社科院近日發(fā)布的《社會心態(tài)藍(lán)皮書》顯示，中國社會的總體信任指標(biāo)跌破及格線。人與人之間、群體之間、階層之間的不信任都達(dá)到高點。這個結(jié)果并不令人意外，但它應(yīng)該讓我們有所警醒。
中國的整體進(jìn)步必須伴隨社會信任度的提高，否則即使我們的國力再強大、經(jīng)濟再發(fā)達(dá)，我們的社會都是冷漠、沒有人情味、不讓人留戀的。
因為社會信任度低，我們付出的代價要遠(yuǎn)比我們想象得多。根據(jù)社會學(xué)家的研究，社會信任度越高，經(jīng)濟社會越有活力。社會信任度越低，社會管理、交易成本都會大大提高。低信任度的國家，往往只能依靠硬性的規(guī)章、制度甚至強硬手段去維持社會運行，也就是說，社會越不信任，越依賴官僚體制。
這似乎有點難以置信，當(dāng)我們在抱怨中國社會治理種種僵硬的規(guī)定時，我們往往把賬算到政府頭上，大概很少有人會想到自己的心態(tài)也是個小小的罪源。
社會信任度低的原因是多方面的。著名學(xué)者馬克思·韋伯曾在《儒教和道教》一書中寫道，中國一直是一個信任度極低的社會，中國信任的基石是建立在親戚關(guān)系或家庭式的純粹個人關(guān)系之上，信任的半徑只限制在家庭。
另一方面，市場經(jīng)濟改革顛覆了中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟、社會關(guān)系以及價值觀，新關(guān)系、價值觀念的建立又需要一個過程。于是，在大轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下中國，對個人現(xiàn)實利益的追求成為很多中國人的人生目標(biāo)，而很多人在追求或者維護(hù)個人現(xiàn)實利益的過程中，不惜說謊、造假、欺騙，心中沒有信仰，對一切都缺少敬畏之心。面對“假”和“偽”四處橫行，中國人同時選擇“懷疑一切”作為一種條件反射式的自我保護(hù)。
馬克思也提倡“懷疑一切”，但他說的是基于科學(xué)的質(zhì)疑精神，有意思的是，這種精神恰恰是中國人最缺乏的。這使得中國人呈現(xiàn)出兩種看似矛盾實則統(tǒng)一的特征：科學(xué)探索上缺少足夠的理性質(zhì)疑精神(這種質(zhì)疑需要復(fù)雜的科學(xué)求證)，“懷疑一切”成了眾多中國人對待事物的本能反應(yīng)(簡單、絕對的判斷)和思維定式。
冰凍三尺非一日之寒，不指望社會信任度一夜之間就提高好多。但至少應(yīng)先警醒而后行動，該誰的責(zé)任誰就應(yīng)擔(dān)起來。政府公信力差是因為政府過去老搞“假大空”，那只能靠政府一點一滴以務(wù)實高效的工作去扭轉(zhuǎn)。對普通老百姓來說，首先要按法律、道德、良心辦事，不能無底線。現(xiàn)在貧富差距大，各階層之間需多溝通而不是疏離，多融合而不是分化。在平日的生活中，遇事遇人別急著對一方做有“罪”推定，別輕易下“非黑即白”的判斷。
人性惡還是善，是永遠(yuǎn)沒有結(jié)果的爭論，太高的社會信任度并不現(xiàn)實，但它的度數(shù)直接決定著一個社會的溫度。讓這個社會更溫暖，是一個值得為之奮斗的目標(biāo)。
