2013年人力資源管理師考試知識(shí)點(diǎn)：薪酬調(diào)查

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　　1.薪酬調(diào)查：指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及制服狀況信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)在不承擔(dān)成本和花費(fèi)時(shí)間的前提下，想要獲得準(zhǔn)確全面的勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬信息，幾乎是不可能的事情。

　　2.薪酬調(diào)查的種類

　　從調(diào)查的組織者：商業(yè)性薪酬調(diào)查、專業(yè)性薪酬調(diào)查、政府薪酬調(diào)查

　　從調(diào)查的內(nèi)容和對(duì)象：薪酬市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查

　　3. 薪酬調(diào)查的作用

　　為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)

　　為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

　　有助于掌握薪酬管理的新變化和新趨勢(shì)

　　有利于控制勞動(dòng)力成本，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　4. 崗位分析與考評(píng)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提

　　5. 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的過程和步驟(P273，操作卷)

　　確定調(diào)查的目的：

　　a.整體薪酬水平的調(diào)整 c. 薪酬晉升政策的調(diào)整

　　b.薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 d. 崗位薪酬水平的調(diào)整

　　確定調(diào)查的范圍：

　　a. 確定調(diào)查的企業(yè)：堅(jiān)持可比性原則，一般來(lái)說(shuō)以下幾種企業(yè)可供調(diào)查

　�、� 同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)

　　② 其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)

　�、� 與本企業(yè)雇傭同一類的勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)

　�、� 在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)

　　⑤ 經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工組環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)

　　b. 確定調(diào)查的崗位:企業(yè)必須選擇典型性的崗位作為調(diào)查對(duì)象，因?yàn)檎{(diào)查所有崗位是不可能的事情，然后再將調(diào)查數(shù)據(jù)推廣運(yùn)用到其他的非典型崗位上，仍堅(jiān)持可比性原則，

　　c. 確定調(diào)查的薪酬信息：通常情況下，調(diào)查的薪酬信息應(yīng)涉及以下信息

　�、� 與員工基本工資相關(guān)的信息

　　② 與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息

　�、� 股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃

　�、� 與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息

　�、� 與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息