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第 8 頁:綜合題 |
49您認為對應聘者進行選拔性素質測評。應當做好哪些準備工作?
參考解析:
對應聘者進行選拔性素質測評,應當做好的準備工作包括:
、偈占匾馁Y料
在實施素質能力測評之前,必須掌握測評過程中所需的相關資料和數(shù)據(jù);不同的方法和不同的對象應該有相應的資料,再加上素質能力的隱蔽性,情況更是如此。否則,有可能導致測評的中斷或結果的盲目性。
、诮M織強有力的測評小組
在測評之前,應設立一個工作小組,具體負責測評過程中的事務性工作;然后選擇適當?shù)臏y評人員,組成強有力的測評小組。
測評人員的質量和數(shù)量對整個測評工作起著舉足輕重的作用。合理的員工搭配和人數(shù)的確定,能使測評的指標體系和參照標準體系發(fā)揮預定的效用,甚至可以彌補某些不足之處,最終達到測評的目的。
測評人員必須達到的要求有:a.堅持原則,公正不偏;b.有主見,善于獨立思考;c.有一定的測評工作經(jīng)驗;d.有一定的文化水平;e.有事業(yè)心,不怕得罪人;f.作風正派,辦事公道;g.了解被測評對象的情況。
在測評小組中,員工的知識和素質參差不齊,而且各種能力素質測評的方法,都具有相當?shù)募记珊臀⒚钚。這就必須對小組成員加以培訓,使之了解、熟悉并掌握各種方法和相關的知識,盡量避免個人感情因素對測評工作的干擾。
、蹨y評方案的制定
測評方案的內容主要涉及被測評對象、素質能力測評的指標體系和參照標準設計的確立、測評員工的選擇以及測評方法的選擇。
a.確定被測評對象范圍和測評目的
由于被測評對象和測評目的不同,所采用的指標體系和參照標準也不同。測評結果可以用來提拔干部,也可以用來調整工作。測評工作必須要有先后次序,每一步都要有所側重。在測評過程中,要明確測評哪一類人員,并且確定各類人員的范圍。
b.設計和審查員工素質能力測評的指標與參照標準
第一次在企業(yè)中進行員工素質能力測評,首先要按照測評指標體系的設計程序、設計方法和必須遵循的原則建立指標體系和參照標準。如果不是第一次進行該工作,就要對以前使用過的指標體系進行審查,如是否需要增加新內容,或各項指標是否明確直觀,整個體系結構是否合理,有沒有重復現(xiàn)象,是否符合少而精的原則,測評的內容是否完整等。
C.編制或修訂員工素質能力測評的參照標準
測評的參照標準是測評人員所遵循的客觀“尺度”。編制參照標準時,要嚴格遵守編制程序、方法和原則。
d.選擇合理的測評方法
對營銷經(jīng)理的“團隊管理能力”進行測評時,需要把握哪些測評要素?
參考解析:團隊管理能力測評
團隊管理能力即以團隊績效為導向,善于掌握團隊成員不同的心態(tài)和需求,幫助并激勵他們達成團隊目標,完善制度,規(guī)范員工行為,加強協(xié)作與溝通,營造氛圍,實施有效監(jiān)控的能力。
對營銷經(jīng)理的團隊管理能力進行測評時,其測評要素主要包括:溝通協(xié)作、組織能力、監(jiān)控、培養(yǎng)與指導他人、團隊精神、激勵下屬、績效導向等。
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