社會影響(一)

　　1.說服

　　(1)說服模型：①霍夫蘭德改變—說服模型。說服者、說服對象、說服信息和說服情境構(gòu)成態(tài)度改變所關(guān)聯(lián)的四個(gè)基本要素，其中說服者、說服信息和說服情境構(gòu)成了態(tài)度改變的外部刺激，亦即構(gòu)成了說服對象的態(tài)度對象�；舴蛱m德的說服模型指出，說服對象態(tài)度的改變與否與說服對象態(tài)度中的情感成分密切相關(guān)。該模型主要說明說服在什么時(shí)候產(chǎn)生和怎樣產(chǎn)生。他們認(rèn)為，只有當(dāng)他人注意到說服信息，理解信息內(nèi)容，并且接受了這些信息的時(shí)候，說服才能發(fā)生，而注意、理解以及接受三個(gè)階段任何一個(gè)階段出問題，說服都不能引發(fā)態(tài)度改變。當(dāng)態(tài)度發(fā)生改變后，新態(tài)度會經(jīng)歷以下幾個(gè)發(fā)展階段：保持，態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椋�一旦態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨�，該行為將加�?qiáng)或激化新態(tài)度，逐步固化為信念，成為持久的行為模式。②認(rèn)知和反應(yīng)理論。陪狄和卡司歐伯認(rèn)為，說服存在兩條路徑：中心路徑和外周路徑。中心路徑的說服建立在論據(jù)的邏輯性和強(qiáng)度上;外周路徑的說服建立在與說服內(nèi)容性質(zhì)或品質(zhì)無關(guān)或額外的因素上。

　　(2)關(guān)于說服的效應(yīng)：①睡眠效應(yīng);②好心情效應(yīng);③接種效應(yīng);④過度理由效應(yīng);⑤留面子效應(yīng)與登門檻效應(yīng);⑥折扣技巧;⑦滾雪球。

　　來自他人的社會影響，取決于三個(gè)方面的因素：他人的數(shù)量、重要性和接近性。拉塔納曾用光的作用來類比。光照在平面上，平面接收到的“光量”，不僅取決于開了多少燈，而且取決于燈泡的瓦數(shù)，以及它與平面的接近程度。個(gè)人所受來自他人的影響與他人的數(shù)量、他人的重要性以及他人與個(gè)體的接近性有關(guān)。

　　社會影響(二)

　　1.從眾與服從

　　(1)從眾：①含義：在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。俗稱“隨大流”。自愿是從眾的重要特點(diǎn)。②功能：促進(jìn)社會形成共同規(guī)范、共同價(jià)值觀;促進(jìn)個(gè)體適應(yīng)社會。③類型：真從眾;權(quán)宜從眾(生活中最普遍的從眾形式);反從眾。④原因：尋求行為參照;對偏離的恐懼;群體凝聚力高。⑤影響因素：群體因素(群體成員一致性高、凝聚力強(qiáng)、群體規(guī)模在3~4人時(shí)，從眾行為較多);個(gè)體人格因素(自我評價(jià)高、獨(dú)立性強(qiáng)的，從眾少);情境的明確性(越明確，從眾行為越少);其他因素(性別、智力對從眾可能也有影響，但結(jié)論不明確)。⑥從眾實(shí)驗(yàn)：謝里夫社會規(guī)范實(shí)驗(yàn);阿希知覺判斷實(shí)驗(yàn)。

　　(2)服從：①含義：在他人的直接命令下做出某種行為的傾向。②服從實(shí)驗(yàn)：米爾格萊姆電擊實(shí)驗(yàn)。③原因：“合法權(quán)利”、“責(zé)任轉(zhuǎn)移”、歸因。④影響因素：命令者的權(quán)威性;被試的道德水平;誘騙入門的策略;權(quán)威的接近程度;受害者的靠近程度。

　　來自他人的社會影響，取決于三個(gè)方面的因素：他人的數(shù)量、重要性和接近性。拉塔納曾用光的作用來類比。光照在平面上，平面接收到的“光量”，不僅取決于開了多少燈，而且取決于燈泡的瓦數(shù)，以及它與平面的接近程度。個(gè)人所受來自他人的影響與他人的數(shù)量、他人的重要性以及他人與個(gè)體的接近性有關(guān)。從眾與服從是屬于社會影響的典型表現(xiàn)之一，也是考研心理學(xué)中經(jīng)常會考查的內(nèi)容，各位考生應(yīng)給予一定的關(guān)注，祝復(fù)習(xí)順利。

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