二、面試的測(cè)評(píng)要素
測(cè)評(píng)要素是指要對(duì)考生進(jìn)行測(cè)評(píng)的項(xiàng)目。測(cè)評(píng)要素分為通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過60%。在公務(wù)員錄用面試中，有的部門全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試；有的部門采用通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來對(duì)考生進(jìn)行面試。
通用測(cè)評(píng)要素主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。面試測(cè)評(píng)要素由錄用主管機(jī)關(guān)確定。確定面試測(cè)評(píng)要素的基本原則是：
A. 根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小對(duì)人員的要求，確定要素項(xiàng)目；
B. 選擇面試測(cè)評(píng)要素，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)和發(fā)揮面試功能，避免與資格審查、筆試、考核等環(huán)節(jié)的測(cè)評(píng)內(nèi)容重復(fù)；
C. 根據(jù)不同測(cè)評(píng)要素的可測(cè)程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程序，確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。
下面，我們提供給讀者一份簡(jiǎn)短的“通用測(cè)評(píng)要素說明”，這個(gè)說明是國(guó)家人事部提供給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門在招考公務(wù)員面試時(shí)使用的。
測(cè)評(píng)要素是指要對(duì)考生進(jìn)行測(cè)評(píng)的項(xiàng)目。根據(jù)以往研究和面試測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)，考慮到面試測(cè)評(píng)的功能特點(diǎn)及局限，在本次面試中，擬采用下列八項(xiàng)要素，作為面試中需要測(cè)評(píng)的通用要素�，F(xiàn)分別予以說明：
1. 綜合分析能力
（1）一般定義
綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。
（2）操作定義
①對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮；
②對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮；
③能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
2. 言語(yǔ)表達(dá)能力
（1）一般定義
以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明確無誤地表達(dá)出來，并試圖讓聽眾接受的過程。
（2）操作定義
①理解他人的意思；
②口齒清晰，具有流暢性；
③內(nèi)容有條理、富有邏輯性；
④他人能理解并具有一定的說服力；
⑤用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
