新東方詳解公務(wù)員面試測(cè)評(píng)內(nèi)容：六角度選才

　　其次對(duì)“是否通過政府撥款的方式來維持經(jīng)營(yíng)”做了定論，那就是用“條件假設(shè)”的方式，確定在“什么情況下”我們要政府撥款——即在“某些博物館缺少政府撥款就無法保證實(shí)現(xiàn)公益性作用的話”的情況下。如果考生不做“條件假設(shè)”，直接定論“應(yīng)不應(yīng)該通過政府撥款的方式來維持經(jīng)營(yíng)”，就會(huì)顯得過于絕對(duì)而沒有邏輯性。這里“邏輯性”的體現(xiàn)使得答案更加嚴(yán)密。

　　四、語言表達(dá)的連貫性

　　考察的理由：公務(wù)員工作常常是需要權(quán)威性的，而日常工作的權(quán)威性，尤其是面對(duì)人民群眾的權(quán)威性如何體現(xiàn)。其實(shí)很多時(shí)候，人民群眾與公務(wù)員的接觸是通過“語言接觸”的。那么我們?cè)囅胍粋�(gè)情景：某位公務(wù)員（簡(jiǎn)稱甲公務(wù)員）說話經(jīng)常是不連貫，一見到“生人”說話就喜歡“斷點(diǎn)”，有一句沒一句的，說話經(jīng)常“卡殼”。而另一位公務(wù)員（簡(jiǎn)稱乙公務(wù)員）說話很連貫，對(duì)群眾的疑問回答起來有板有眼，一就一，二就二。對(duì)此，請(qǐng)問我們作為一個(gè)普通老百姓，我們會(huì)覺得哪位公務(wù)員更權(quán)威一些呢？我們會(huì)更支持哪一位的工作呢？答案是明顯的，乙公務(wù)員會(huì)得到更多的認(rèn)同，也更容易開展工作。從這個(gè)角度看，大家就能明白為什么公務(wù)員面試會(huì)很強(qiáng)調(diào)語言表達(dá)的連貫性，這也是從公務(wù)員實(shí)際工作的需要出發(fā)的。

　　語言表達(dá)連貫性的表現(xiàn)領(lǐng)域：這里需要著重強(qiáng)調(diào)的是，考生在面試考場(chǎng)中要盡量避免語氣助詞，少做長(zhǎng)時(shí)間的停頓�？梢杂谩翱谡Z化”的語言做詳細(xì)的表述，但不能出現(xiàn)明顯的“無話可說”的狀態(tài)，因?yàn)橐坏┰诿嬖囍小翱�殼”，扣分是很多的。因�(yàn)樵诳脊傺壑锌磥恚�一是“不自信”的表現(xiàn)，二是“思考問題”不透徹的體現(xiàn)。

　　五、語言表達(dá)的得體性

　　考察的理由：或許有一個(gè)道路，所有的人應(yīng)該都能接受,那就是“公務(wù)員說話絕對(duì)不能讓人感到不舒服”。這里請(qǐng)大家注意的是，“公務(wù)員說話絕對(duì)不能讓人感到不舒服”的對(duì)象除了領(lǐng)導(dǎo)之外，實(shí)際上面對(duì)同事甚至是“行政相對(duì)人”，同樣不能說出什么“難聽”的話來，這里體現(xiàn)的就是“語言表達(dá)的得體性”。而因?yàn)橐粋�(gè)說話的“得體性”也是一個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)。

　　語言表達(dá)得體性的表現(xiàn)領(lǐng)域：說話是否過于絕對(duì)。我們要辨別有無激進(jìn)式的言語，其實(shí)要避免“說話過于絕對(duì)”。舉個(gè)例子，如果考官問：“你如何看待近年來的煤礦生產(chǎn)安全問題？”而考生這樣的表述：“這個(gè)問題就是因?yàn)橛嘘P(guān)生產(chǎn)人員沒有負(fù)好安全責(zé)任而產(chǎn)生的。”表面上看，這樣回答似乎沒有什么問題，“原因”確實(shí)是有那么回事。但這個(gè)表述的錯(cuò)誤在于，我們?cè)趺纯赡軓拿嬖囶}目的“簡(jiǎn)短信息”中“絕對(duì)化”地?cái)喽ㄘ?zé)任人只有一個(gè)呢？這很明顯就是一種“用語不得體”的表現(xiàn)。如果我們改動(dòng)一下，做這樣的表述：“這個(gè)問題一部分原因可能是因?yàn)橛嘘P(guān)生產(chǎn)人員沒有負(fù)好安全責(zé)任而產(chǎn)生的�！边@樣一來，答案內(nèi)容沒有變，但就顯得更“得體”了。

　　六、考生的儀表舉止是否得體

　　考察的理由：公務(wù)員是一種“職業(yè)”，而任何職業(yè)都需要有“職業(yè)形象”，公務(wù)員也不例外。有一句話叫“相由心生”。實(shí)際上一個(gè)人的“內(nèi)涵”是會(huì)影響一個(gè)人的“外在表現(xiàn)”的。這里，戴斌老師談一下自己的看法：我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)公務(wù)員常常會(huì)長(zhǎng)著一個(gè)“公務(wù)員”的樣子，作為一個(gè)群體來講，我們常常很容易通過一些“儀表舉止”，從而判斷一個(gè)人是否有可能是一個(gè)公務(wù)員。至少我感覺，一個(gè)“飛揚(yáng)跋扈”的人，基本上不可能是我們的人民公仆。我們會(huì)這樣想，其實(shí)面試考官也會(huì)這樣想。所以如果一個(gè)連儀表舉止都不得體的人，是很難被考官認(rèn)同的，可能在沒有回答問題之前，就會(huì)被“先入為主”地認(rèn)定“不適合從事公共管理”工作。

　　儀表舉止得體的表現(xiàn)領(lǐng)域：

　�。�1） 是否穿著正裝。作為面試者，一定要穿著正裝，絕對(duì)不可以穿著運(yùn)動(dòng)裝或是休閑裝。

　�。�2） 舉止要禮貌，要習(xí)慣說“謝謝”。懂得尊重別人的人，才會(huì)得到別人尊重。

　　（3） 不要有任何不雅的動(dòng)作。比如“搔首挖耳式”的亂動(dòng)、轉(zhuǎn)筆、東張西望等。

　　（4） 不要搶答問題，也不要問任何題外話。

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