2011年初級社會工作者考試《綜合能力》第五章(3)

　　第三節(jié) 小組工作各階段的工作要求

　　小組工作過程可劃分為五個階段，即小組籌備期、小組初期、小組中期、小組后期和小組結束期。

　　一、小組準備期

　　又成為小組前期，指在小組工作正式開始之前，工對組成小組所進行的全面而充分的準備工作階段。

　　(一)組員的特征

　　此時的組員包括兩種，即已經(jīng)明確希望進入小組的人和潛在的成員。成員有的清楚自己的問題和需要，有的不清楚，需要通過評估來明確。

　　(二)社工介入的焦點

　　這個階段的關鍵工作在于對組員的真實需求進行評估，以明確小組目標，選擇小組成員和小組類型，進行小組活動方案設計。

　　小組成員的真實需要而不是工或者機構的需要是確定小組目標的出發(fā)點。

　　(三)工的任務

　　1、明確工作目標

　　在了解成員真實需要的基礎上，建立小組工作目標。

　　小組工作的目標可包括總目標和過程目標。總目標是指組員希望參與小組中能夠達到個人目標的基礎要求，是宏觀的、廣義的和原則性的目標，而不是具體的目標。如針對農(nóng)村婦女建立的小組，其總目標可以是：提升婦女生存和生活的能力，提高婦女的家庭和社會地位等。

　　過程目標是指在小組各個階段的分目標。因為過程是動態(tài)的，因此，過程目標也是發(fā)展變化的，是隨著不同階段的問題產(chǎn)生的。如在小組初期，小組目標可以是：增進成員之間的認識，建立初步的信任關系。

　　2、制定工作方案

　　在明確小組目標和性質的基礎上，工需要制定工作計劃，活動方案包括兩部分，一是成立小組的活動總方案設計，一是每次活動的方案設計，也稱活動計劃。

　　含以下的內容：

　　(1)活動理念

　　這是進行活動計劃的指導思想，即你為什么要制定這個計劃?這個計劃具有什么意義?你設計活動的依據(jù)是什么?

　　(2)活動的目標，這是方案設計的首要工作，與階段性目標相匹配，如果上一次活動的目標是為了相互認識，那么此次目標可以增進彼此的了解和互動，目標大多以條列式列出：

　　促進小組團結;

　　增加互動的機會等

　　也可以使用敘述式，如：本項活動的目標在于使小組成員相互認識，打破成員之間的陌生感，提供互動的機會。

　　(3)小組成員

　　包括參與的人數(shù)和成員的特征

　　(4)小組的特點

　　包括小組的性質、時間、規(guī)模、人員組合等

　　其中就時間的分配上包括：整個小組的起止時間;小組活動的頻率和次數(shù)，考慮小組的性質，如青少年成長小組可以一周一次，活動8—10次;三是每個活動單元的時間，通常每個活動單元時間為120—150分鐘;四是每個活動單元中的每項活動的時間。主題活動大致為60—90分鐘。開場白多長時間、游戲多長時間、討論多長時間等等，時間越精確，說明策劃者考慮問題越周全，也能讓組織者更容易把握。

　　(5)具體活動計劃

　　即每次活動的操作過程，可以以表格的形式，也可以條列的形式進行，如書本上的表格。教材150頁，表格項目包括活動時間、地點、目標、活動內容、所需物質和可能存在的問題，當然，在總活動方案設計上，可以先將每次活動的計劃簡單列出，然后將具體的計劃附在總計劃之后。

　　(6)招募計劃

　　即通過什么方式進行組員召集和選擇，招募時間和地點的選擇等。

　　(7)需要的資源

　　(8)預料中的問題和應變計劃

　　預估小組活動中可能出現(xiàn)的問題，并作出應變計劃。

　　(9)經(jīng)費預算

　　(10)評估

　　對評估方式的選擇。

　　3、選擇組員

　　途經(jīng)包括：一是機構中有需要的服務對象;二是通過與這些服務對象接觸發(fā)現(xiàn)的又加入小組需要的對象;三是通過宣傳途經(jīng)聯(lián)系到的對象，小組成員的選擇條件一般從兩方面進行考慮，一是同質性還是異質性;以使問題或需求的層次。小組成員以同質性為主，在問題和需求上具有相似性的叫好。既具有相同或相似的問題、特征和目標取向。

　　4、申報并協(xié)調資源

　　5、物質準備

　　此部分的知識重點：

　　1、小組準備期的工作任務(多選)

　　2、小組方案設計的要素(多選)