面試指南-公務(wù)員錄用面試成績(jī)的評(píng)定

設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)高分、低分的特征給予明確，據(jù)此判定應(yīng)試者的成績(jī)，見(jiàn)表2-9。

表2-9不同測(cè)評(píng)要素高、低分者特征對(duì)照表

要素名稱(chēng)高分者特征低分者特征1、思維說(shuō)理充分；論證嚴(yán)密；分析、歸納正確；思維的邏輯性強(qiáng)；思維面廣說(shuō)理不充分；論證不嚴(yán)密；推論不正確；思維面窄2、言語(yǔ)表達(dá)言語(yǔ)表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、流暢、有邏輯性言語(yǔ)表達(dá)不清、累贅、缺乏邏輯性3、責(zé)任感與進(jìn)取心回答問(wèn)題誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)；辦事自信；有進(jìn)取意識(shí)回答問(wèn)題繞彎子；辦事不負(fù)責(zé)；無(wú)進(jìn)取心4、計(jì)劃與組織能力辦事有計(jì)劃；組織能力強(qiáng)；可行性高辦事無(wú)計(jì)劃性；無(wú)組織管理意識(shí)5、人際合作與協(xié)調(diào)有很強(qiáng)的合作意識(shí)；合作技巧有效；注意溝通無(wú)合作意識(shí)；合作技巧簡(jiǎn)單無(wú)效；較封閉6、應(yīng)變能力對(duì)事物的變化反應(yīng)敏捷，處理得體對(duì)事物的變化反應(yīng)遲鈍、處理不周7、個(gè)性穩(wěn)定性情緒穩(wěn)定；沉穩(wěn)耐心；有一定的承受力情緒易激動(dòng)、急躁；對(duì)外部壓力特別敏感8、舉止儀表文化素養(yǎng)高，舉止得體穿著整齊、無(wú)多余動(dòng)作文化素養(yǎng)差，穿著不適當(dāng)，多余動(dòng)作較多

三、面試評(píng)分表

1、面試評(píng)分表的構(gòu)成

面試評(píng)價(jià)表的構(gòu)成(見(jiàn)表2-10)主要包括以下幾個(gè)方面的項(xiàng)目：

(1)姓名、考號(hào)、性別、年齡；

(2)報(bào)考的類(lèi)別與職位；

(3)面試考查的重點(diǎn)內(nèi)容及考核要素；

(4)面試評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)；

(5)評(píng)語(yǔ)欄(包括錄用建議或錄用決策)；

(6)面試評(píng)委簽字欄；

(7)面試時(shí)間等。

表2-10面試成績(jī)?cè)u(píng)定表

考號(hào)姓名性別〖〗年齡報(bào)考職位所屬部門(mén)面試內(nèi)容A分?jǐn)?shù)B分?jǐn)?shù)C分?jǐn)?shù)儀表端莊整潔5一般3不整1表達(dá)能力態(tài)度進(jìn)取心實(shí)際經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)定性反應(yīng)性評(píng)定總分評(píng)語(yǔ)及

錄用建議主持人(簽字)日期：年月日

2、面試評(píng)分表的格式

面試評(píng)分表的格式主要有以下幾種：

(1)問(wèn)卷式評(píng)分表。運(yùn)用問(wèn)卷形式，將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來(lái)，由主試者根據(jù)報(bào)考人在面試中的行為表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)定。見(jiàn)表2-11。

(2)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)表。確定面試評(píng)價(jià)的基本要求是，將每一要素劃分為若干標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，主試者根據(jù)報(bào)考人在面試過(guò)程中的行為表現(xiàn)及回答問(wèn)題的情況，選擇一個(gè)符合應(yīng)試人客觀(guān)實(shí)際情況的等級(jí)予以評(píng)分。見(jiàn)表2-12。

(3)提問(wèn)題項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)表。按提問(wèn)順序記分，每一評(píng)價(jià)要素對(duì)應(yīng)若干題項(xiàng)，最后將各題項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張?jiān)u價(jià)表上。這種評(píng)價(jià)表一般由三部分構(gòu)成：①面試提問(wèn)單；②提問(wèn)記分表；③綜合計(jì)分評(píng)價(jià)表。

3、面試評(píng)分表的設(shè)計(jì)

