2011年初級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》第五章(1)

　　第五章 小組工作

　　第一節(jié) 小組工作的類型及特點(diǎn)

　　小組工作是指將小組作為服務(wù)對(duì)象的助人工作方法。具有四層含義：一是小組工作是工按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過程，同時(shí)也是一種方法。二是工的帶領(lǐng)過程以科學(xué)的知識(shí)和技巧為基礎(chǔ)。三是小組成員在小組過程中進(jìn)行互動(dòng)。四是小組活動(dòng)圍繞小組成員和小組的目標(biāo)展開。

　　一、小組的類型

　　(一)小組通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，具有6個(gè)方面的特性：

　　(1)一個(gè)人以上

　　(2)組員之間有共同的目標(biāo)和利益

　　(3)組員隊(duì)小組有認(rèn)同感

　　(4)組員之間相互依存和相互影響

　　(5)具有社會(huì)控制的方式，如規(guī)范、準(zhǔn)則等

　　(6)形成小組的文化和氣氛

　　(二)小組的分類

　　1、以小組形成方式分

　　組成小組。小組通過外部的影響和干預(yù)組建起來，具有較強(qiáng)的目的性和結(jié)構(gòu)性。如任務(wù)小組、興趣小組。

　　自然小組。是人們自然而然聚在一起的小組。由于一些自然事件、成員間的相互吸引或感覺需要等因素而形成，他們通常具有較低的組織結(jié)構(gòu)，如家庭、朋輩群體、街頭玩伴群體等。

　　2、以組員參與動(dòng)機(jī)分

　　自愿小組。即組員均是在自愿和主動(dòng)參與小組，如志愿者小組、技能培訓(xùn)小組。

　　非自愿小組。組員不是因?yàn)樽陨韯?dòng)機(jī)和主動(dòng)性組成的，具有強(qiáng)制參與性的小組。如強(qiáng)制戒毒小組。

　　3、以成員間的聯(lián)系分

　　基本小組。組員具有較高的互動(dòng)頻率和緊密聯(lián)系�；�本小組都是小型的，小到成員之間可以面對(duì)面地與任何一個(gè)人互相交流，小組成員相互表達(dá)情感。最典型的小組就是家庭，還有成長性小組。

　　次層小組。祖元之間相互聯(lián)系較少而且關(guān)系不甚密切。如同事。

　　4、以小組的結(jié)構(gòu)分

　　正式小組。具有正式的小組結(jié)構(gòu)，確定的角色和地位，具有特定的目標(biāo)。如任務(wù)小組、教育小組等。

　　非正式小組。不具有正式的結(jié)構(gòu)。小組沒有明確的目標(biāo)，組員自然地聚攏在一起，通過互動(dòng)達(dá)到交往和滿足個(gè)人需要的目的。如同學(xué)小組、街頭玩伴小組等。

　　5、以組員之間的界限分

　　封閉小組。從小組聚會(huì)開始到結(jié)束都是相同的成員組合，不會(huì)隨時(shí)間變化而增加或減少成員。一般而言，深刻的互動(dòng)關(guān)系和一些特殊的治療關(guān)系都是封閉的小組。如吸毒者情感小組。

　　開放小組。在小組過程中的任何時(shí)間都允許成員加入和離開。一般社會(huì)、社區(qū)環(huán)境下的小組都是開放小組。

　　6、以小組的性質(zhì)和目標(biāo)分

　　(1)社交小組目標(biāo)是改善成員之間的關(guān)系，增強(qiáng)互動(dòng)，提升小組成員人際溝通的能力。在學(xué)校、兒童中心和青年中心常見。如大學(xué)生人際交往小組。

　　(2)制服小組小組的成員有確定的角色和規(guī)范指導(dǎo)他們的活動(dòng)和行為。主要目標(biāo)是訓(xùn)練和發(fā)展小組成員各方面的能力。譬如品德、社交行為、紀(jì)律、體能等。如各種社團(tuán)的制服小組、紅十字會(huì)等。

　　(3)服務(wù)或義工小組主要目標(biāo)是潛能發(fā)展和公民責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。學(xué)校、福利機(jī)構(gòu)和農(nóng)村社區(qū)較多。(汶川地震的救災(zāi)志愿者小組、老年人服務(wù)的義工小組、機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供的輔導(dǎo)學(xué)生課程小組等)

　　(4)興趣小組為培養(yǎng)和發(fā)展特別的興趣而組織起來。如繪畫、唱歌、樂器演奏、球類小組。在培訓(xùn)中心、兒童中心和機(jī)構(gòu)常見到。

　　(5)任務(wù)小組為完成一定的人物為目標(biāo)。如特別行動(dòng)小組、委員會(huì)(請(qǐng)?jiān)感〗M)

　　(6)意識(shí)提升小組賦權(quán)、提高成員對(duì)自己的自我認(rèn)同。

　　(7)教育小組目的在于通過培訓(xùn)、示范和討論的方式幫助成員掌握一定的知識(shí)和技巧。如養(yǎng)殖、種植技能培訓(xùn)小組、青少年性知識(shí)培訓(xùn)小組、時(shí)事討論小組。

　　(8)成長小組鼓勵(lì)和支持成員的健康發(fā)展。包括生理和心理的健康。如幫助夫妻之間進(jìn)行有效的溝通，包括學(xué)習(xí)傾聽、理解、包容等技巧。建立受虐婦女的成長小組，幫助她們對(duì)待人生的態(tài)度，重新幫助他們確定目標(biāo)和理想。

　　(9)治療小組最早的小組。依托心理學(xué)，達(dá)到心理、精神康復(fù)和行為矯治的目的。入第三福利院的老年康復(fù)小組、戒煙小組等等。

　　(10)社會(huì)化小組幫助成員學(xué)習(xí)社會(huì)技巧和社會(huì)接受的行為模式，以便他們有社會(huì)和社區(qū)生活的能力，幫助成員適應(yīng)社會(huì)。如青少年應(yīng)聘技巧焦慮小組，自信心小組、親子溝通小組、青少年犯罪后的社區(qū)矯治小組等。

　　(11)自助和互助小組以成員自己的資源和能力為依托建立的小組。以達(dá)到轉(zhuǎn)變態(tài)度或行為的目的，或者是達(dá)到解決問題的目的。如平寨的婦女小組。

　　(12)社會(huì)行動(dòng)小組利用小組的資源，集結(jié)力量，達(dá)到社會(huì)改變或維護(hù)小組成員或社區(qū)整體的利益或需要。如社區(qū)環(huán)境保護(hù)小組，征地農(nóng)民的請(qǐng)?jiān)感〗M。

　　(三)小組工作的類型

　　在社會(huì)工作的小組工作服務(wù)過程中，最常見的4種小組工作的類型包括：

　　1、教育小組

　　2、成長小組

　　3、治療小組

　　4、支持小組把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過相互支持的方式，達(dá)到問題解決和成員改變的目的。