2012年11月三級人力資源考試真題及答案(網(wǎng)友版)

　　網(wǎng)友版一

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　　外部招聘的優(yōu)點(diǎn)有： 1)來源廣泛，選擇空間大。特別是在組織初創(chuàng)和快速發(fā)展時(shí)期，更需要從外部大量招聘各類員工。 2)可以避免“近親繁殖”，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新。此外，由于他們新近加入組織，與其他人沒有歷史上的個(gè)人恩怨關(guān)系，從而在工作中可以很少顧忌復(fù)雜的人情網(wǎng)絡(luò)。 3)可以要求應(yīng)聘者有一定的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，因而可節(jié)省在培訓(xùn)方面所耗費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用。

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　　外部招聘的缺點(diǎn)是： 1)難以準(zhǔn)確判斷他們的實(shí)際工作能力。 2)容易造成對內(nèi)部員工的打擊。 3)費(fèi)用高。

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　　頭腦風(fēng)暴法的基本程序

　　1,確定議題2,會前準(zhǔn)備3,確定人選4,明確分工5,規(guī)定紀(jì)律 6,掌握時(shí)間

　　工作崗位分析的程序。1、準(zhǔn)備階段，具體任務(wù)是了解情況，建立聯(lián)系，設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案，規(guī)定調(diào)查范圍，對象和方法。2，調(diào)查階段。3、總結(jié)分析階段。

　　外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：1人員選擇范圍廣泛 2外部招聘有利于帶來新思想和新方法。 3大大節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用。

　　外部招聘的缺點(diǎn)：1外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大。 2需要更長的培訓(xùn)和適應(yīng)階段。3內(nèi)部員工可能感到自己被忽視。4外部招聘可能費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

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　　減少員工流失的對策：

　　一、建立良好的選人和用人制度 企業(yè)需要在招聘人員的時(shí)候，就注意選擇道德素養(yǎng)比較高的員工，對于那些一年換一個(gè)公司甚至幾個(gè)公司的員工，務(wù)必要謹(jǐn)慎錄用。

　　二、創(chuàng)新薪酬的分配模式 在任何企業(yè)，薪酬都是一個(gè)有效的激勵(lì)手段，薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段，還能滿足人們自我肯定的需要。

　　三、構(gòu)建公平公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 公平是每個(gè)員工都希望企業(yè)具備的基本特點(diǎn)之一，公平可以使員工踏實(shí)工作，相信付出多少就會有多少回報(bào)，相信自身價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)，相信所有員工都能站在同一起跑線上。

　　工作崗位分析的程序。1、準(zhǔn)備階段，具體任務(wù)是了解情況，建立聯(lián)系，設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案，規(guī)定調(diào)查范圍，對象和方法。2，調(diào)查階段。3、總結(jié)分析階段。

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