面試評(píng)分表是面試考官手中的重要工具，是面試標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的重要手段，它集中體現(xiàn)面試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。面談中，考官一邊提問(wèn)，一邊傾聽(tīng)回答，觀(guān)察考生表現(xiàn)，同時(shí)將考生的表現(xiàn)與評(píng)分表上的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，在評(píng)分表上記錄要點(diǎn)，給考生打分。評(píng)分表如同筆試的考生試卷，是面試中的重要文件，具有法律效用，應(yīng)存檔備查。表2-7和表2-8是兩個(gè)結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表的例子，是中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)和一些地方國(guó)家機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)化面談評(píng)分表的常見(jiàn)形式。表中包括了考生基本信息、測(cè)評(píng)要素及其權(quán)重、觀(guān)察要點(diǎn)(即測(cè)評(píng)指標(biāo))、評(píng)分刻度、考官記錄及評(píng)語(yǔ)等項(xiàng)內(nèi)容，高度集中，一目了然，便于考官使用。兩種評(píng)分表都采用了面試總分的百分制，但表2-7的特點(diǎn)是要素評(píng)分時(shí)采用10分制，其好處是符合一般模糊評(píng)價(jià)給分的心理習(xí)慣，便于考官作出判斷，如考生表現(xiàn)優(yōu)良則給8～10分，表現(xiàn)中等則給4～7分，表現(xiàn)差則給0～3分；在最后合成總分時(shí)，只要將各要素的10分制得分乘以其權(quán)重系數(shù)即可，表底部給出了總分合成公式：總分T=1、7A+1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分?jǐn)?shù)為一名考官給一名考生評(píng)分的實(shí)際例子，將各要素分?jǐn)?shù)代入公式，即得到該考官對(duì)該考生的面試總評(píng)分為79、5分。當(dāng)然，在多名考官評(píng)價(jià)同一考生的結(jié)構(gòu)化面試中，一般沒(méi)有必要計(jì)算個(gè)別考官的總評(píng)分。這種方法的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，便于了解考生在不同要素方面的優(yōu)劣情況，如同有了考生的一個(gè)剖析圖。表2-8的特點(diǎn)是將各要素權(quán)重的不同直接體現(xiàn)為各要素滿(mǎn)分值的不同，例如，綜合分析要素的滿(mǎn)分是17，說(shuō)明其權(quán)重即為17%，考官給出各要素的分?jǐn)?shù)后，直接相加，即得一名考官對(duì)該考生的面試總評(píng)分。這種評(píng)分方法的缺點(diǎn)：一是不同要素分制不同，滿(mǎn)分不同，考生在不同要素上的個(gè)體差異無(wú)法直觀(guān)地比較；二是不符合考官模糊評(píng)分的心理習(xí)慣，可能導(dǎo)致較大的誤差。

表2-11問(wèn)卷式面試評(píng)價(jià)表實(shí)例1

主考官注意：請(qǐng)根據(jù)報(bào)考人的行為表現(xiàn)及回答問(wèn)題的情況，用打嫉姆絞窖≡褚幌釔蘭鄣燃丁

評(píng)價(jià)項(xiàng)目

評(píng)價(jià)等級(jí)3211、求職者的儀表和姿態(tài)是否符合本工作的要求?非常符合可能符合不符合2、求職者的自我表現(xiàn)能力(包括表情、語(yǔ)言、自信)如何?好一般不好3、求職者的態(tài)度及工作抱負(fù)與本單位的工作目標(biāo)是否一致?一致一般不一致4、求職者的氣質(zhì)、性格類(lèi)型是否符合本項(xiàng)工作的要求?符合一般不符合5、求職者的工作意愿能否在本單位得到滿(mǎn)足?可以一般不可以6、求職者的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)是否符合所聘職位的工作要求?符合一般不符合7、求職者的工作經(jīng)歷是否符合所聘職位的要求?符合一般不符合8、求職者的教育程度是否符合所聘職位的要求?符合一般不符合9、求職者所要求的待遇及其工作條件是否適合本單位所能提供的條件?適合一般不適合10、求職者的潛能是否有在本單位繼續(xù)發(fā)展的可能?有可能一般不可能11、求職者的口頭表達(dá)能力如何?較強(qiáng)一般較弱12、求職者的綜合分析能力如何?較高一般較低13、求職者的隨機(jī)應(yīng)變能力如何?較強(qiáng)一般較弱14、求職者的想像力和創(chuàng)新意識(shí)如何?較強(qiáng)一般較弱15、求職者的工作熱情和事業(yè)心如何?較強(qiáng)一般較弱16、求職者是否有足夠的精力擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作?足夠一般不夠17、求職者所表現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)是否足以擔(dān)當(dāng)所要任命的工作職務(wù)?足夠一般不夠綜合評(píng)語(yǔ)及錄用建議：

主考官簽字：

表2-12面試成績(jī)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定表實(shí)例2

姓名性別出生年月政治面貌學(xué)歷參加工作時(shí)間現(xiàn)工作單位說(shuō)明：自“6”至“1”表示最好、優(yōu)秀、較好、一般、較差、很差，相應(yīng)位置劃�。沙�

外貌

素質(zhì)654321

健康程度

儀表654321

風(fēng)度

氣質(zhì)

補(bǔ)充：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)654321

知識(shí)水平

實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

職業(yè)道德654321

專(zhuān)業(yè)知識(shí)

水平

補(bǔ)充：能力654321

社交能力

表達(dá)能力

感染力

應(yīng)變能力

掩飾能力

領(lǐng)悟力654321

創(chuàng)新力與想像力

綜合分析能力

處理難題能力

自我控制能力

處理人際關(guān)系能力

補(bǔ)充：性格654321

工作熱情

自信心

性格開(kāi)放性654321

態(tài)度

補(bǔ)充：

補(bǔ)充說(shuō)明：來(lái)本單位工作的動(dòng)機(jī)：總體評(píng)價(jià)與建議：面試時(shí)間年月日主試簽字備注

編號(hào)：