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2014經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力資源》通關(guān)必做題及答案(1)

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第 1 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第 7 頁:多項(xiàng)選擇題
第 9 頁:案例分析題

  71 相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是(  )。

  A.給企業(yè)帶來新鮮血液

  B.招聘對(duì)象的選擇余地大

  C.提高組織培訓(xùn)的投資回報(bào)率

  D.保持員工晉升的連續(xù)性

  E.人員測(cè)評(píng)的成本低

  參考答案:C,D,E

  參考解析

  CDE內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是,①了解全面,績(jī)效預(yù)期準(zhǔn)確;②鼓舞士氣,激勵(lì)現(xiàn)有員工進(jìn)取;③應(yīng)聘者可很快適應(yīng)工作;④選擇費(fèi)用低;⑤提高組織培訓(xùn)的投資回報(bào)率;⑥保持員工晉升的連續(xù)性。而給企業(yè)帶來新鮮血液和招聘對(duì)象的選擇余地大是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。

  72 根據(jù)理論上的就業(yè)概念,屬于就業(yè)范疇的勞動(dòng)者必須具備的要素包括(  )。

  A.有勞動(dòng)能力

  B.有勞動(dòng)意愿

  C.身體健康

  D.所參加的勞動(dòng)是社會(huì)勞動(dòng)

  E.能夠從勞動(dòng)中獲得報(bào)酬或收入

  參考答案:A,B,D,E

  參考解析

  ABDE從理論上來說,就業(yè)是指有勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者參加某種能夠獲得勞動(dòng)報(bào)酬的社會(huì)勞動(dòng)。因此,就業(yè)實(shí)際上有三層基本含義:一是勞動(dòng)者必須要既有勞動(dòng)能力,還要有勞動(dòng)意愿;二是勞動(dòng)者所參加的勞動(dòng)必須是某種形式的社會(huì)勞動(dòng),而不能是家庭勞動(dòng);三是勞動(dòng)必須能夠獲得報(bào)酬或收入,而不能是公益性或義務(wù)性的勞動(dòng)。

  73 下列關(guān)于影響招聘活動(dòng)的內(nèi)部因素的描述,正確的是(  )。

  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)產(chǎn)生的影響非常大

  B.充足的招聘資金可以使企業(yè)選擇更多的招聘方法,擴(kuò)大招聘的范圍

  C.在外部招聘中,招聘來源的選擇不受企業(yè)政策的影響

  D.選擇內(nèi)部招聘還是外部招聘往往取決于企業(yè)的政策

  E.良好的企業(yè)形象會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生積極的影響,引起他們對(duì)企業(yè)空缺職位的興趣

  參考答案:B,D,E

  參考解析

  BDE影響招聘活動(dòng)的內(nèi)部因素有:①企業(yè)的自身形象,一般來說,企業(yè)在社會(huì)中的形象越好,越有利于招聘活動(dòng)。良好的企業(yè)形象會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生積極的影響,引起他們對(duì)企業(yè)空缺職位的興趣,從而有助于提高招聘的效果。②企業(yè)的招聘預(yù)算,企業(yè)的招聘預(yù)算對(duì)招聘活動(dòng)具有重要的影響。充足的招聘資金可以使企業(yè)選擇更多的招聘方法,擴(kuò)大招聘的范圍。③企業(yè)的政策,企業(yè)的相關(guān)政策對(duì)招聘活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí)一般有內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)渠道,至于選擇哪個(gè)渠道來調(diào)補(bǔ)空缺職位,往往取決于企業(yè)的政策。在外部招聘中,企業(yè)的政策也會(huì)影響到招聘來源的選擇。

  74對(duì)于態(tài)度,不同學(xué)者有不同的定義,其中被大家公認(rèn)為較好的是弗里德曼提出的定義,根據(jù)他的理論,態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由(  )組成的心理傾向。

  A.動(dòng)機(jī)過程

  B.認(rèn)知成分

  C.情感成分

  D.行為傾向成分

  E.知覺過程

  參考答案:B,C,D

  參考解析

  BCD弗里德曼認(rèn)為態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定實(shí)物、觀念或他人穩(wěn)固的,由認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)成分組成的心理傾向。

  75 內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是(  )

  A.招聘費(fèi)用低

  B.選擇余地大,有利于找到一流人才

  C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時(shí)間短

  D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性

  E.不會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體

  參考答案:A,C,D

  參考解析

  ACD內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括:鼓舞士氣,激勵(lì)現(xiàn)有員工進(jìn)取;應(yīng)聘者可很快適應(yīng)工作;選擇費(fèi)用低。

