2010年8月15日安徽政法干警面試真題及解析

　　9月17日面試真題

　　一、“壞蘋果法則”一籃子好蘋果中，如果出現(xiàn)一個壞蘋果，在不久后，整籃子都會變壞。對你有什么啟示?

　　專家權(quán)威解析：

　　【問題】你的領(lǐng)導(dǎo)讓你提供一項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，你拿不出來。你應(yīng)該怎么辦?

　　【試題分析】這是一個綜合型的題目，是計劃組織、壓力應(yīng)變和人際關(guān)系的有機(jī)融合。既考查了參加面試者的計劃組織能力，同時也考查了他們的人際關(guān)系處理能力以及面對壓力時的應(yīng)變能力。這樣的題目，在各類面試中經(jīng)常出現(xiàn)，看似非常簡單，但要出色地完成，的確有一定的難度，需要參加面試者認(rèn)真思考，多角度考慮。

　　【解題思路】本題有三個關(guān)鍵信息。第一，人際關(guān)系信息：領(lǐng)導(dǎo)和你。第二，工作信息：提供一項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第三，壓力信息：你拿不出來。明確了這三個信息，解題的關(guān)鍵就是理清思路，拿出措施，一一應(yīng)對。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，參加面試者的一般應(yīng)對心理是無條件地接受。當(dāng)然這種思路不是不可以，但是它絕對不是應(yīng)對所有的領(lǐng)屬關(guān)系問題的唯一辦法或者最好的辦法。其實，這類的題目在某種程度上考查參加面試者的心智和做人的品質(zhì)。那么這個題目，完全根據(jù)自身的情況以及工作的實際情況，做出合情合理的處理。那么，我們完全可以這么說，在這個層面上，它考查的是參加面試者的做事做人的藝術(shù)和方法。對于第二個信息，面試者既要考慮工作的難易因素，又要考慮個人的能力因素，還要考慮人際因素或者資源調(diào)配因素等。所以，它需要不同層次的假設(shè)。第三個信息，應(yīng)是解答本題的關(guān)鍵。這個信息是在考查參加面試者的應(yīng)對困難的能力和執(zhí)行力。從這個信息的應(yīng)對中，可以傳遞出參加面試者的工作經(jīng)驗和潛在的工作能力。因此，解答本題的思路應(yīng)該是：實事求是+積極應(yīng)對+合理調(diào)配資源。

　　【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)給我要一項業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)，我暫時拿不出來，對我而言，既是一個挑戰(zhàn)，也是一次考驗。面對這種情況，我既不能產(chǎn)生畏難情緒，同時又不能莽撞地呈一時之勇，以至于延誤業(yè)務(wù)進(jìn)程，造成不必要的麻煩。對此，我會采取以下的辦法解決這個難題：

　　首先，面對拿不出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的情況，我會如實地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如果是領(lǐng)導(dǎo)所要求的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)我非常生疏，不是我的專長，我會如實地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，絕對不能因愛慕虛榮，延誤工作的進(jìn)程;如果是領(lǐng)導(dǎo)所要求的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非常復(fù)雜，僅靠我個人的力量不能如期完成，我也會向領(lǐng)導(dǎo)如實地匯報，申請加派業(yè)務(wù)熟練的同事提供必要的幫助，以保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和工作的進(jìn)程;如果是領(lǐng)導(dǎo)所要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較急，在他規(guī)定的時間里我不能如期完成，我同樣也會向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求加派人手或者延長時間。在整個工作過程中，我會按照該項業(yè)務(wù)的特點，協(xié)同其它同事做好科學(xué)的工作方案，并且合理分工，遇到困難虛心請教，共同解決，我相信，只要我們同心同德，我們一定會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求高質(zhì)量地完成此項工作的。

　　其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。學(xué)無止境，雖然工作中出現(xiàn)以上的情況是非常正常的，但是，在競爭日趨劇烈的今天，需要我們不斷地提升業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此，在今后的工作中，我會做一個有心人。既要向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，開闊視野，使自己盡快成為一個業(yè)務(wù)素質(zhì)高，工作效率高，創(chuàng)新能力強(qiáng)的人。

