6. 連串性問(wèn)題
連串性問(wèn)題一般也是為了考查應(yīng)考者的壓力承受性,包括在有壓力的情境中的思維邏輯性和條理性等,但也可以用于考查被試者的注意力、瞬時(shí)記憶力、情緒穩(wěn)定性、分析判斷力、綜合概括能力等。
問(wèn)題樣例:
(1)你的外語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平都很高,為何不去外企?公務(wù)員現(xiàn)在工資并不高,而且已取消了實(shí)物分房,你能忍受公務(wù)員的清苦生活嗎?如果工作后發(fā)現(xiàn)自己的作用不能正常發(fā)揮怎么辦?
(2)我想問(wèn)三個(gè)問(wèn)題,第一,你為什么想到我們單位來(lái)?第二,到我們單位后有何打算?第三,你報(bào)到工作幾天后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與你原來(lái)想像的不一致時(shí)你怎么辦?
(3)你來(lái)××市有多久了?熟悉這里的環(huán)境嗎?你知道××部門(mén)在哪里嗎?因?yàn)槲覀兛赡芙?jīng)常要與他們打交道,你可能因此而要去登門(mén)拜訪?如果不知道,你多長(zhǎng)時(shí)間能熟悉周邊環(huán)境?打算用什么方法進(jìn)行呢?
對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,應(yīng)考者應(yīng)該有思想準(zhǔn)備,特別是對(duì)自己的選擇究竟是怎么考慮的,要如實(shí)反映,不要說(shuō)大話、空話,要從自己的價(jià)值觀和志向方面對(duì)自己進(jìn)行剖析。
7. 引導(dǎo)型問(wèn)題
這類(lèi)提問(wèn)主要用于征詢應(yīng)試者的某些意向、需求或獲得一些較為肯定的回答。如涉及薪資、福利、待遇、工作安排等問(wèn)題,宜采取此種提問(wèn)方式。
問(wèn)題樣例:
(1)到單位兩年后才能定職,你覺(jué)得怎么樣?
(2)如果我們單位有時(shí)周末只能休息一天,你能接受嗎?
(3)你上班后的前兩個(gè)月可能要到外地出差,你可以做到嗎?
8. 迂回型問(wèn)題
當(dāng)主試者覺(jué)察應(yīng)試者不太愿意回答某個(gè)問(wèn)題而又想有所了解時(shí),可以采取聲東擊西的策略。
例如,對(duì)于“政治問(wèn)題”許多人不愿真正表白自己的觀點(diǎn),此時(shí)可以迂回地提問(wèn):“你的伙伴們對(duì)這個(gè)問(wèn)題或這件事是怎么看的?”應(yīng)試者因此會(huì)認(rèn)為說(shuō)的不是自己的意見(jiàn),說(shuō)出來(lái)不會(huì)暴露自己的觀點(diǎn),因而心情放松地說(shuō)了一大通,其實(shí)其中許多都是他自己的觀點(diǎn)。
9. 行為型問(wèn)題
行為型問(wèn)題是用于考查應(yīng)試者行為技巧和能力的試題形式,如考查人際交往的意義和技巧,組織協(xié)調(diào)能力,人際交往能力,特別是解決平級(jí)組織間矛盾問(wèn)題的能力,以及著重考查其人際溝通以及與同事建立信任關(guān)系等行為技巧和能力。
問(wèn)題樣例:
(1)在你的工作經(jīng)歷中可能出現(xiàn)過(guò)這樣的情況,你所在的組織(如單位、科室、班級(jí)、工作組等)與另一兄弟組織之間產(chǎn)生了矛盾或沖突,要由你來(lái)參與解決,如果有,請(qǐng)你舉例談?wù)務(wù)麄(gè)情況。
追問(wèn)①:請(qǐng)談?wù)劗?dāng)時(shí)遇到什么問(wèn)題?
追問(wèn)②:你的任務(wù)是什么?
追問(wèn)③:你采取了哪些措施?
追問(wèn)④:最終的效果如何?
(2)生活、工作中需要與各種各樣的人交往,請(qǐng)你回憶一下,你遇到的最難打交道的一個(gè)人或幾個(gè)人;為了把事情辦成,你做了哪些努力?結(jié)果如何?從中你得到了什么經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有?