2012年北京公務(wù)員考試面試考情分析

　　五、面試測評(píng)要素

　　在公務(wù)員面試過程中，錄用主管機(jī)關(guān)確定測評(píng)要素是以公務(wù)員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對(duì)人員的要求確定要素項(xiàng)目;然后，根據(jù)不同測評(píng)要素的可測程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度，確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。

　　面試測評(píng)要素分為兩個(gè)層次，一般能力素質(zhì)和特殊能力素質(zhì)。一般能力素質(zhì)和個(gè)性特征主要包括：責(zé)任感與進(jìn)取心、計(jì)劃與組織能力、人際合作與協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、個(gè)性穩(wěn)定性、思維能力、語言表達(dá)能力、舉止儀表等。

　　六、面試五大題型

　　基于以上分析，我們根據(jù)測評(píng)要素將試題分成了五大類型：

　　一是綜合分析題。

　　例如：“某市修地鐵需要砍伐一批梧桐樹，遭到知名人士的反對(duì)和市民的響應(yīng)，發(fā)動(dòng)保護(hù)行動(dòng)，經(jīng)溝通后政府部門修改了線路，你怎么看?”(2011年6月11日上午北京市公務(wù)員面試真題)

　　結(jié)構(gòu)化面試考試中，綜合分析題一直都是京考必考、常考的題型，它相對(duì)來說比較難，考查考生的素質(zhì)也比較全面。綜合分析類試題按試題所涉及內(nèi)容的不同可細(xì)分為社會(huì)現(xiàn)象類、名言俗語類、政策理解類、故事理解類、原理效應(yīng)類等。綜合分析題要求考生能夠深刻分析問題，挖掘問題的本質(zhì)，并聯(lián)系自身工作，進(jìn)行重點(diǎn)闡述。

　　二是人際交往意識(shí)與技巧題。

　　例如：“你的同事在一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤，但是此后此同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對(duì)你指指點(diǎn)點(diǎn)，使你難堪，以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你、對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑，你怎么辦?”(2011年6月11日上午北京市公務(wù)員面試真題)

　　人際交往意識(shí)與技巧題在北京公務(wù)員面試中也是非常重要的一部分，此類題目重點(diǎn)考查考生人際交往的意識(shí)與技巧。對(duì)于公務(wù)員來說，良好的人際關(guān)系以及人際關(guān)系處理能力是未來工作中非常重要的一部分�？脊傧胪ㄟ^考生現(xiàn)場答題了解每一位考生是否具備處理人際關(guān)系的素質(zhì)與能力。人際交往意識(shí)與技巧題的解題關(guān)鍵在于考生能否做到合情合理地解決人際關(guān)系題中的所有矛盾，妥善完成任務(wù)。

　　三是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題。

　　例如：“為增進(jìn)就業(yè)，學(xué)校要組織一次創(chuàng)業(yè)大賽，你作為某學(xué)校的工作人員，要你籌劃，你怎么做?”(2011年6月16日上午北京市公務(wù)員面試真題)

　　計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題重點(diǎn)在于考查考生解決實(shí)際問題的能力。題目中設(shè)定一個(gè)或者若干個(gè)工作目標(biāo)，通過考生回答來考查考生計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。此類題目難點(diǎn)在于大多數(shù)考生沒有類似的工作經(jīng)歷，不知如何下手。很多考生會(huì)刻意背一些模板，最后陷入套路化的答題中。那么如何在此類題目中做到打造亮點(diǎn)，重點(diǎn)突出呢?關(guān)鍵就在于對(duì)任務(wù)目標(biāo)的分析，能夠緊密圍繞工作目標(biāo)，將大目標(biāo)具體化，條理化，并且提出可行性的方案。

　　四是情景應(yīng)變題。

　　例如：“你是一個(gè)晚會(huì)的負(fù)責(zé)人，有外國來賓演出節(jié)目，可是由于天氣問題，臨開演了外國來賓所需要的設(shè)備還在飛機(jī)上，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到場，你應(yīng)該怎么處理?”(2011年6月11日上午北京市公務(wù)員面試真題)

　　情景應(yīng)變題主要是通過設(shè)置各種情景，給予應(yīng)試者一個(gè)特定的身份，要求其處理各類事務(wù)及各種問題和矛盾。情景應(yīng)變題在近年的面試中占有較大的比重，這是與時(shí)代的發(fā)展和公務(wù)員本身工作的需要密不可分的。在回答情景應(yīng)變類試題的過程中，要入情入境，以適當(dāng)?shù)纳矸莺头椒ǜ咝У靥幚韱栴}，表現(xiàn)出處變不驚的自控力和臨危不亂的智慧來。

　　五是求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性題。

　　求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題是指考查考生報(bào)考公務(wù)員的原動(dòng)力，即為什么要報(bào)考公務(wù)員，以及考生的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格弱點(diǎn)等方面是否與公務(wù)員工作相匹配的試題，是個(gè)人與工作匹配度的一種考核。