31

　　某市殘疾人聯(lián)合會準備在“全國助殘日”舉辦促進殘疾人就業(yè)的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動在時間、過程方面進行了合理搭配，要求大家在活動當天互相支持、互相配合。上述活動屬于(　　)。

　　A.

　　工作性協(xié)調(diào)

　　B.

　　程序性協(xié)調(diào)

　　C.

　　參謀式協(xié)調(diào)

　　D.

　　溝通式協(xié)調(diào)

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：(1)程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面進行合理搭配，使服務(wù)活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調(diào)是在活動設(shè)計過程中進行的;(2)工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。題中所述活動屬于程序性協(xié)調(diào)。

　　【命題點撥】本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)，在社會服務(wù)機構(gòu)的運作中，經(jīng)常會通過協(xié)調(diào)機制來推動各部門共同目標的實現(xiàn)。

　　32

　　地震過后，某地社工站主要扮演救助者和資源鏈接者的角色，盡力在災(zāi)害救援過程中對喪親者進行心理撫慰，并將寶貴的資源鏈接到最需要的人群中。但漸漸地，社會工作者發(fā)現(xiàn)單方面的物質(zhì)和心理救助存在著明顯的問題，許多村民面對救助由最初內(nèi)心充滿感激，逐漸變?yōu)榱?xí)以為常，覺得是理所當然的，甚至提出過分的要求。毫無疑問，社會工作者必須擺脫“施與受”或“受助者”的困擾，在社區(qū)重建過程中找到新的方向。由此，社會工作者需堅持(　　)。的理念。

　　A.

　　促進發(fā)展

　　B.

　　提供支持

　　C.

　　解救危難

　　D.

　　助人自助

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】社會工作尊重人，認為人是有潛能的，并把充分挖掘個人潛能、解決個人生活困難、增進個人幸福當作自己的工作目標。社會工作堅持“助人自助”的理念，這一理念的一個重要方面就是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助，促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達到自己能應(yīng)對困難、面對生活困難以致預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作應(yīng)堅持的助人自助理念。由案例中可得，僅為服務(wù)對象提供物質(zhì)資源與心理撫慰是不夠的，更重要的是幫助他們發(fā)掘潛能，使他們可以自己應(yīng)對困難。

　　33

　　社會工作者組織A社區(qū)的外來務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時，代表們發(fā)現(xiàn)了一個出售二手兒童圖書和玩具的小店，覺得自己的社區(qū)也需要一個這樣的小店。從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對于二手兒童圖書和玩具店的需要屬于(　　)。

　　A.

　　規(guī)范性需要

　　B.

　　感覺性需要

　　C.

　　表達性需要

　　D.

　　比較性需要

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。

　　【命題點撥】本題考查的是社區(qū)需要中的表達性需要，社區(qū)工作是因為社區(qū)有“需要”才開始，理解四種不同類型的需要的特點與內(nèi)容。

　　34

　　張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助。在與社會工作者的交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的做法是(　　)。

　　A.

　　接受張某的看法

　　B.

　　批評張某的看法

　　C.

　　不同意但表示理解張某的煩惱

　　D.

　　說服張某接受主流價值觀

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】對服務(wù)對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的尊重原則，根據(jù)案例理解尊重原則在工作實踐中的操作。

　　35

　　(　　)是實現(xiàn)小組工作I71標的中介性工具。

　　A.

　　小組討論

　　B.

　　小組方案

　　C.

　　組員溝通

　　D.

　　小組活動

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】小組活動是實現(xiàn)小組目標的中介性工具。

　　【命題點撥】本題考查的是小組活動的作用。小組活動在小組目標的實現(xiàn)過程中實際上發(fā)揮著穿針引線或架橋鋪路的作用。了解小組活動在實現(xiàn)小組目標過程中的作用。

　　36

　　家庭收入核實是認定城市低保對象的一項重要工作，根據(jù)我國《城市居民最低生活保障條例》，下列各項收入中，應(yīng)計入低保家庭收入的是(　　)。

　　A.

　　退休費

　　B.

　　計劃生育獎勵

　　C.

　　優(yōu)待撫恤金

　　D.

　　見義勇為等方面的獎勵性補助

　　參考答案：A　　參考解析：

　　【解析】在核算申請人家庭收入時，申請人家庭按國家規(guī)定所獲得的優(yōu)待撫恤金、計劃生育獎勵與扶助金以及教育、見義勇為等方面的獎勵性補助，一般不計入家庭收入，具體核算辦法由地方人民政府確定。

　　【命題點撥】本題考查的是城市低保對象認定的家庭收入核實工作，理解認定城市低保對象時對于計入低保家庭收入的有關(guān)規(guī)定。

　　37

　　社會工作中，助人行動的主體是(　　)。

　　A.

　　服務(wù)對象

　　B.

　　社會工作者

　　C.

　　專業(yè)助人方法

　　D.

　　助人活動

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】社會工作的過程中，社會工作者是助人行動的主體，她設(shè)計并引導(dǎo)助人行動的進行。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者在助人行動中的地位。沒有社會工作者，社會工作就不會發(fā)生，也就不會有后續(xù)的專業(yè)化的服務(wù)過程。

　　38

　　2010年3月10日，某市慈善協(xié)會主辦了主題為“我們在一起”的抗旱救災(zāi)募捐晚會，現(xiàn)場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應(yīng)。這一活動屬于(　　)。

　　A.

　　項目申請

　　B.

　　媒體勸募

　　C.

　　電話勸募

　　D.

　　特別事件籌資

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件使社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。題中，該市慈善協(xié)會主辦抗旱救災(zāi)募捐晚會即為特別事件籌資活動。

　　【命題點撥】本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方式，理解各籌資方式的適用情境與內(nèi)容。

　　39

　　張阿姨的老伴去世了，留下了30萬元存款和一棟房子，兩個兒子在分割遺產(chǎn)時協(xié)商決定，30萬元存款歸大兒子，房子歸小兒子，張阿姨在兩個兒子家輪流住，由兩個兒子共同贍養(yǎng)。這種做法侵犯了張阿姨的(　　)。

　　A.

　　住房權(quán)

　　B.

　　財產(chǎn)所有權(quán)

　　C.

　　繼承權(quán)

　　D.

　　生活保障權(quán)

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，其他繼承人在協(xié)商分割被繼承人遺產(chǎn)時忽視或根本不考慮老人的繼承權(quán)利，或者分配后不予給付使老人的繼承權(quán)利落空的行為是違法行為。案例中兩個兒子的做法侵犯了張阿姨的繼承權(quán)。

　　【命題點撥】本題考查的是老年人的繼承權(quán)，可根據(jù)案例來理解其內(nèi)容。

　　40

　　定量研究的功能為(　　)。

　　A.

　　收集資料進行統(tǒng)計分析

　　B.

　　揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系

　　C.

　　為社會政策的制定提供科學(xué)依據(jù)

　　D.

　　探索和描述社會關(guān)系

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析，其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系。D選項為定性研究的功能。

　　【命題點撥】本題考查的是定量研究的功能，注意理解其內(nèi)容與功能。

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