  76 在招聘面試中,面試考官的主要任務(wù)是(  )。

  A.緩解緊張情緒,使求職者表現(xiàn)出真實(shí)能力

  B.獲得簡(jiǎn)歷和測(cè)驗(yàn)中無法獲取的其他信息

  C.向應(yīng)聘者承諾更多的報(bào)酬以吸引人員

  D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力

  E.避免與求職者建立互信關(guān)系

  參考答案:A,B,D

  參考解析

  ABD成功的面試應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo):①創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境。面試考官與求職者應(yīng)迅速建立起和睦的關(guān)系。同時(shí),面試考官要注意緩解求職者的緊張情緒,使其表現(xiàn)出自己的真實(shí)能力。②從求職者那里獲得與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息,面試是一種很有價(jià)值的方法,招聘人員可以從中獲得簡(jiǎn)歷及選擇測(cè)試中無法獲取的信息。另外,對(duì)于求職申請(qǐng)表中尚有疑問的地方,以及求職者的特殊經(jīng)歷和能力,也可以在面試中進(jìn)行更為詳細(xì)的了解。③提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息。在這個(gè)過程中,求職者可以就企業(yè)情況、工作特點(diǎn)、薪酬待遇等內(nèi)容向企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的了解。這時(shí)面試考官應(yīng)注意如實(shí)反映企業(yè)和工作的情況,不應(yīng)夸大工作條件和做出將來不可能兌現(xiàn)的承諾。④確定候選人是否適合。

  77 關(guān)于人力資源管理在組織管理中地位的說法,正確的是(  )

  A.人力資源管理對(duì)組織中所有的管理人員都是極為重要的

  B.人力資源管理能夠解決營(yíng)銷策略問題

  C.人力資源管理是組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源

  D.人力資源管理能夠代替組織管理

  E.有效的人力資源管理有助于提高客戶滿意度

  參考答案:A,C,E

  參考解析

  ACE人力資源管理的重要性包括:①人力資源管理對(duì)組織中所有的管理人員都是極為重要的。②人力資源管理有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績(jī)效。企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)依賴于顧客的忠誠度,要贏得顧客的忠誠,必須使顧客對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)滿意,而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)需要依賴于員工的工作。而員工的工作效果受制于他們的能力、工作滿意度和對(duì)工作的態(tài)度。而員工工作能力的增進(jìn),工作滿意度的提高和工作態(tài)度的改善依賴于人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)。③人力資源管理是組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。

  78 以工作結(jié)果為導(dǎo)向的員工績(jī)效考核方法的特點(diǎn)是(  )。

  A.目標(biāo)不明確,導(dǎo)向性差

  B.無法屏蔽外界環(huán)境對(duì)員工績(jī)效的影響

  C.無法提供豐富的反饋信息

  D.適用于考核那些強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位

  E.可能會(huì)導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

  參考答案:B,C,E

  參考解析

  BCE以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法適用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核。其優(yōu)點(diǎn)是:考核目標(biāo)明確、導(dǎo)向性強(qiáng)。但是,它也存在著一些缺陷:第一,該種方法無法屏蔽外界環(huán)境對(duì)于員工績(jī)效的影響;第二,該種方法可能強(qiáng)化員工只重視結(jié)果不重視過程的傾向;第三,以結(jié)果為導(dǎo)向,可能導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競(jìng)爭(zhēng);第四,除了考核結(jié)果,無法提供豐富的反饋信息。

  79 現(xiàn)代的薪酬體系設(shè)計(jì)原則包括(  )。

  A.競(jìng)爭(zhēng)性原則

  B.隱性報(bào)酬原則

  C.經(jīng)濟(jì)性原則

  D.團(tuán)隊(duì)性原則

  E.合法性原則

  參考答案:B,D

  參考解析

  BD現(xiàn)代薪酬體系設(shè)計(jì)原則包括:①團(tuán)隊(duì)性原則;②隱性報(bào)酬原則。

  80 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口包括(  )。

  A.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口

  B.未成年就業(yè)人口

  C.老年就業(yè)人口

  D.失業(yè)人口

  E.家務(wù)勞動(dòng)人口

  參考答案:A,B,C,D

  參考解析

  ABCD勞動(dòng)適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口統(tǒng)稱就業(yè)人口,就業(yè)人口與失業(yè)人口之和即為現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)力供給人口,因而它們共同被稱為“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”或“勞動(dòng)力人口”。

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