己對前輩的“禮貌”表現(xiàn),通過不記得失地工作的態(tài)度,逐步地贏得同事們的“理解”、“接受”乃至“喜歡”,這樣一來,“冷淡”自然就不存在了。

  至于“對你不信任”的問題,這里有客觀的原因,也有主觀的原因?陀^的原因主要在于“剛近單位”的“我”在不熟悉單位業(yè)務的前提下,很多事情可能“做不好”似乎是一個必然的現(xiàn)象,所以會讓同事出現(xiàn)“不信任感”,這是由于本人對“事”的不熟悉而產(chǎn)生的“不信任感”。而主觀的原因則在于另一種“不信任感”,這種“不信任感”源于對人的不熟悉,同事不知道“我”是一個什么樣的人,有哪些方面的“能力”,可以做好哪些事情等等。因此,認為要消除“同事對你的不信任”,需要“雙管齊下”,既從客觀的原因著手,努力熟悉單位的新環(huán)境(包括工作環(huán)境和人的交際環(huán)境)以及單位的業(yè)務,以自己踏踏實實的工作贏得同事們的信任。另一方面也從主觀的原因著手,多與同事們溝通,適當?shù)伢w現(xiàn)自己的特長,在有機會體現(xiàn)自己“能力”的時候,一定要把握機會,這種“把握機會”不是要“急于表現(xiàn)自己”,而是“在機會面前,要認真地、一絲不茍地去做”

  對于“工作熱情”不高的問題,這里認為主要在于——缺乏“成就感”,這是很重要的一點。為什么呢?一個人的“工作熱情”不高,很大程度源于沒有“工作的動力”,而這種“工作的動力”需要的是“成就感”,只有不斷獲得獲得“成就感”,才能“愿意”、“樂意”地去從事自己的工作,才會“主動”地完成各種工作任務。因為人是需要被“認同”才會有“動力”的。如果只是“為了工作而工作”,當然會導致“工作熱情”不高。那么,如何去獲得“成就感”呢?這里涉及三方面:一是要努力爭取“機會”,“成就”的來源于“機會”的給予;二是態(tài)度,認真負責的工作態(tài)度既能使得自己把握好所擁有的機會,也能使別人更信任自己從而獲得更多機會;三是要不斷提升自己的能力,機會往往與能力是成正比例關系的,能力越高機會自然就越多。

  參考答案:如果我剛近單位時,由于同事對我冷淡和不信任,導致我工作熱情不高,對此我的看法是:首先我是一個“剛近單位”,由于對工作單位中的“同事”的“不熟悉”的,在剛開始的時候往往會因為彼此之間“沒有共同的話題”而缺乏語言上的溝通,從而導致一種“冷淡”的感覺,我覺得這是一個很正常的事情,我會主動地與單位的同事進行溝通,尊重單位的前輩,工作時要不記得失,端正工作態(tài)度,逐步地贏得同事們的“理解”、“接受”乃至“喜歡”,這樣一來,“冷淡”自然就不存在了。

  至于“同事對我的不信任”的問題,這里客觀的原因在于“剛近單位”的“我”在不熟悉單位業(yè)務的前提下,很多事情可能“做不好”,所以會讓同事出現(xiàn)“不信任感”, 主觀的原因在于同事對我的不熟悉,剛開始同事們不知道“我”是一個什么樣的人,有哪些方面的“能力”,可以做好哪些事情等等。所以我認為要消除“同事對你的不信任”,需要“雙管齊下”,既從客觀的原因著手,努力熟悉單位的新環(huán)境(包括工作環(huán)境和人的交際環(huán)境)以及單位的業(yè)務,以自己踏踏實實的工作贏得同事們的信任。另一方面也從主觀的原因著手,多與同事們溝通,適當?shù)伢w現(xiàn)自己的特長,在有機會體現(xiàn)自己“能力”的時候,一定要把握機會,同時在機會面前,要“認真地、一絲不茍地”去做工作。

  對于“工作熱情”不高的問題,我認為主要在于——缺乏“成就感”。因為一個人如果只是“為了工作而工作”,就會導致“工作熱情”不高。對此我認為應從三方面著手:一是要努力爭取“機會”,因為“成就”的來源于“機會”的給予;二是端正態(tài)度,因為認真負責的工作態(tài)度既能使得自己把握好所擁有的機會,也能使別人更信任自己從而獲得更多機會;三是要要不斷提升自己的能力,因為機會往往與能力是成正比例關系的,能力越高機會自然就越多。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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