查看匯總:2015高級人力資源管理師《專業(yè)技能》精選題匯總
1.簡述薪酬的含義和形式,制定薪酬戰(zhàn)略的意義,以及薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系。
答:(1)薪酬的含義:
從廣義角度看,薪酬是指員工作為勞動關(guān)系中的一方,從用人單位企業(yè)所得到的各種回報(bào),包括物質(zhì)的和精神的、貨幣的和非貨幣的。從一般意義上看,薪酬是指勞動者付出自己的體力和腦力勞動之后,從企業(yè)一方所獲得的貨幣收入,以及各種具體的服務(wù)和福利之和。
(2)薪酬的形式:
從廣義上說,企業(yè)員工的薪酬范圍很廣,既包括直接的貨幣收益,也包括間接的非貨幣收益、相關(guān)性收益,如職業(yè)安全、個人地位、晉升機(jī)會、富于挑戰(zhàn)性的工作等。貨幣收益是員工薪酬中的主要部分,即直接以現(xiàn)金形式支付的工資(如基本工資、績效工資、激勵工資等)。此外,企業(yè)還通過福利和服務(wù),如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假等形式,使員工獲得一定的非貨幣性薪酬。企業(yè)設(shè)計(jì)員工的薪酬分配方案時,可以采用多種不同的形式。
薪酬主要包括四種形式:基本工資、績效工資、短期和長期的激勵工資、員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)。
(3)制定薪酬戰(zhàn)略的意義:
1)企業(yè)在選擇經(jīng)營什么、生產(chǎn)什么,或者不經(jīng)營什么、不做什么的過程中確立了自己的總體發(fā)展戰(zhàn)略,即站在未來發(fā)展的高度上,作出了全局性和前瞻性的選擇一一我們該經(jīng)營什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù)?
2)在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)之下,從業(yè)務(wù)部門的層面來看,這種選擇就變成“我們應(yīng)該如何贏得和保持競爭優(yōu)勢,我們怎樣才能從中獲勝。”
3)同樣,從人力資源管理職能部門的層面來看,這種戰(zhàn)略性選擇就變成“我們應(yīng)當(dāng)如何構(gòu)建包括薪酬在內(nèi)的整體性人力資源戰(zhàn)略,有力地支持和幫助企業(yè)贏得并保持競爭的優(yōu)勢?”
4)薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù)就是:確立科學(xué)的薪酬管理體系,制定正確的薪酬政策,采取有效的薪酬策略,支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競爭的優(yōu)勢。
(4)薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系如下:
1)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多成功企業(yè)靈活地運(yùn)用整體性薪酬戰(zhàn)略的思想,設(shè)計(jì)出適合于企業(yè)內(nèi)部與外部、主觀與客觀環(huán)境條件的薪酬管理政策和策略的支持體系,承受了周圍環(huán)境中來自社會、競爭對手、勞動力市場以及法律法規(guī)等各方面的壓力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),贏得并保持了競爭優(yōu)勢。
2)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本前提是:薪酬制度體系必須服從并服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并與企業(yè)發(fā)展總方向和總目標(biāo)密切地結(jié)合起來。因此,不同的經(jīng)營戰(zhàn)略就會具體化為不同的薪酬制度。
3)一般來說,創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)冒險(xiǎn),其方式是不再過多地重視評價(jià)和衡量各種技能和崗位,而是把重點(diǎn)放在激勵工資上,以此鼓勵員工在新的生產(chǎn)流程中大膽創(chuàng)新,縮短從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到顧客購買產(chǎn)品之間的時間差;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以效率為中心,強(qiáng)調(diào)少用人,多辦事,其方式是降低成本、鼓勵提高生產(chǎn)率、詳細(xì)而精確地規(guī)定工作量;以顧客為核心的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)取悅顧客,按照顧客滿意度支付員工的工資?傊,不同的發(fā)展戰(zhàn)略要求有不同的薪酬制度體系相配合,并不存在“放之四海而皆準(zhǔn)”的薪酬制度。
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