　　【專家點睛】本題看似簡單，其實復(fù)雜。但是如果參加面試者能夠搞清楚里面的關(guān)系，這個問題又變得非常的簡單。人際關(guān)系、應(yīng)變能力和計劃組織協(xié)調(diào)能力的綜合型題目，應(yīng)對方法是多種多樣的。它與參加面試者的知識儲備、人生經(jīng)歷和應(yīng)對能力有著非常緊密的關(guān)系。遇到此類的問題的時候，希望廣大參加面試者能從生活中的實例中尋求合理的答案。因為所有的面試題目皆來源于生活實際。

　　二、在你進(jìn)行執(zhí)法中，遇到群眾阻撓，你應(yīng)該怎么做?

　　專家權(quán)威解析：

　　【試題分析】本題屬于情景應(yīng)變類的題目。一提到執(zhí)法，參加面試者就要想到四個概念：嚴(yán)格執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法和熱情服務(wù)。二是一看到群眾，參加面試者就要準(zhǔn)確定位群眾在中國的特殊地位和特殊含義。群眾是個政治概念，群眾的利益高于一切。有了上面兩個方面的儲備，這個問題就容易解決了。具體的解答措施，就是把壓力有效地化解在對策中。對于解決對策，基本原則是合情合理。既體現(xiàn)出執(zhí)法者的高素質(zhì)，又體現(xiàn)出執(zhí)法者執(zhí)法的高水平。

　　【解題思路】本題的解題思路很簡單。需要注意的有以下幾個方面：(1)對所遇到的困難進(jìn)行合情合理的大膽假設(shè)和分析;(2)對所遇到的困難進(jìn)行正確的應(yīng)對，表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作能力和應(yīng)對困難時的高素質(zhì)。

　　【參考答案】執(zhí)法工作中遇到群眾的阻撓，說明我們的工作出現(xiàn)了失誤，引起了群眾對我們的誤解。作為執(zhí)法者的我，必須在執(zhí)法方法、執(zhí)法態(tài)度等方面做出及時的調(diào)整。因此，我會在保持工作的理性和冷靜的前提下，采取以下措施：

　　首先，我會靜下心來，拿出耐性，認(rèn)真分析群眾阻撓我執(zhí)法的原因，及時調(diào)整工作的思路。如果是我在執(zhí)法過程中忽視了群眾的合理要求，讓群眾對我產(chǎn)生了誤解，我會及時并真誠地向群眾道歉，請求他們的諒解和支持;如果是群眾對我這次執(zhí)法的目的不了解，我會耐心認(rèn)真地向群眾解釋，希望獲得群眾的理解;如果是群眾對我執(zhí)法的方式方法或者執(zhí)法態(tài)度有意見，我則會真誠地向群眾道歉，請求他們的原諒。

　　其次，堅持科學(xué)、文明的執(zhí)法理念。雖然我做出了上述的努力，但是，一些突發(fā)事件的發(fā)生也是不可避免的。因此，無論出現(xiàn)了何種不利于執(zhí)法的局面，我都會保持冷靜理智的執(zhí)法理念，以積極溝通、耐心說服為前提，力求實現(xiàn)執(zhí)法過程的順暢，保障執(zhí)法任務(wù)的如期實現(xiàn)。如果在執(zhí)法過程中出現(xiàn)了一些違法現(xiàn)象，在說服教育不能實現(xiàn)的前提下，我會依法斷然采取措施，以保障執(zhí)法的順利進(jìn)行。

　　最后，每一次執(zhí)法，對于執(zhí)法者個人來說都是一次提升。因此，本次執(zhí)法任務(wù)結(jié)束之后，我會及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并如實地向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。在今后的工作中，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，樹立正確的執(zhí)法理念，多請教，多積累，不斷提升業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為合格的人民群眾認(rèn)可的執(zhí)法者。

　　【專家點睛】本題考查的點非常簡單，但是簡單中也涉及到其他素質(zhì)的考查。所以，當(dāng)參加面試者遇到此類問題的時候，一定要根據(jù)題目所提供的有效信息，進(jìn)行合情合理的假設(shè)和推理，把壓力化入對策中，通過流暢清晰的邏輯傳遞出來。