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2014年11月高級人力資源管理師真題(理論知識)

來源:考試吧 2015-04-29 10:50:14 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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第 1 頁:職業(yè)道德
第 2 頁:理論知識
第 8 頁:理論知識多選題

  注:本試題采自網(wǎng)絡,缺失部分試題

  第一部分 職業(yè)道德

  (第1 ~25題,共25道題)

  一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分

  答題指導:

  ◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

  (一)單項選擇題(第1~8題)

  1、關于道德規(guī)范,正確的說法是( )。

  A.道德規(guī)范就是像法律那樣制約人的行為的一整套制度體系

  B.道德規(guī)范是做人的準則,規(guī)范個人行為應該做什么,不應該做什么

  C.從時間上看,道德規(guī)范比法律產生得略晚

  D.道德規(guī)范與法律規(guī)范作用的范圍是基本相同的

  2、關于職業(yè)道德,正確的說法是( )。

  A.職業(yè)道德建設有助于提高企業(yè)凝聚力,但無助于促進企業(yè)技術進步

  B.職業(yè)道德建設有助于提高勞動生產率,但無助于降低生產成本

  C.職業(yè)道德建設有利于提高職業(yè)技能,增強企業(yè)競爭力

  D.職業(yè)道德建設有助于提高產品質量,但不會提高企業(yè)服務質量

  3、《公民道德建設實施綱要》指出的我國職業(yè)道德建設規(guī)范是( )。

  A.求真務實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務人民、促進發(fā)展

  B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

  C.以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧。

  D.文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結互助、遵紀守法、開拓創(chuàng)新

  4、社會主義道德建設的核心是( )

  A.為人民服務 B.愛國主義

  C.社會主義和諧社會 D.共同發(fā)展

  5、社會主義道德建設的重點是( )

  A.誠實守信 B.愛崗敬業(yè) C.樹立理想 D.職業(yè)紀律

  6、下列選項,符合一般從業(yè)人員職業(yè)規(guī)范要求的是( )。

  A.男服務員要留胡須,以保持男性的陽剛之氣

  B.女服務員要梳時尚發(fā)型,以展示新女性的時代形象

  C.男服務員要定時理發(fā),以保持面部和頭型的整潔

  D.女服務員要濃墨重粉,以凸顯女性的魅力

  7、關于辦事公平公正,正確的說法是( )。

  A.只要本著公平公正的心處理問題,就能夠做到公平公正

  B.每個人都有他對公平公正的看法,因此事實上的公平公正是不存在的

  C.對犯錯誤的當事人做出均等處罰是公平公正的核心

  D.公平公正是按照原則辦事,處理問題合情合理,不徇私情

  17、W女士體型富態(tài),Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意,問題在于兩人都都覺得自己很胖。當W女士、Q女士同時在場的情況下,你會( )。

  A.對她們說:“你們兩人都不胖,你們的體形都恰到好處”

  B.對W說:“你確實胖”,對Q說:“你為什么覺得自己胖呢”

  C.對兩人說:“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好呀”

  D.對她們說:“體形重要,但身體健康和心理健康更重要,,

  18、過馬路時,遇到了紅燈,但是大批的行人視而不見,強行闖紅燈,交通協(xié)管員也沒,有了辦法。如果你是行人當中的一員,你會( )。

  A.隨大溜,走過去 B.等待紅燈變成綠燈時再過馬路

  C.快步走過去 D.提醒行人注意安全

  19、在本企業(yè)中,你認為員工之間的待遇存在差異,是因為( )。

  A.能力不同 B.學歷不同

  C.資歷不同 D.努力程度不同

  20、假如公司領導近來對你的工作有所不滿,你想和領導談談,但你又沒有機會接觸領導,你會( )。

  A.電話與領導溝通 B.給領導寫封信說明

  C.等待見面的機會 D.就按照這樣做下去

  21、某少年經常沉溺于上網(wǎng)逃課,學習成績日下,老師、家長苦口婆心規(guī)勸皆無濟于事。假如你是該少年的父母,你會采取的下一步措施是( )。

  A.嚴厲體罰 B.無奈,放任自流

  C.求助社會 D.求助專家

  22、扒手王某扒技“高超”,一次,她遇一個外地來城就醫(yī)的人,遂將其洗劫一空,結果導致病人因無錢住院而亡。對于這件事,你的看法是( )。

  A.與圖財害命無異,應判以極刑 B.加強治安,打擊扒手

  C.教育為本 D.警察無用

  23、你相信下列說法中的( )。

  A.金錢不一定帶來幸福 B.金錢等同幸福

  C.金錢是幸福的源泉 D.金錢有益于幸福

  24、你心目中的和諧企業(yè)是職工之間( )。

  A.彼此客客氣氣,相敬如賓

  B.不存在任何形式的矛盾和糾紛

  C.有矛盾和糾紛產生,但很少,發(fā)生之后就過去了

  D.相互間敢于批評,但批評完了,彼此之間的關系會更好.

  25、假如你和幾個同事關系很僵,總覺得這幾個人有意和自己“過不去”,你會( )。

  A.向領導反映情況,請他幫助解決

  B.另外找?guī)讉同事,和他們對著干

  C.反思自己的做法有什么不妥,并加以改正

  D.把這種局面當成是一場考驗,絕不妥協(xié)退讓

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