2013年助理人力資源管理師講義：培訓(xùn)需求的分析

　　【知識(shí)要求】

　　一、培訓(xùn)需求分析的作用(教材第115～118頁(yè))

　　二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

　　(一)培訓(xùn)需求的層次分析：戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個(gè)體層次。

　　(二)培訓(xùn)需求的對(duì)象分析：新員工培訓(xùn)需求分析：任務(wù)分析法;在職員工培訓(xùn)需求分析：績(jī)效分析法。

　　(三)培訓(xùn)需求的階段分析：目前培訓(xùn)需求分析;未來(lái)培訓(xùn)需求分析。

　　【能力要求】

　　一、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序(教材第118～121頁(yè))

　　(一)做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作

　　1.建立員工背景檔案

　　2.同各部門人員保持密切聯(lián)系

　　3.向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況

　　4.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查

　　(二)制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃

　　(二)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

　　這種需求調(diào)查方法是面談法的改進(jìn)。

　　1.優(yōu)點(diǎn)：

　�、� 不必和每個(gè)員工逐個(gè)面談，花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用比面談法要少得多。

　�、� 各類培訓(xùn)對(duì)象代表會(huì)聚一堂，各抒己見，可以發(fā)揮出頭腦風(fēng)暴法的作用，各種觀點(diǎn)意見在小組中經(jīng)過(guò)充分討論后，得到的培訓(xùn)需求信息更有價(jià)值。

　�、� 易激發(fā)出小組中各成員對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的使命感和責(zé)任感。