考點(diǎn)：社會(huì)工作者的核心能力

　　(1)溝通與建立關(guān)系的能力社會(huì)工作者要同服務(wù)對象、機(jī)構(gòu)成員及其他機(jī)構(gòu)建立工作關(guān)系，并發(fā)展和維護(hù)這種關(guān)系。

　　(2)促進(jìn)和使能的能力促使服務(wù)對象改變，同時(shí)使服務(wù)對象有能力應(yīng)對問題。

　　(3)評估和計(jì)劃的能力對問題進(jìn)行預(yù)估、了解問題現(xiàn)狀和性質(zhì)的能力、制訂計(jì)劃、動(dòng)員和分配資源以及和服務(wù)對象一起解決問題的能力。

　　(4)提供服務(wù)和干預(yù)能力與服務(wù)對象建立和維持良好的專業(yè)關(guān)系，促進(jìn)雙方良好互動(dòng)與合作的能力以及對服務(wù)對象偏差行為干預(yù)和指導(dǎo)。

　　(5)在組織中工作的能力合理配置組織資源、有效輸送社會(huì)福利資源，監(jiān)督這一過程合理性和有效性。