一、2007年1月17日北京邊檢面試真題
1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體是否將被淘汰?為什么?
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點(diǎn)】(1)表態(tài):網(wǎng)絡(luò)媒體方興未艾,但不會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體遭受淘汰。(2)網(wǎng)絡(luò)媒體存在一些傳統(tǒng)媒體所無法擁有的優(yōu)勢(如很強(qiáng)的及時(shí)性及互動(dòng)性),但也有一些重要的劣勢(如閱讀困難、消息真實(shí)性不足)。(3)與網(wǎng)絡(luò)媒體相比,以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體有自己獨(dú)特的優(yōu)勢:有較強(qiáng)的保存價(jià)值、消息真實(shí)性比較強(qiáng)、閱讀方便、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。(4)總結(jié):二者誰也不會(huì)替代誰,而會(huì)在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域中發(fā)揮作用,最終會(huì)相互借鑒,共同發(fā)展。
2.如果你是某游樂場管理人員,場內(nèi)已人滿為患,售票處還有很多游客聚集,希望進(jìn)場,并造成混亂,如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力
【答案要點(diǎn)】(1)表態(tài):工作中碰到這種意外情況,應(yīng)當(dāng)迅速、冷靜、妥善處理。(2)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,請求領(lǐng)導(dǎo)增派人員,支援現(xiàn)場工作。(3)做好安全保衛(wèi)工作,防止出現(xiàn)物品丟失、人員安全及其他意外事件的發(fā)生。(4)做好參觀人員控制與分流工作,控制售票處發(fā)票速度與數(shù)量。(5)向游客們做好解釋說明工作,請大家理解與配合游樂場管理處的工作。
3.假如你是一名剛進(jìn)入公司的新員工,發(fā)現(xiàn)有些問題影響公司效率,你會(huì)如何做?
【測評要素】綜合分析能力
【答案要點(diǎn)】(1)表態(tài):應(yīng)當(dāng)仔細(xì)謹(jǐn)慎,妥善處理。(2)作為一名新人,對公司的情況還不夠了解,對有些問題的認(rèn)識還不深刻,故而應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)中保持冷靜的觀察與分析。(3)經(jīng)過觀察與分析之后,如果這些問題確實(shí)影響了公司的效率,則首先應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱龊,以適當(dāng)?shù)姆绞较蛑鞴茴I(lǐng)導(dǎo)委婉咨詢。(4)總結(jié):不會(huì)對公司的這些問題大肆宣揚(yáng),而應(yīng)該把握反映的尺寸。
4.政府想對下崗工人的生活狀況進(jìn)行調(diào)查,時(shí)間短,任務(wù)重。你是負(fù)責(zé)人,會(huì)如何組織調(diào)查?
【測評要素】計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)能力
【答案要點(diǎn)】(1)制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃。內(nèi)容包括調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、調(diào)查所采用的方式方法(由于對象是下崗工人,所以網(wǎng)絡(luò)采訪的方式顯然不合適,注意可行性)、調(diào)查組組成人員。組織調(diào)查組成員共同對計(jì)劃進(jìn)行研究討論,之后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)將調(diào)查組成員根據(jù)調(diào)查需要進(jìn)行分組,可以設(shè)立指揮組、后勤組、調(diào)查組、機(jī)動(dòng)組和數(shù)據(jù)分析組,并分別設(shè)立相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,明確各自職責(zé),責(zé)任到人。(3)在調(diào)查的過程中,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對調(diào)查的計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,確保調(diào)查能夠順利進(jìn)行。(4)在調(diào)查結(jié)束之后,由數(shù)據(jù)分析組負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,得出結(jié)論。(5)在全部工作結(jié)束之后,形成完整的調(diào)查報(bào)告,報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批。
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